musikalienhandel.de
Bewertungen:

174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.602 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können. Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war! Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen. Das erspare ich mir und Ihnen.

Relevanteste negative Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
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Bewertungen für musikalienhandel.de

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Relevanz
vor 12 Tagen
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Topware zum absoluten Schnäpfchenpreis nur die Lieferung nach Österreich dauerte etwas länger Bestellung 21.5. Lieferung 3.6.!
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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01.06.2024
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01.06.2024
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25.05.2024
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21.05.2024
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02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Unverschämt und dreist

Ich habe ein Buch bestellt, dass entgegen der Website doch nicht verfügbar war. Der Verlag druckt es nicht nach und jetzt bekomme ich mein Geld nicht zurück. Unfassbar.
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Antwort von musikalienhandel.de
02.06.2024
Sehr geehrte Frau Lauter, leider kommt es immer wieder vor, dass ein Verlag den Titel aus dem Programm nimmt und nicht mehr druckt (vergriffen). Das tut uns Leid. Der Kaufbetrag wurde Ihnen bereits wieder erstattet. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Verlagsauflagen.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Könnten nicht liefern und bis jezt kein geld zuruck
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Antwort von musikalienhandel.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Alfonso, leider kommt es immer wieder vor, dass Bücher und Noten bei den Verlagen nicht mehr lieferbar sind, bzw. im Neudruck oder ähnliches. Ihre Bestellung stand bei uns im Status "fehlt beim Lieferanten" und wir haben auf den Eingang gewartet. Manchmal kommt es vor, dass unsere Rückstandsmeldungen bei unseren Kunden im Spam-Ordner landen und deswegen dann die Informationen untergehen. Wir haben nun ihre Bestellung storniert und den Betrag zurückerstattet. Wir hoffen sehr, dass es beim nächsten Mal besser klappt. Mit musikalischen Grüßen Ihr musikalienhandel.de-Team
23.04.2024
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Preis - Leistung Top

Einfacher Bestellvorgang, sehr rasch geliefert, schneller als angegeben, Preis- Leistung top. Gerne wieder.
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02.05.2024
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung, freundliche, informative Emails. Alles super. Gerne wieder 👍🏼
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29.04.2024
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Schnelle und gute Information über Lieferzeiten!!!
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24.04.2024
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Alles prima
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02.05.2024
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