Die Jacke war micht mehr lieferbar, aber ich hatte innerhalb weniger Std. das Geld zurück. Auf meine telefonische Nachfrage hin am Tag drauf hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit einer MA. Alles hatte seinen Grund, echte Menschen im Onlinehandel tun auch etwas für den stationären Handel.Ich kannte den Händler vorher nicht, aber werde bei nächster Gelegenheit persönlich im Laden vorbeischauen und hoffentlich auch was finden. Aber da bin ich ganz zuversichtlich.

Bestellung läuft sehr unkompliziert. Die Sendung ist liebevoll verpackt, so dass die Vorfreude auf die bestellten Artikel nochmal steigt. Und wenn mal etwas nicht passt? Auch hier hatte ich nie ein Problem: Der Artikel wurde unproblematisch in einer anderen Größe zurückgeschickt.

Ich war persönlich im Geschäft und habe auch schon online bei Köser bestellt. Der Service ist einfach unkompliziert und sehr nett. Außerdem folge ich Köser bei Instagram und mir gefällt die lockere und lustige Art und der familiäre, freundschaftliche Umgang des Köser-Teams.

Durch Zufall bin ich letzte Woche auf der Suche nach einem schönen Pullover für den Herbst, auf die Webseite gestoßen. Ich habe mir einen wunderschönen Kashmir Pullover von Form Future bestellt. Das Päckchen war schon nach zwei Tagen bei mir. Die Abwicklung hat großartig funktioniert. Als ich das Päckchen öffnete, war ein wunderschön verpacktes Kleidungsstück mit liebevoller Schleife versehen enthalten. Eine handgeschriebene Karte mit einem kleinen Dank war darauf drapiert. Ich habe mich noch selten so über ein Päckchen gefreut. Es war fast wie ein kleines Weihnachtsgeschenk. Der Pullover hat von der Qualität, Farbe und Passform meine Erwartungen übertroffen. Ich möchte mich noch mal ganz herzlich für die reibungslose Abwicklung und mein neues Lieblingskleidungsstück bei Ihnen bedanken.

Alles schön u gut geliefert

Die superschönen Sneaker waren direkt am Folgetag bei mir. Turboversand, schneller geht es nicht. Vielen Dank! Gerne wieder.

Toll wie immer!!!!

Die Verpackung war sehr schön! Die Karte dazu war 👍nett geschrieben📝! Toller service und sympathisch!

Schnelle Lieferung, schön verpackt und artikel genauso wie beschrieben 👍👍

Die Begeisterung des Teams und die Vielfalt

Ich habe mich sehr über die Verpackung gefreut, eigentlich hätte ich es am liebsten gar nicht ausgepackt ❤️ Dann noch die geschriebene Karte mit ein paar persönlichen Zeilen. Ich lass mir wieder etwas schicken, das macht große Freude….

Habe etwas bestellt , per Paypal bezahlt, Kurze Zeit später das Geld zurück erhalten. Auf meine Frage warum , habe ich bis heute keine Antwort . Besuche ich jetzt auch nicht mehr

Schnell geliefert, liebevoll verpackt, toller Preis