rebuy.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für rebuy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den schnellen und zuverlässigen Versand, die meist sehr gute Verpackung sowie die unkomplizierten Abläufe bei Kauf, Verkauf und Rückgabe. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Der Zustand der Ware entspricht in den meisten Fällen den Beschreibungen oder ist sogar besser, und das nachhaltige Konzept, gebrauchte Produkte wiederzuverwenden, findet große Anerkennung. Zudem werden die fairen Preise und die große, vielfältige Produktauswahl geschätzt. Einige Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Abweichungen oder Missverständnissen bei der Zustandsbeschreibung der Ware. Es kommt auch zu Verzögerungen und mangelnder Transparenz beim Versandstatus. Bei manchen Produkten werden hohe Preise oder niedrige Ankaufspreise kritisiert. Wiederholt gibt es Beschwerden über unzureichende oder beschädigte Verpackung, die zu Schäden führen kann. Zudem wünschen sich manche Kunden noch mehr Vielfalt oder gezieltere Suchmöglichkeiten. Vereinzelt treten Probleme oder Unklarheiten im Ablauf auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für rebuy.de
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Die Ware Exlusiv, aber die Wartezeit ab der bestellung zulange,(Eine Ganze Woche)
Antwort von rebuy.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser exklusives Sortiment schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit bei Ihrer letzten Bestellung zu lang war. Unser Anspruch ist es, Sendungen stets so schnell wie möglich an unsere Kund:innen auszuliefern. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bitten wir zu entschuldigen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und nutzen ihn als Anlass, unsere logistischen Prozesse weiterhin kritisch zu prüfen und stetig zu optimieren.
Viele Grüße
Ihr rebuy Team
Immer tolle Produkte und immer alles zu vollsten Zufriedenheit
Das Buch entspricht meinen Erwartungen
Schnelle Lieferung. Top Ware
Alles OK. Gerne wieder
Zustand "Exzellent" bei rebuy: iPhone 17 Pro Max- Leider Nein!
Ich habe ein iPhone 17 Pro Max gekauft im von rebuy genannten Zustand "Exzellent" !
Die Originalverpackung des iPhone war total verdreckt und vergammelt, mit Fingerabdrücken übersäht, als wäre es in einem Basar weitergereicht worden.
Ich habe versucht, die Verpackung, so gut es geht, zu reinigen, aber irgendwie war alles umsonst!
Das iPhone war vom Zustand her okay und neuwertig. Ich schaue aber auch nicht mit der Lupe drauf, wie rebuy später beim Ankauf!
Das Zubehör in der Verpackung war vollständig, aber nichts war "exzellent", das Kabel absolut nicht Exzellent!!!! Ich kaufe jedes Jahr das neueste iPhone Pro Max und dieses war das dreckigste, was ich je zu Augen bekommen habe, bei nur ein paar Wochen seit Markteinführung:
Wie soll ich das wieder im nächsten Jahr verkaufen??? Bei rebuy werden sie sagen: "..Tja, Verpackung ist nicht neuwertig und verschmutzt, also minus xxx €, etc. etc."
Traurig! Für das gleiche Geld hätte ich mir bei eBay oder woanders ein komplett neues iPhone kaufen können.
Eigentlich wollte ich auch noch mein altes wirklich "exzellentes" Iphone 16 Pro Max an Rebuy verkaufen, aber ich glaube, die finden dann irgendetwas, was den Preis (der sowieso an der Schmerzgrenze war) weiter schmälert...
Also liebe Leute: Überlegt Euch gut, ob Ihr an die professionellen Ankaufsfirmen verkaufen wollt, oder nicht.
Selbst beim Kauf seid bitte vorsichtig!
Gleiche Bewertung habe ich heute auf Trustpilot hochgeladen
Antwort von rebuy.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen aufmerksam gelesen und uns bereits mit einer persönlichen Nachricht bei Ihnen gemeldet.
Damit wir Ihnen alle Details zu Ihrer Bestellung in Ruhe erläutern können, haben wir Ihnen soeben eine ausführliche E-Mail zugesendet. Schauen Sie doch bitte bei Gelegenheit in Ihr Postfach – wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden.
Viele Grüße,
Ihr rebuy-Team
Die Auswahl der Bücher ist riesig,die Bestellung wurde schnell zugestellt,leider war der Zustand des Romanes :Rendezvous mit einem Mörder von Robb nicht wie beschrieben (gut) es waren einige Gebrauchsspuren und es roch "muffig"
Das ist so noch nie vorkommen.
I was not sure if the tonies would be in good condition but they are. Indeed they are in condition as they were described. They delivery was in standard time. The price was also good and there was an special offer so I save delivery fee.
Beim zweiten Versuch hat alles geklappt.
Da ich mit meiner ersten Apple Watch nicht zufrieden war, habe ich sie unkompliziert retourniert und mir eine andere bei Rebuy bestellt. Diese passt nun wie beschrieben.
Sehr praktisch um den Überblick zu behalten. Gerade wenn man schon viele Bücher hat.
Erhaltungsqualität
Das Buch hatte als „gebraucht“ eine sehr gute Qualität. Es ist wie neu.
Alles super
Gute Auswahl, top Preise, schnelle Lieferung. Rundum empfehlenswert.
Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität.
Schnell und zuverlässig
Sehr schnelle Lieferung
Schnell und gut
Schnelle Abwicklung, sehr gute Qualität des Produkts. War mit Status "excellent" beschrieben und das trifft es 100%ig. Sieht aus wie neu und funktioniert hervorragend. Abwicklung sehr professionell incl. Lieferung an eine Packstation problemlos möglich.
Top
Also ich wusste erst gar nicht das es um gebraucht sachen handelt. Aber das was ich bestellt habe eine smartwatch galaxy 5, war alles gut soweit, und kannte diese Seite noch nicht. Also ich bin positiv überrascht, auch die Uhr ist super.
Schnelle Lieferung.
Unkomplizierte Bezahlung.
Buch in gutem Zustand. Perfekt.
Infos aus den Mails nicht genau. Paket kam am selben Tag wie die Versandbestätigung. Aber besser so als andersrum.
Wir haben 9 Tage auf das Buch warten müssen! Angebliche Lieferzeit 2-3 Tage! Das empfinde ich als schlechten Service, hätte ich das vorher gewusst hätte ich Vorort den Buchhändler unterstützt.
Antwort von rebuy.de
Guten Tag, wir danken für dein Feedback und senden dir dazu eine E-Mail. Viele Grüße, dein rebuy-Team
Bücher
Hier bekomme ich fast immer meine Bücher die ich lesen möchte,günstig und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
