Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden vor allem die sehr schnelle Lieferung sowie die zügige Zustellung der Bestellungen. Viele Kunden schätzen zudem die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Professionalität und eine lösungsorientierte Kommunikation. Auch die Verpackung wird mehrheitlich als ordentlich und sicher bewertet. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei der Übersichtlichkeit und Bedienung der Webseite. Zudem werden bessere Benachrichtigungen zum Versandstatus und zur Sendungsverfolgung gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensonnenapotheke-schwarzach.de
(16)
(4)
(3)
(42)
(527)
Verifiziert
Warum muss ich seit kurzem meine Telefonnummer in meinem Konto angeben?
Ich möchte meine private Telefonnummer nicht angeben!!
Warum kann ich nicht mehr mit Rechnung bestellen? Dies war bis vor einiger Zeit immer möglich, jetzt nicht mehr. Ich möchte nicht gern per Paypal zahlen sondern lieber mit Rechnung.
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Sehr geehrte Kundin, durch zunehmende Betrugsfälle im Internet abzuwehren, werden von unserer Software viele Kriterien erfragt, dazu gehört unter anderem die Telefonnummer. Diese wird aber auch benötigt, um unserer gesetzlichen Beratungspflicht nachzukommen. Rechnungskauf ist seit Jahren ein Service über den Zahlungsdienstleister Ratepay via Paypal. Eine andere Zahlart ohne Zahlungsdienstleister wäre Vorkasse. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Verifiziert
Alles sehr gut. Herzlichen Dank.
Ein ganz minimalistischer Hinweis: Als es noch 'Sonnenapotheke Hauenstein' war, war die innere Verpackung der Produkte etwas besser und somit sicherer. Hier lag alles nur auf dem Boden des Kartons. Die Post geht nicht ganz so zartfühlend mit Paketen um, auch dann nicht, wenn außen "Vorsicht Glas" steht.
Zuvor waren je 2 Produkte (Weleda oder Hauschka) noch mit Luftposterpapier umwickelt, was sicherlich viel Arbeit machte, aber es wirkte sehr "liebevoll versandt". Und dieses wirkte "versandt". Ganz feiner Unterschied nur.
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Vielen Dank Frau Galas, das gebe ich gerne an die fleißigen Hände weiter :-)
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung erfolgte innerhalb 24 Stunden. Ebenso lagen Proben von meiner Produktpalette Dr. Hauschka im Paket - weiter so!
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Leider ist aber meine Telefonnummer nicht dabei. So können die Paketträger mich per SMS nicht über Lieferungszeit informieren.
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Vielen Dank für die 5 Sterne, leider können wir nur Emailadressen an die DHL übermitteln. Handynummern sind aus Datenschutzgründen nicht auf den Postlabels darstellbar.
Verifiziert
Ottima assistenza e ottimi prodotti
Ho ricevuto il pacco danneggiato e all'interno uno degli articoli ordinati presentava la confezione rotta e il dispenser danneggiato ma sono stata subito contattata per risolvere il problema e ho avuto un articolo in omaggio nel successivo ordine. Faccio acquisti da molti anni presso questa farmacia e mi sono sempre trovata molto bene, c'è molta scelta e ottimi prezzi! Molto consigliata!
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Grazie mille per questa recensione positiva. Siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema!
Verifiziert
Ich habe aufgrund eines günstigen Angebots hier bestellt. Der Versand war schnell, Verpackung gut, soweit möglich umweltschonend und bei meinem Bestellbetrag sogar kostenlos. Alles perfekt, vielen Dank und gerne wieder.
Verifiziert
in erster Linie das preisgünstige Angebot der medizin. naturheilkundlichen Produkte wie Kytta-Salbe z.Bsp. und die Angebote der anthroposophischen Pflegeöle und natürlich der wunderbare Service in Verpackung und schnelligkeit des Versandes der hochwertigen Produkte. Immer wieder und herzlichen Dank dafür von einer hochzufriedenen Kundin - seit vielen Jahren - aus Badenweiler.
Verifiziert
Alles gut, nur mein Paket kommt incognito an, ohne Vorinfo wann es kommt oder die schon versucht haben zu bringen bei mir zu Hause. So dass ich muss selbst auszufinden, wo es geblieben war.
Besser wenn sie meine Tel nr wussten.
+372 58395446
Herzliche Grüße
Reet Vanaselja
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte superschnell - Verpackung war sehr ordentlich - vielen herzlichen Dank - ich bestelle gerne wieder!
Verifiziert
Einfach super!
Wir bestellen unsere Körperpflegeprodukte schon seit Jahren hier. Früher ließen wir sie uns in die Niederlande liefern, jetzt nach Schweden. Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich, die Preise sind wettbewerbsfähig und der Service ist fantastisch! Fragen werden immer umgehend beantwortet und es werden stets hilfreiche und kundenfreundliche Lösungen angeboten.
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Dankeschön für diese phantastische Bewertung. Das motiviert uns sehr !
Verifiziert
Die Artikel wurden geliefert und kamen perfekt verpackt an.
Ich habe bereits Kosmetikprodukte von Dr. Haushaka bestellt und war immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Empfehlenswert...
Bin super zufrieden, hat alles bestens geklappt. Guter Service und schnelle Abwicklung und Lieferung. Danke!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, netten telefonischen Kontakt ,meine Frage wegen der Bezahlung wurde schnell und hilfreich beantwortet.
Schön wäre es wenn man eine Nachricht bekommen würde wenn das Geld eingegangen ist und somit alles erledigt ist.
Antwort von sonnenapotheke-schwarzach.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung, das motiviert uns sehr! Leider kann Ihr Wunsch nach Übermittlung des Zahlungserfolgs nicht von uns erfüllt werden: Bei Kauf auf Rechnung zahlen Sie nicht mehr direkt an uns, sondern an den Zahlungsdienstleister Ratepay, wir können den Zahlungseingang auf deren Konto nicht prüfen und werden auch nicht informiert, da wir bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung unser Geld erhalten haben. Viel Freude mit den gekauften Produkten und sonnige Grüße aus Schwarzach
Verifiziert
Empfehlenswert
Schnelle Lieferung, super verpackt und meinem Geschmack entsprechende Pröbchen beigelegt. Vielen Dank. Empfehlenswert.
Verifiziert
Eine ausgezeichnete Qualität und Auswahl von Pflegeprodukten verbunden mit einen sehr guten Preis-Leistungsverhältnis zeichnet diese Apotheke aus für mich. Und eine außerordentlich zuvorkommende zeitnahe Kundenkommunikation. Vielen lieben Dank liebe Mitarbeitende der sonnenapotheke-schwarzach. Es grüßt Sie alle herzlich Christina Hofmann aus Badenweiler
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf. Korrekte, gut verpackte Ware. Top. 👍🏻
Verifiziert
Kundenkontakt, Medikamente nach langem Suchen schnell geliefert.
Verifiziert
Lieferung klappt immer reibungslos. Ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Toller Service & faire Preise 😃👍🏼
Tolle Apotheke! Schnelle Bearbeitung meiner Onlinebestellung, sehr flotter Versand und faire Preise. Teilweise sogar günstiger als beim Hersteller.
Die kostenlosen Proben waren ein tolles Extra. Ich bestelle hier auf jeden Fall wieder 😊
Verifiziert
Sehr freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung.
