parfuemerie-palz.de 
Erfahrungen:

1.923 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.597 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit parfuemerie-palz.de Die Mehrheit der Kunden lobt die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Viele heben die günstigen und fairen Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Besonders positiv werden der freundliche Umgangston, der zuvorkommende und hilfsbereite Kundenservice sowie die transparente und schnelle Kommunikation erwähnt. Ebenso freuen sich viele über kostenlose Parfumproben oder kleine Geschenke im Paket und schätzen die sorgfältige, sichere und hochwertige Verpackung der Ware. Vereinzelt berichten Kunden von fehlenden oder verspäteten Rückmeldungen bei Lieferverzögerungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für parfuemerie-palz.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Danke für die Schnelle liefe

Danke für die Schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
WS
Walter S.
17 Bewertungen
EG
Eveline G.
7 Bewertungen
rechtzeige Benachrichtigung das Versand sich evtl. verspätet
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Verkauft Ware obwohl sie nicht vorrätig ist. Ist wohl als Lok objekt geschalten und wurde danach auch nicht aus dem Sortiment als nicht vorrätig markiert. Geht definitiv deutlich besser
Antwort von parfuemerie-palz.de
Sehr geehrter Herr Burkhart, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel ist es bedauerlicherweise zu einem Überverkauf gekommen. Aufgrund unserer attraktiven Preisgestaltung kann das bei uns in Ausnahmefällen vorkommen. Der fehlende Artikel ist aber bereits nachbestellt und wird Ihrem Einverständnis vorausgesetzt in den nachsten Tagen direkt an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit und alle Unannehmlichkeiten. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
TA
Tanja A.
11 Bewertungen
Superschnelle Lieferung. Gerne wieder!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Im Internet stand das der Artikel verfügbar und lieferbar ist. Nach tel. Rückfrage Wo die Bestellung bleibt hat man mir gesagt das dass Produkt gerade nicht verfügbar ist. Zu große Anfrage von Black week. Schön wäre gesessen wenn man dazu eine Info bekommen hätte..
Antwort von parfuemerie-palz.de
Sehr geerhrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir ein technisches Problem was zu einer Lieferverzögerung von mehren Tagen geführt hat. In dieser Zeit wir konnten unseren eigenen Ansprüchen in Sachen Liefergeschwindigkeit und Kommunikation nicht gerecht werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bitten alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
OK
Oliver K.
26 Bewertungen

tip top

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Antwort von parfuemerie-palz.de
Sehr geerhrter Herr Knas, gerne möchten wir uns an dieser Stelle exemplarisch bei Ihnen für alle positiven Bewertungen unserer Kunden bedanken. Auch wenn wir diese aus zeitlichen Gründen nicht in jedem Fall im einzelenen beantworten können sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Gute Preise. Schneller Versand.
SF
Salome F.
8 Bewertungen
Schnelle Lieferung und super Preis
RS
Reiner S.
6 Bewertungen
Alles Top
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schneller Kontakt schnelle Lieferung trotz Engpass
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Alles problemlos gut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr zufrieden

Vorauskasse, die Bestellung wurde sofort geliefert,gerne wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Mangelhafte Kundenbetreung

Ich bin mit dem Service leider sehr unzufrieden. Meine Bestellung vom 12. November wurde über Wochen nicht geliefert, und erst deutlich verspätet erhielt ich die Information, dass der Artikel gar nicht vorrätig war. Eine rechtzeitige Mitteilung hätte viele Unannehmlichkeiten verhindert. Die Kommunikation war insgesamt unprofessionell: lange Reaktionszeiten, keine klaren Angaben zum tatsächlichen Lieferstatus und eine uneindeutige Formulierung zur erneuten Lieferzeit. Dadurch entstand der Eindruck, dass der Bestellprozess nicht zuverlässig organisiert ist. Auch wenn der Ton der Nachrichten freundlich war, erwarte ich bei einem Fachgeschäft eine deutlich bessere und transparentere Kundenbetreuung. So wie der Ablauf war, kann ich den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Antwort von parfuemerie-palz.de
Sehr geerhrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir ein technisches Problem was zu einer Lieferverzögerung von mehren Tagen geführt hat. In dieser Zeit wir konnten unseren eigenen Ansprüchen in Sachen Liefergeschwindigkeit und Kommunikation nicht gerecht werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bitten alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit. Beste Grüße - Ihr Team der Parfümerie Palz
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Biotherm Bodylotion im Angebot😀 gesehen bestellt umgehend geliefert Großartig! Was will man mehr?
Community-Mitglied 
28 Bewertungen
Alles gut gelaufen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
super