Kapsel DE
Erfahrungen:

6.074 Bewertungen insgesamt   

4,80

Hervorragend

6.074 Bewertungen seit 16.09.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.09.2022
gokapsel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Die Beratung und Betreuung werden als freundlich, kompetent und hilfreich wahrgenommen, insbesondere die schnellen Antworten werden geschätzt. Zahlreiche Kunden berichten von zufriedenstellenden oder sehr guten Ergebnissen durch die Medikamente. Die sichere, diskrete und gekühlte Verpackung wird vielfach positiv erwähnt. Zudem wird die Website oft als übersichtlich und nutzerfreundlich empfunden. Die Preise werden von vielen als fair oder gut bewertet. Es gibt vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen. Das wiederholte Ausfüllen von Fragebögen bei Nachbestellungen wird mehrfach als umständlich empfunden. Gelegentliche Wartezeiten bei Rückfragen werden ebenso bemängelt. Einige Kunden berichten von ausbleibender Wirkung der Medikamente. In seltenen Fällen wird eine beschädigte oder unzureichend gekühlte Verpackung kritisiert. Wiederholt werden technische Probleme oder Verbesserungsbedarf bei der Performance der Website erwähnt. Einige Kunden wünschen sich zudem günstigere Angebote.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenKapsel DE

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zufrieden, eine Änderungsidee

Schneller, unkomplizierter Versand, der Pen ist immer gut verpackt Der Preis ist gegenüber anderen besser Besser machen: dass man für die Folgebestellungen nicht jedes Mal wieder alles ausfüllen muss; Vorerkrankungen, andere dauerhaft gültige Angaben (wie was man schon versucht hat um abzunehmen) sollten gespeichert und dauerhaft hinterlegt werden. Evtl eine Frage ob es Änderungen gibt und dann wird man zu den Fragen geleitet oder ob die Angaben weiterhin korrekt sind, dann direkt den Bestellvorgang abschließen können.
S S
Sylke S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Gute medizinische Betreuung, aber technische Hürden im Bestellprozess Ich bin mit Kapsel.de grundsätzlich sehr zufrieden. Die Qualität der Medikamente ist einwandfrei und die Abwicklung ist normalerweise unkompliziert und verlässlich. In letzter Zeit gab es jedoch leider technische Probleme bei meinen Online-Bestellungen, die über die Website nicht reibungslos durchgingen. Das war im ersten Moment wirklich nervig und zeitaufwendig. Ein großes Lob geht hierbei aber an den Kundenservice: Dank einer sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiterin konnten wir die Bestellung schließlich gemeinsam abschließen. Fazit: Medizinisch top und ein toller Service am Telefon – wenn die technischen Fehler auf der Website behoben werden, ist es wieder ein perfektes 5-Sterne-Erlebnis.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache und sichere Datenerfassung, nach sehr kurzer Zeit die Freigabe durch den Arzt und dann auch gleich danach der Versand. Einfach super gut und sehr sehr professionell. Vielen Dank !

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf der Datenerfassung, die zügige Freigabe durch den Arzt sowie den anschließenden Versand als reibungslos und professionell erlebt haben. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin großen Wert auf einen unkomplizierten und verlässlichen Service zu legen. Wir wissen Ihre Anerkennung sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Versand Blitzschnell, sehr gute Beratung sowie Preis ist sehr gut. Ich habe aber auch keinerlei Neben Wirkung bis her gehabt. Und es hilft bei mir hervorragend. Kapsel.de auf jeden Fall weiter zu Empfehlen.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der kompetenten Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders erfreulich ist, dass Sie bisher keine unerwünschten Effekte bemerkt haben und die Wirkung für Sie überzeugend ist. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Gutes Sortiment, klar gegliedert, Bestellabwicklung und Lieferzeit unschlagbare 2 Tage. Original - Produkte ohne wenn und Aber! Gute Information zur Abwicklung! Gerne immer wieder bei Euch!

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der übersichtlichen Gestaltung sowie dem unkomplizierten Bestellprozess und der zügigen Zustellung zufrieden sind. Dass Sie die Qualität der angebotenen Produkte schätzen und die transparenten Informationen zur Abwicklung hervorheben, wissen wir sehr zu würdigen. Ihre Bereitschaft, unseren Service weiterhin in Anspruch zu nehmen, motiviert uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es hilft wirklich. Bin sehr zufrieden und meine Gattin auch. Habe ich nicht gedacht. Es besteht eine lange Erektion und mit kurzer Pause hat man zweites Mal Erektion.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass unser Produkt Ihre Erwartungen übertreffen konnte und sowohl Sie als auch Ihre Gattin zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie die Wirkung als langanhaltend und zuverlässig erleben. Ihre Erfahrung bestärkt uns darin, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um die Zufriedenheit unserer Patienten sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Wieder sehr gute Lieferung/Leistung!

Auch dieses mal wurde trotz Freigabe für den nicht gekühlten Versand, das Medikament in einem Kühl-Pack geliefert. Man merkt, das der Versender mitdenkt und auch zusätzliche Kosten auf sich nimmt um die Sicherheit des Medikamentes zu gewährleisten. DANKE!

