Die Bewertungen für simplyafro.com fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die sorgfältige und liebevoll gestaltete Verpackung hervor. Die handgeschriebenen Karten, persönlichen Nachrichten und kleinen Geschenke im Paket werden als wertschätzend empfunden. Die Produktqualität überzeugt, insbesondere in Bezug auf die Wirksamkeit und Eignung für Afro-Haar. Auch der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als fair und angemessen bewertet. Gelegentlich werden jedoch die hohen Versandkosten bemängelt.