rollatorkoenig.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für rollatorkoenig.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die Qualität der Produkte wird oft gelobt, ebenso wie die einfache Bedienung, Montage und Nutzung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Besonders positiv werden zudem die großen, leichtgängigen Räder erwähnt. Einige Kunden berichten jedoch von Lieferproblemen oder schlechten Erfahrungen mit dem Versanddienstleister. Vereinzelt werden Mängel oder Defekte an den Produkten festgestellt, und manche empfinden die Preise als zu hoch. Schwierigkeiten beim telefonischen Kontakt zum Kundenservice sowie kleinere Probleme bei der Bedienung und Verbesserungsvorschläge werden ebenfalls vereinzelt erwähnt. Es gab zudem negative Rückmeldungen zu Bremsen und Wendigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für rollatorkoenig.de
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Sehr schlechter Support
Support war tagelang per Telefon nicht zu erreichen.
Die Anfrage per E-Mail wurde dann zwar beantwortet, aber die Antworten haben leider nicht zu meinen Fragen gepasst. Meine Bitte um Rückruf wurde ignoriert
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anfrage haben wir vollständig per E-Mail beantwortet – nur 24 Minuten nach E-Mail-Eingang! Auf dieser Grundlage haben Sie anschließend und ohne weitere Rückfragen bei uns bestellt – die Lieferung erfolgte wie zugesagt und pünktlich. Einen weiteren Klärungsbedarf, der einen Rückruf erforderlich gemacht hätte, konnten wir daher nicht erkennen.
Für die vorübergehende (krankheitsbedingt) telefonische Nichterreichbarkeit an diesem Tag haben wir uns bereits per E-Mail entschuldigt.
Vor diesem Hintergrund können wir die Bewertung so nicht nachvollziehen.
Die Bestellung wurde pünktlich abgewickelt. Gut verpackt und alles ok, auch 1. Testfahrt. Die Bremsklötze scheinen etwas "windig" und das Plastik wird wohl nicht lange halten. Sonst alles durchaus wertig !!!
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Bremsklötze sind sehr haltbar und stabil – hier können Sie unbesorgt sein.
Der Rollator ist so wie beschrieben. Und alles passt. Und ist so wie während es vorgestellt haben. Es gibt ein Punktabzug aufgrund der Lieferung durch GLS. Diese lässt mehr als zu wünschen übrig.
Gute Ware toller Service und freundliches Telefonat.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Sehr freundliche Beratung, blitzschneller Versand, und Rollator sieht klasse aus
Gebrauch kann ich noch nicht beurteilen
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Schnell geliefert und sehr zufrieden.
Wurden von einem anderen zufriedenen Kunden auf euch aufmerksam gemacht.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Antwort von rollatorkoenig.de
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Spitzenbewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Alles schnell und super einfach.
Antwort von rollatorkoenig.de
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Spitzenbewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Schnelle und leichte Bestellung.
Gute Verarbeitung.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Lange, unangenehme Lieferung. Musste den Rollator wieder aus einem Paketshop holen. GLS ist keine Empfehlung!
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und zum Bestellprozess – das freut uns sehr!
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Leider haben wir auf die letzte Meile bei GLS nur begrenzt Einfluss, geben aber jede Rückmeldung wie Ihre an den Versanddienstleister weiter. Wir hoffen, Sie sind mit dem Rollator selbst rundum zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude und sichere Wege!
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gab es etwas, das wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu verdienen?
Gestern bestellt heute geliefert. Bezahlung auf Rechnung.
Gestern bestellt
Antwort von rollatorkoenig.de
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Spitzenbewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gab es etwas, das wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu verdienen?
Bremsen schlecht
Reifen bringen beim Bremsen keinen Griff auf den Boden und die Räder sind nicht wendig verhauen und drehen sich schlecht.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wichtig ist hier: Die Reifen müssen vollständig aufgepumpt sein. Bei korrektem Luftdruck drehen sich die Räder sehr leicht und wendig, und die Bremsen entfalten ihre volle Wirkung. Bei zu geringem Luftdruck verschlechtert sich sowohl das Rollverhalten als auch die Bremsleistung deutlich. Bitte prüfen Sie den Reifendruck – danach sollte das geschilderte Verhalten nicht mehr auftreten.
Stabiler Rollator - kleine Reklamation sofort behoben - das war top
Der Rollator ist stabil und für den Gartenbereich/Rasenfläche w der Bereifung gut zu handhaben. Die Ankipphilfe links war leider defekt, aber nach Reklamation per E-Mail wurde umgehend eine Ersatzteillieferung in die Wege geleitet. Das war Kundenfreundlichkeit erster Klasse. Vielen Dank dafür
Antwort von rollatorkoenig.de
Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass wir Ihnen rasch helfen konnten – so soll es sein.
Der Rollator hat die richtige Größe fährt sich toll durch die Reifen sehr leise kommt über jedes Hindernis,klasse
Sehr netter Kontakt und super schnelle Lieferung.
Kurz knappe ehrliche Rückantwort super schnelle Lieferung 1tag und super Gefährt stabil alles was man braucht tolle Qualität
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass unsere schnelle und auf den Punkt gebrachte Antwort genauso überzeugt hat wie die flotte Lieferung und der Rollator selbst. Wir freuen uns sehr, dass alles passt! 😊
