Lieferung und Service waren TOP!!!
Ich habe eine Motorhacke TF 325 von Husqvarna bei Rahmsdorf bestellt. Dabei ging ich davon aus, dass die Motorhacke verpackt im Karton als Bauset über einen Lieferdienst an mich geliefert wird. Statt dessen kam die Motorhacke bereits 4 Tage nach meiner Bestellung per Lieferwagen von Rahmsdorf, komplett aufgebaut, betriebsfertig, nach Probelauf in der Firma mit Öl und Benzin befüllt, bei mir an. Der Fahrer fragte mich, ob die Motorhacke vielleicht woanders von mir benötigt wird. Das war zutreffend. Darum hat er mir die Motorhacke zum eigentlichen Zielort transportiert (12 Km entfernt). Am endgültigen Ziel angekommen, hat mir der Fahrer die Nutzung der Motorhacke auch noch vorgeführt. Mehr geht nicht. Super, super Dienstleistung von Rahmsdorf. Ich bin hoch zufrieden - und das Gerät läuft einwandfrei.
Die Lieferung lief recht schleppend, es wurde nicht mit DPD oder DHL versendet, sondern erst nach gut einer Woche mit einem eigenen Fahrer. Dadurch musste ich dann in einem Zeitraum von mehreren Stunden zu Hause einplanen. Er kam aber ca. 30Min früher als das Zeitfenster vorsah. Eigentlich kein Problem, wenn der Fahrer vorher angerufen hätte.
Die Ware war so wie beschrieben, das war alles in Ordnung.
Falschen Artikel versendet, Bit hat nicht zum GHE 375 gepasst.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Transportschaden, sonst super!
Die Ware kam wie beschrieben neu und unbenutzt an, allerdings in kaputter und meiner Meinung nach nicht ausreichender Transportverpackung. :-(
Leider hatte das Gerät dann auch "ordentliche" Transportschäden.
Ich denke zwar, dass das mit einer besseren Umverpackung nicht passiert wäre, aber man weiß ja auch, wie die Spediteure und Lieferdienste beim Umladen mit den Sachen umgehen. Ein zusätzlicher Karton um den dünnen Originalkarton hätte das Problem sicher verhindert. Da ich das Gerät aber zu einem unschlagbar günstigen Preis bekommen habe, kann ich damit gut leben.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dem Bestellvorgang hatte ich unterschiedliche Hausnummern bei Bestellung und Rechnungsanschrift angegeben. Sicherheitshalber wurde von Rahmsdorf auf Richtigkeit oder Versehen nachgefragt. - TOP Service ! ! !
Lieferung wie versprochen. Produkt genau wie beschrieben.
Keine Mängel oder falsche Informationen.
Firma kann von mir, aufgrund meiner Information, uneingeschränkt empfohlen voweiempfohlen werden.
Großartig aufgestellter Shop mit tollen Preisen, super Service und blitzschnellem Versand! Telefonischer Kontakt auch direkt und problemlos möglich. Weiter so!!!
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, der gekaufte Rasenmäher wurde mit dem eigenen LKW geliefert, alles super.
Hatte hier schon eine Motorsäge im Frühjahr gekauft. Weiter so.
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01.11.2023
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Sehr schnelle Lieferung und super gut verpackt. Leider hat das Gerät einen Produktionsfehler, die Reklamationsbearbeitung ist noch nicht abgeschlossen
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Moin,
hatt alles unkompliziert geklappt. Vielleicht als Service gleich für den ersten Öl Wechsel Set anbieten zu der Lieferung.
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