rebuy.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für rebuy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den guten bis exzellenten Zustand der gelieferten Artikel. Die Lieferzeit wird häufig als schnell und zuverlässig bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert beschrieben. Die Preise werden meist als fair oder günstig empfunden. Die Verpackung erhält oft Lob für ihre Sorgfalt und Nachhaltigkeit. Die Auswahl an Produkten wird als groß und vielfältig wahrgenommen. Rückgabe und Retoure werden als unkompliziert und kundenfreundlich hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen von der Zustandsbeschreibung der Artikel. Einige Kunden berichten von längeren oder unerwarteten Lieferverzögerungen. Gelegentlich werden mangelnde Kulanz und Probleme in der Kommunikation des Kundenservices bemängelt. Es gibt Unzufriedenheit mit einzelnen Preisgestaltungen, Ankaufpreisen oder Rabattbedingungen. Bei der Verpackung kommt es vereinzelt zu unzureichender oder beschädigter Verpackung. Die Produktauswahl wird gelegentlich als ausbaufähig oder eingeschränkt empfunden. Bei Rückgabe und Erstattung treten in Einzelfällen Probleme bei der Abwicklung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für rebuy.de
Sortierung
Waren Defekt (PS4-Spiel) aber das Geld kam schnell zurück
Eins von 2 Spielen konnte nicht gelesen werden. Dafür war die Rückerstattung relativ einfach und das andere Spiel war in sehr gutem Zustand.
Von Rebuy noch nie enttäuscht worden
Bei Rebuy habe ich im Gegensatz zu anderen "vergleichbaren" Portalen noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Inzwischen habe ich hier mehr als 4 Smartphones gekauft und war immer top zufrieden.
Die Bücher waren wie im beschriebenem Zustand. Sauber, sehr gut verpackt, Kartongröße passend. Schnelle Lieferung.
Wer sucht, der findet bei“rebuy“.
Zustand der Bücher besser als beschrieben. Perfekte Kaufabwicklung, schneller Versand.
Was will man mehr?
Empfehlenswert *****
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Handy top.
Sieht aus wie neu.
Versand hätte ein bisschen schneller sein können.
Super Angebote und bis jetzt war alles in einem sehr guten Zustand. Auch über die Funktion dass der gewünschte Artikel wieder vorhanden ist, freu ich mich sehr. Der Versand ist auch meistens enorm schnell. Ich kaufe seit vielen Jahren gerne bei Rebuy. Herzlichen Dank für eure tolle Arbeit.
Zwei der vier Artikel waren kaputt
Zwei der vier Artikel, die ich bestellt hatte, waren in keinem guten Zustand mehr: Der Schutzumschlag eines Buchs war an mehreren Stellen ziemlich kaputt, und die Hütte einer DVD-Box war richtig, richtig kaputt. Das Plastik war gesplittert und es bestand eine echte Verletzungsgefahr. Ein so massiver Schaden kann kaum auf dem Transport entstanden sein, zomal der Versankarton völlig intakt ankam. Solche Artikel sollten eigentlich gar nicht mehr verkauft werden.
Antwort von rebuy.de
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir dir weiterhelfen können, nutze bitte unser Kontaktformular auf der Website. Hier gibst du die Auftragsnummer und den Titel des Buches und der DVD an an, beschreibst bitte kurz dein Anliegen und nimmst Bezug auf deine Rezension. Wir werden uns dann schnellstmöglich melden. Vielen Dank und viele Grüße, dein rebuy-Team
Die Beschreibung traf zu 100% zu (hatte allerdings auch die bestmögliche Option "hervorragend" gewählt.
Die Ware kam schnell, gut verpackt und in einem sehr ordentlichen Zustand bei mir an.
Ich bin zwar noch nicht zu 100% sicher, ob ich dieses Handy wirklich behalten soll oder es lieber doch mal mit einem IPhone versuche, dann jedoch gerne wieder über Rebuy !!!
Top im Sinne der Nachhaltigkeit
Schnelle Lieferung, mit dem Produkt sehr zufrieden. So macht Nachhaltigkeit Spaß und ist optimal umgesetzt.
Alles besten - vielen Dank
Nur eine Sache sollte überdacht werden. Die Klebebänder um die Pakete halten den Inhalt kaum aus, doe meisten kommen zerrissen an.
Es gab ein Problem mit "verlorenen" CDs bei einer Lieferung. Dank der guten Mithilfe auch im Zusammenhang mit Klarna ist der Zahlungsdefizit schnell geklärt worden. Sehr gute Aktion von rebuy!!!
Ressourcen schonend kaufen
Schnellere Übersendung wäre schön gewesen. Ist bei Medimops schneller. Preis für das Buch "Kalte Füße" ist noch ziemlich hoch, obwohl das Buch schon älter ist.
Gut finde ich, dass auch ältere Bücher noch verfügbar sind.
Ich kaufe gern bei rebuy. Meist gute geprüfte Qualität. Mit der Lieferung klappt es leider nicht immer gut. Auch diesmal würde mein Paket an einem Ort abgegeben an den ich kaum hinkomme. Schade
top gebrauchte Gegenstände mit verlässlicher Zustandsbeschreibung
toll, dass man auch hier gebrauchte Gegenstaände kaufen kann, die ein zweites Leben / Nutzen verdient haben, vor allem weil die Zustandsbeschreibung verlässlich ist.
Hat alles von der Bestellung zur Lieferung super geklappt. Besser machen brauchen sie nichts zu tun.
Insgesamt war ich zufrieden. Bei dem Buch" es geschah im November " hatte ich mit Mängeln gerechnet, aber in der Mitte auf der Aufschlagseite war es dann doch sehr eingeteilt. Da ich es als Ersatzbuch haben wollte, um ein zuvor geliehenes Buch zurück zu geben, war es für dem eigenen Gebrauch okay. Aber ich fand es jetzt nicht einmal mehr gut genug für den Bücherschrank. Dennoch würde ich weiter bei rebuy kaufen, habe ansonsten nur gute Erfahrungen gemacht.
Grundsätzlich gut. Etwas zu lange Lieferzeit. Auch die Versandkosten für 1 DVD sind meiner Meinung nach, da eine reine Warensendung, mit knapp 3 Euro doch recht hoch. Dies ist eine konstruktive Kritik und möchte bitte auch so verstanden werden. Weiterhin alles Gute.
Antwort von rebuy.de
Guten Tag,
wir haben dein Feedback gelesen und dir dazu eine separate E-Mail geschrieben.
dein rebuy-Team
Die Auswahl und das Preis-Leistung Verhältnis ist top! Leider sind die Pakete 📦 fast immer kaputt an den Ecken und mussten von DHL nochmals nachbearbeitet werden- dadurch dauert die Auslieferung länger.
Nicht ganz so schnell geliefert, aber Bücher waren in sehr gutem Zustand. Ich freue mich darauf, zu stöbern. 😃
Habe jetzt schon oft bei Rebuy bestellt und bin immer absolut zufrieden....Bestellung klappt immer super, die Lieferung erfolgt immer flott und die Bücher sind in einem Top Zustand .Bestelle definitiv wieder.TOP