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Versand unseres Medikaments zufrieden sind und die zusätzliche Kühlung trotz Freigabe für den nicht gekühlten Versand zu schätzen wissen. Die Sicherheit und Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität, weshalb wir stets darauf achten, dass Ihre Bestellung bestmöglich bei Ihnen ankommt. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit größtem Engagement zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe in 5 Monaten 15kg abgenommen und bin sehr glücklich darüber. 10kg möchte ich noch abnehmen und bin sehr zuversichtlich das dass klappt.
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist alles sehr unkompliziert und gut durchdacht. Allerdings wenn man eine Frage zu dem Medikament hat, dauert es ein paar Tage bis man eine Antwort erhält. Ich habe dann einfach meine Bestellung gemacht, in der Hoffnung das ich die richtige Stärke bestelle. Wenn ich auf die Antwort gewartet hätte, hätte es zeitlich mit der Injektion nicht gepasst. Außerdem geht die Seite Kapsel auf meinem Handy nicht mehr. Konnte glücklicherweise auf dem Laptop meines Mannes bestellen.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser schneller und unkomplizierter Bestellprozess Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es tut mir allerdings leid zu hören, dass wir Ihnen keinen zügigen Kundendienst bieten konnten. Wir arbeiten täglich daran, eine zuverlässige Online-Gesundheitsversorgung anzubieten und unseren Kundendienst stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie weiterhin als Patienten betreuen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Kapsel-Team
P W
Peter W.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Online-Apotheke

Sehr gute Online-Fragebögen. Einfach, aber sehr zielgerichtet abgefragt und auch ausgefüllt. Nachfrage vom betreuenden Arzt bei Unklarheiten. Schnelle Bearbeitung und Zustellung. Kurzum, man fühlt sich gut aufgehoben.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Online-Fragebögen zufrieden sind und die zielgerichtete Abfrage sowie die schnelle Bearbeitung und Zustellung schätzen. Ihre Wahrnehmung, sich gut aufgehoben zu fühlen, bestätigt unser Engagement für eine serviceorientierte und kundennahe Betreuung, die wir stets anstreben. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
A P
Astrid P.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Super Bearbeitung

Das ist nun schon meine 3. Bestellung über Kapsel und ich bin wieder sehr zufrieden. Eine schnelle Rückmeldung, schnelle Bearbeitung und eine super schnelle Lieferung.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wiederholte Bestellung bei Kapsel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Kommunikation, der zügigen Bearbeitung und der raschen Zustellung stets zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns darin, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen einen verlässlichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
R H
Ralf H.
6 Bewertungen
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Görlitz
 Verifiziert
Sehr übersichtlicher und intuitiv zu bedienender Onlineshop, einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang, sowie schnelle Lieferung in diskreter Verpackung. Medikament von bekanntem Marken-Hersteller.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Online-Shop. Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess als unkompliziert und übersichtlich empfunden haben und die zügige Zustellung in unauffälliger Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität der angebotenen Produkte ist uns eine große Freude. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht, hat alles super geklappt. In 2 tagen war die Lieferung da. Ich bin zufrieden. Gerne wieder. Vielen Dank

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der zügigen Zustellung zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung zeigt uns, dass unser Service bei Ihnen gut angekommen ist, und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Kapsel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
2. Bestellung Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Einzig würde ich als umständlich bezeichnen das man die Gesundheitsfragen erneut beantworten muss.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der zügigen Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir verstehen, dass die wiederholte Beantwortung der Gesundheitsfragen als etwas umständlich empfunden werden kann und schätzen Ihre offene Anmerkung sehr. Ihr Feedback hilft uns, den Ablauf für unsere Patientinnen und Patienten stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und noch schnellerer Versand! Ich bin sehr zufrieden und so hatte ich zwei Wege weniger in meinem stressigen Alltag

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Abwicklung und dem schnellen Versand zufrieden sind und wir Ihnen dadurch den Alltag etwas erleichtern konnten. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns darin, weiterhin großen Wert auf einen reibungslosen Service zu legen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin äußerst zufrieden mit Service (Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung) und mit der verlässlich hohen Qualität des Produktes. Sehr gerne bestelle ich auch zukünftig bei Ihnen.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Zustellung und der konstanten Qualität des Produkts so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie auch in Zukunft gerne bei uns bestellen möchten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung. Dankeschön

ehr professioneller und schneller Service. Das medizinische Team hat schnell geantwortet, der Verifizierungsprozess war einfach und meine Bestellung wurde sehr schnell versendet. Außerdem habe ich hilfreiche E-Mails vom Arzt erhalten. Alles verlief reibungslos und ich habe mich während des gesamten Prozesses sicher gefühlt. Vielen Dank!

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser schneller und unkomplizierter Bestellprozess Ihre Erwartungen erfüllt hat. Unser Team arbeitet täglich daran, eine zuverlässige Online-Gesundheitsversorgung anzubieten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen! Wir freuen uns, Sie weiterhin als Patienten betreuen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Kapsel-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Mir gefällt der übersichtliche Bestellvorgang, die schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde weiterhin bei Ihnen bestellen.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem unkomplizierten Ablauf Ihrer Bestellung sowie der zügigen Bearbeitung und Zustellung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei Kapsel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Wie auch die letzten Wochen, ich bin top zufrieden . Ob das Ärzte Team, Kundenberatung oder Ernährungsberatung machen einen tollen Job. Bei Fragen oder Problemen, wird gleich geholfen .... Ich fühl mich gut aufgehoben , werd bestens beratend & dazu purzeln die Pfunde 😉. Macht weiter so 👍👍👍

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Ärzte-Team, der Kundenberatung und Ernährungsberatung stets zufrieden sind. Ihr Wohlbefinden und Ihre erfolgreiche Gesundheitsreise liegen uns am Herzen, weshalb wir großen Wert auf kompetente Beratung und individuelle Unterstützung legen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Ziele erreichen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude auf Ihrem Weg! Herzliche Grüße Ihr Kapsel Team
A G
Anna G.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin äußerst zufrieden. Die Lieferung erfolgte äußerst zügig und die Verpackung war hervorragend (das Medikament musste gekühlt werden). Diesen Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort von Kapsel DE

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung, insbesondere der Kühlung des Medikaments, vollständig zufrieden sind. Bei uns steht die Qualität unseres Services und das Wohl unserer Kunden an oberster Stelle. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel Team

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