Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hervorragende Produktqualität hervor. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, und die telefonische Kommunikation bei Rückfragen zur Bestellung wird als aufmerksam und hilfreich wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet große Anerkennung und wird überwiegend als sehr gut bis perfekt bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Beratungsqualität, die in manchen Fällen als mangelhaft oder unzureichend empfunden wurde.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenavitawasserbetten.de
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Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Bei der Bestellung im Internet erfolgte eine persönliche telefonische Rücksprache und Beratung.
Verifiziert
Verifiziert
Verpackung defekt
Die Versandtasche völlig überfüllt kam mit DPD.
Die Versandtasche war teilweise aufgerissen. Die Luftpolsterfolie hat es gehalten und der DPD-Aufkleber.
Leider habe ich keine Bilder gemacht.
Sonst hätte ich sie hochgeladen.
Antwort von avitawasserbetten.de
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Versandtasche in einem so schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir werden den Vorfall intern sowie mit DPD prüfen, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung , super Beratung auch nochmal am Telefon.Ich schlafe wieder perfekt
Verifiziert
Schlechte Beratung schlechte Retourabwicklung
Man wird nicht grad gut beraten und alle Fragen wie Herstellung Material Beschaffung können nicht beantwortet werden und mit El fachen Sätzen wie das geben wir nicht an den Kunden raus
Dazu bekommt man trotz Zusagen das man die neue Produktlinie erhält die vorige Produktlinie zugeschickt
Antwort von avitawasserbetten.de
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Abwicklung Ihrer Retoure nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Bestimmte Detailinformationen, beispielsweise zu Herstellungsprozessen oder zur Materialbeschaffung, können wir in Einzelfällen tatsächlich nicht vollständig weitergeben. Dennoch ist es unser Ziel, alle relevanten Fragen so klar und hilfreich wie möglich zu beantworten – hier nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Kommunikation intern prüfen und verbessern.
Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Produktlinie bedauern wir, dass es offenbar zu Unklarheiten gekommen ist. Sollte Ihnen nicht die zugesagte Ausführung geliefert worden sein, möchten wir dies selbstverständlich prüfen und eine passende Lösung für Sie finden.
Verifiziert
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Tolle Qualität.
Verifiziert
Verifiziert
Preiswert,gut,schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Beratung, gute Warr
Verifiziert
Verifiziert
Sehr gut, wie immer ;)
Verifiziert
Alles Top
Gute Beratung und schneller Versand. Sehr zu empfehlen,
Verifiziert
Toller Service und Produkt
Schnelle Lieferung, netter Service. Gutes Produkt.
Verifiziert
Schnelles und gutes Arbeiten, super Beratung.
Verifiziert
Alles perfekt
Der Versand ging super schnell. Man hat mich vorher angerufen und ist die Einkaufsliste nochmal mit mir durchgegangen. Service ist 1A.
Verifiziert
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Andere waren auch an diesen Unternehmen interessiert.
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