Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als angemessen oder sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Viele Kunden heben die einfache Montage und Bedienung hervor. Die Räder, insbesondere deren Größe und Luftbereifung, werden mehrheitlich positiv bewertet, da sie Komfort und Geländegängigkeit erhöhen. Gelegentlich werden Lieferverzögerungen oder Probleme mit dem Zustelldienst kritisiert. Es gibt einzelne Berichte über Mängel oder Defekte an den Produkten. Die schlechte telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices wird mehrfach bemängelt. Einige Kunden berichten über Schwierigkeiten mit einzelnen Funktionen oder Komponenten. Die Bremsen werden als potenzielles Problemfeld genannt, wobei mehrere Kunden von unzureichender Funktion oder schneller Abnutzung berichten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrollatorkoenig.de
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gab es etwas, das wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu verdienen?
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Bin sehr zufrieden, durch die großen Räder mit Luftbereifung fährt er sich super leicht auch auf Waldwegen. Ich benutze ihn viel zum Gassi gehen mit meinem Hund und man kann sich zwischendurch auch mal setzen zum ausruhen.👍👍👍
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
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Die Bestellung ist gut zu verfolgen gewesen.
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Stabiler Rollator, nette Kommunikation, toller Kundenservice und schnelle Lieferung. Empfehlenswert! Vielen Dank.
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Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Spitzenbewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
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Super schnell und gut.👍
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
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Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Spitzenbewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gab es etwas, das wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu verdienen?
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Schnelle Lieferung in aufgebautem Zustand, schöner Rollator mit angemessenem Preis
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Sehr schnelle Lieferung --- schöner stabiler Rollator
tolle große Räder mit Luftreifen --- bis jetzt bin ich sehr zufrieden
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gut, aber nicht überragend
Wir haben zwei Outdorrollatoren gekauft. Die Qualität ist sehr gut. Aber die Konstruktion hat Mängel: die gelenkten Räder müssen mind. 10cm weiter vorn sein. Dadurch würde er nicht so leicht bei starken Unebenheiten über die Vorderräder kippen. Der Nachlauf der gelenkten Räder muß größer sein. Dadurch würden sie besser einlenken.
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir werden Ihre Rückmeldung aufnehmen und beim Produzenten anbringen.
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Leider ist der Rollator nicht im heilen Zustand angekommen. Warte immernoch auf Rückmeldung.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Uns liegen aktuell noch keine Informationen zu einem Defekt vor, daher konnten wir den Fall bisher nicht prüfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung sowie Fotos an support@rollatorkoenig.de – wir kümmern uns dann umgehend um eine Lösung.
Ihr Rollatorkönig-Team
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Ein Reifen 40€ ist teuer
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Reifen kostet 34,90 € zzgl. Versandkosten – der Versand ist erforderlich, damit das Ersatzteil sicher bei Ihnen ankommt. Der Gesamtpreis war selbstverständlich vor dem Kauf transparent ersichtlich.
Unsere Ersatzteile sind passgenau auf den Rollator abgestimmt und entsprechen der Originalqualität. Dabei achten wir auf langlebige Materialien und eine zuverlässige Funktion auch bei regelmäßiger Nutzung.
Vor diesem Hintergrund ist der Preis aus unserer Sicht gerechtfertigt.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gab es etwas, das wir beim nächsten Mal noch besser machen können, um die vollen 5 Sterne zu verdienen?
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Sehr schlechter Support
Support war tagelang per Telefon nicht zu erreichen.
Die Anfrage per E-Mail wurde dann zwar beantwortet, aber die Antworten haben leider nicht zu meinen Fragen gepasst. Meine Bitte um Rückruf wurde ignoriert
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anfrage haben wir vollständig per E-Mail beantwortet – nur 24 Minuten nach E-Mail-Eingang! Auf dieser Grundlage haben Sie anschließend und ohne weitere Rückfragen bei uns bestellt – die Lieferung erfolgte wie zugesagt und pünktlich. Einen weiteren Klärungsbedarf, der einen Rückruf erforderlich gemacht hätte, konnten wir daher nicht erkennen.
Für die vorübergehende (krankheitsbedingt) telefonische Nichterreichbarkeit an diesem Tag haben wir uns bereits per E-Mail entschuldigt.
Vor diesem Hintergrund können wir die Bewertung so nicht nachvollziehen.
Verifiziert
Die Bestellung wurde pünktlich abgewickelt. Gut verpackt und alles ok, auch 1. Testfahrt. Die Bremsklötze scheinen etwas "windig" und das Plastik wird wohl nicht lange halten. Sonst alles durchaus wertig !!!
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Bremsklötze sind sehr haltbar und stabil – hier können Sie unbesorgt sein.
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Der Rollator ist so wie beschrieben. Und alles passt. Und ist so wie während es vorgestellt haben. Es gibt ein Punktabzug aufgrund der Lieferung durch GLS. Diese lässt mehr als zu wünschen übrig.
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Gute Ware toller Service und freundliches Telefonat.
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
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Sehr freundliche Beratung, blitzschneller Versand, und Rollator sieht klasse aus
Gebrauch kann ich noch nicht beurteilen
Antwort von rollatorkoenig.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.