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light11.de
Bewertungen:

837 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.268 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte am 6.12.2023 eine Atollo Tischleuchte (Opal ø38cm Modell 237) bestellt. Diese wurde pünktlich zum 29.12.2023 geliefert! Top Verpackung = 2x original Verpackungen von Oluce, in einem größeren Karton von Light 11. In der Originalverpackung von Oluce waren die Leuchtmittel beinhaltet. Sehr zufrieden!

Relevanteste negative Bewertung

13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Da die beiden Leuchten eines renommierten dänischen Herstellers Ende November 2023 als direkt verfügbar und versandfertig angezeigt wurden, Bestellung bei light11.de & Bezahlung per Vorabzahlung. Dann begann das gut zweimonatige Warten... Auf Nachfrage per E-Mail wurde zunächst ein Gutschein verschickt, der auf die nächste Bestellung angerechnet würde. Einige Tage später wurde dann auf "Lastwagen, die auch mal im Stau stecken könnten" verwiesen... Dann war mehrfach ein unklares Lieferzeitfenster des Herstellers (ein renommiertes dänisches Unternehmen) schuld. Beim telefonischen Nachhaken war der Sachbearbeiter zwar äusserst freundlich und bemüht. Den Vorgang beschleunigt hat das aber auch nicht. Nach gut zwei Monaten trudelte dann die ordentlich verpackte Ware ein. Diese wurde vom Kunden leider abgelehnt - auch mit Verweis auf die lange Lieferzeit. Somit war die Rücksendung fällig. Diese lief weitestgehend ordentlich ab. Das Geld für die zwei Leuchten wurde jedoch erst im Abstand von mehreren Tagen separat rückerstattet, so dass wieder ein Anruf zur Klärung fällig war. Die vielen ähnlichen Bewertungen hier zeigen, dass die Diskrepanz zwischen angezeigter & tatsächlicher Lieferzeit offensichtlich öfter vorzukommen scheinen. Irritierend & m.E. bewussst irreführend war, dass bei mehrfachen Checks wieder sehr kurzfristige Lieferbarkeiten angezeigt wurden. Aufgrund dieser Abweichung & dem zusätzlichem Zeitaufwand für mehrfache Kontaktaufnahme kann ich einen Kauf leider nur sehr eingeschränkt empfehlen.
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Bewertungen für light11.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und ausgesprochen freundliche Mitarbeiter würde immer wieder hier Kaufen.
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Antwort von light11.de
23.10.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kauf.
MO
Maik O.
Hamburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kauf wurde ohne Probleme abgewickelt, Produkt einwandfrei, bin sehr zufrieden.
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. Ich kaufe alle meine Beleuchtungsartikel bei Light11
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vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Lieferung von einem Tag auf den anderen, super schnell losgeschickt.
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16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie haben ein Ersatzteil beschafft, was nur schwer zu bekommen war.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelligkeit, Qualität, reibungsloser Ablauf der Bestellung
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15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Ware besser als erwartet!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle E-Mail-Antwort,, Geld schnell zurückerhalten.
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GS
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ware war sehr gut verpackt. Danke
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SF
Stephan F.
München
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Großartige Lampe. Sehr zufrieden.
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Antwort von light11.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Light11. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sensationeller Preis und wahnsinnig schnelle Lieferung
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24.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder
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Antwort von light11.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Light11. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
VF
Vic F.
Luxemburg
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ist problemlos abgelaufen. Sehr guter feedback.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, sehr schnelle Lieferung. Perfekt 👌
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24.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Versandkarton könnte kleiner sein.
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Antwort von light11.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Light11. Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern.
CH
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Zügige Versendung, sorgfältig verpackt, gute Ware.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr schöne Lampe.
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10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
unkompliziert und schnell, gerne wieder
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles perfekt geklappt. pünktlich etc.
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15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnell. Unkompliziert. Seriös.
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