light11.deBewertungen:
329 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.691 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte am 6.12.2023 eine Atollo Tischleuchte (Opal ø38cm Modell 237) bestellt. Diese wurde pünktlich zum 29.12.2023 geliefert!
Top Verpackung = 2x original Verpackungen von Oluce, in einem größeren Karton von Light 11. In der Originalverpackung von Oluce waren die Leuchtmittel beinhaltet. Sehr zufrieden!
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Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfristen, die angegeben werden, sind vollkommen übertrieben, jetzt warten wir seit 2 Monaten auf die Leuchten und bekommen nur Emails, dass es noch immer nicht da ist wegen dem Lieferanten.
Ich habe nur wegen der angeblich schnellen Lieferung bestellt weil ich die Leuchten für eine Renovierung brauchte: Pustekuchen. Ansonsten ist Light11.de ein namen- und profilloser Ecommerce-Store, der sein einziges Versprechen, nämlich Sortiment und Convenience und Lieferfähigkeit, nicht erfüllt hat und deshalb eigentlich schnellstmöglich geschlossen werden sollte
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Bewertungen für light11.de
JF
Joachim F.
Bottrop
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Online Shop
Schneller Versand, gute Kommunikation, einwandfreie Ware und faire Preise. Zusätzlich noch 2 Showrooms in Lünen und Dortmund,mit guter Beratung und identischen Preisen mit dem Onlineshop. Also, wenn es entfernungsmässig passt, gern auch den regionalen Handel unterstützen und direkt im Shop kaufen.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Shop
Obwohl ich seit Mai auf Teile meiner Bestellung warte, kann ich nur Positives berichten: Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist super und für die Lieferschwierigkeiten des Herstellers kann der Shop nichts. Außerdem wurde eine beschädigte Leuchte anstandslos ausgetauscht.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Retoureprozess ist…kundenunfreundlich
Der Retoureprozess ist kundenunfreundlich. Das Rücksende-Etikett sollte beigefügt sein. Zustellung über UPS ist für mich ein Grund, nicht mehr bei Ihnen zu kaufen. Ich musste durch die halbe Stadt fahren, um zu einen Abgabe shop zu kommen.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Erfahrung, telefonische Beratung und Support nicht zu übertreffen! Anliegen werden prompt erledigt, Änderungen der Bestellung ebenfalls kein Problem.
Support ist immer zu erreichen, für einen Onlinehandel nicht selbstverständlich.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Ich habe jetzt schon mehrfach hier bestellt. Die Ware kommt gut verpackt an. Die Lieferung erfolgt im zeitlichen Rahmen. Der Kundenservice ist telefonisch und per Mail problemlos erreichbar und reagiert umgehend. Alles TOP!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Kundenbetreuung ist kompetent und vor allem zusätzlich auch noch sehr schnell. Auch die Verpackung der Produkte zeigt, wie umsichtig das Unternehmen arbeitet.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Längeres Warten auf bestellte Produkte…
Leider ist die Verfügbarkeit von Objekten bei Bestellungen nicht immer ersichtlich oder wird kurzfristig verändert. Die Kommunikation bis zur endgültigen Lieferung ist aber gut.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Eine tolle Lampe. Verpackung war gut. Telefonkontakt ist freundlich und lösungsorientiert. Wir werden wieder bei euch einkaufen.
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PA
Patrick A.
Heilbronn
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und schnell - so wie es sein soll :-)
Material wie beschrieben - schnelle Lieferung - unkomplizierte und freundlicher Kontakt - jederzeit wieder *****VIELEN DAN*****
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Rekalmationsabwicklung
Schnelle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung und persönlichen Kontakt via Hotline. Schnell und zuverlässig erreichbar!!!
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MV
Matze V.
Oldenburg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, selbst bei der Nachlieferung hat alles super gut funktioniert! Produkt war gut verpackt. Gerne wieder
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung
Super Auswahl, sehr schneller Versand und auch absolut problemlose Rückabwicklung. Hier bestelle ich immer sehr gerne!
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereiter und kompetenter Kundenservice. Super Beratungen!
Die Lieferzeit war viel kürzer als angegeben.
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RA
Roland A.
Bremen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Bestellvorgang, Abwicklung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität. Alles hervorragend.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung wieder einmal einwandfrei ...
Schnelle Lieferung und die Ware wie beschrieben - mehr kann man nicht erwarten.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung! Absolute Zufriedenheit mit dem Produkt.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr passende Lampen für den Kundenwunsch gefunden u gute Erklärungen
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HQ
Hans Q.
Ludwigsburg
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top, war voll zufrieden. Man kann es nicht besser machen. Hans
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unkompliziert bestellt und sehr schnell geliefert! Top!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil im Original geliefert. Schneller Service.
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