Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.04.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, das ansprechende Design sowie die hohe Qualität der Möbel. Auch die Aufbauanleitungen werden oft als einfach und gut verständlich beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, und Reklamationen werden meist schnell und unkompliziert gelöst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an fehlenden oder verspäteten Lieferungen sowie an einer unzureichenden Kommunikation in solchen Fällen. Einige Kunden bemängeln Verarbeitungsfehler oder unangenehme Gerüche der Möbel. Auch die Aufbauanleitungen sind nicht immer klar verständlich, und der Service wird in Einzelfällen als langsam oder wenig hilfreich empfunden. Der Preis wird gelegentlich als zu hoch für die gelieferte Qualität angesehen, und bei Reklamationen wird manchmal die Entschädigung oder Bearbeitungszeit kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlomado.de
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Verifiziert
Termine sind variabel
Möbel wurde sehr gut geliefert.
Schlafen auf Lattenrost wegen fehlender Matratze. Wo andere Lieferanten 1 bis 5 Tage liefern, bei LOMADO Bestellung 7.April ein Liefertermin 21 KW ohne Info auf 22 KW geändert jetzt nach telefonischer Anfrage auf 23 KW geänderte. Storniert, weil ich die Matratze dieses Jahr noch wollte.
Verifiziert
Rasche Lieferung, leider gab es eine kleine Reklamation. Diese wurde aber sehr schnell und zur Zufriedenheit erledigt. Top.
Verifiziert
Die Badmöbel sind sehr schön. Sie waren gut aufzuhängen. Die anleitung war auch logisch.
Die Lieferung ist problemlos gelaufen.
Verifiziert
Hat alles gut funktioniert. Auch der Kundensupport. Leider dauert es ca. eine Woche bis man eine Rückmeldung vom Support erhält, aber zumindest antwortet jemand.
Ein bestelltes Brett war leider beschädigt, wurde dann aber vom Hersteller nachbestellt. Leider war es das falsch, aber ich konnte es dennoch verwenden, da ich es einfach umdrehen konnte.
Verifiziert
Zuverlässig, vertrauenswürdig und kundenfreundlich
Hatten ein rundum glückliches Shoperlebnis mit Lomado. So soll es bei jedem Shop laufen. Die Bestellung kam pünktlich und schnell an. Die Ware war einwandfrei und sogar besser als erwartet. Von 7 Badezimmer-Schränken war nur ein Einlegeboden zu kurz. Die Reklamation war ruckzuck online erledigt. Lomado meldeten sich einen Tag darauf bei uns. Auch hier Daumen hoch!
Verifiziert
Guter Service
Die Zeitangabe wann die Möbel geliefert werden und die Anlieferung auch. Zeitangabe hat gepasst. Die Pakete wurden bis in die Wohnung getragen. Der Kleiderschrank war super schnell aufgebaut. Nur bei der Kommode hatten wir unsere Schwierigkeiten, da die Montageanleitung nicht zu verstehen war. Wir haben es aber hinbekommen.
Verifiziert
Die angegebene Lieferzeit von 20-25 Tg wurde eingehalten.
Die Zulieferung wurde vorher abgestimmt und der Wunschtag ungesetzt und bis an den Ausftellort getragen - Danke.
Lediglich ein kurzer Zwischenstatus wäre nett gewesen.
Noch nicht alles aufgebaut, denke aber, dass alles vollständig ist.
Verifiziert
An der Qualität läßt sich kaum etwas aussetzen. Im Vergleich zu anderen war auch der Aufbau unkompliziert und schnell erledigt, wobei wir zur Generation IKEA gehören und kampferprobt sind. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
Verifiziert
Wir sind absolut zufrieden. Alles genau wie abgebildet. Auch was die Qualität betrifft. Die Lieferung erfolgte super schnell und alles war absolut gut. Und es sieht so schön aus!
Verifiziert
einen sichtbaren Kratzer an der Vorderseite
Bestellnummer LO-84465
bei der Lieferung habe ich leider festgestellt, dass das Garderobenpaneel einen sichtbaren Kratzer an der Vorderseite aufweist.
Es handelt sich nur um einen kleinen Schaden, daher möchte ich mir nicht die Mühe machen, das Ersatzteil auszutauschen. Ich habe um eine Entschädigung gebeten, und der Kundendienst hat mir 7 Euro angeboten. Die gesamte Bestellung kostete über 500 Euro, es handelt sich also nicht um ein billiges Möbelset. Ich habe nicht akzeptiert.
Verifiziert
Schnell war die Lieferung der Badmöbel. Der Aufbau hat mich einiges an Nerven gekostet, da ich allein bin… es hat sich aber letztendlich gelohnt: optisch sind die Möbel wirklich sehr schön!
Verifiziert
Verifiziert
Ware wie beschrieben, zuvorkommend, alles i.O.
Verifiziert
Die Badmöbel sind sehr schön. Sie waren gut aufzuhängen. Die anleitung war auch logisch. Die Lieferung ist problemlos gelaufen.
Verifiziert
Anfängliche Probleme, aber schnelle Lösung.
Es war zunächst ein Teil (Schiene für Schubfach) nicht korrekt geliefert. Die Reklamation lief per Onlineformular und innerhalb weniger Tage wurde das korrekte Teil nachgeliefert. Abgesehen davon war alles problemlos.
Verifiziert
Lieferung war perfekt, insbesondere die Lieferung bis in das Büro. Ware war unbeschädigt. Aufbau ohne größere Probleme allerdings könnten die Aufbauanleitungen detaillierter sein. Die Angaben zum Liefertermin sollten etwas exakter sein. Möbel sind sehr überzeugend.
Verifiziert
Qualität ist sehr gut, Design ist Super.
Qualität ist sehr gut, Design ist super.
Kundenservice und Kommunikation hat auch sehr gut geklappt und geholfen.
Defekte Teile wurden ausnahmslos ausgetauscht.
Werde auf jeden Fall noch mal hier bestellen
Verifiziert
Verifiziert
nichts zu meckern. Einfache Montage, tolle Optik, guter Preis
Verifiziert
Gute Qualität, aber die Anleitung ist kompliziert und verwirrend. Mussten öfters die Einzelteile wieder auseinander bauen. Es muss viel geleimt werden. Aufbau hat pro Teil zwischen 4 und 6 std. Gedauert mit 2 Leuten. Aber wenn es fertig ist, ist es sehr schön.
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