rebuy.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für rebuy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den guten bis exzellenten Zustand der gelieferten Artikel. Die Lieferzeit wird häufig als schnell und zuverlässig bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert beschrieben. Die Preise werden meist als fair oder günstig empfunden. Die Verpackung erhält oft Lob für ihre Sorgfalt und Nachhaltigkeit. Die Auswahl an Produkten wird als groß und vielfältig wahrgenommen. Rückgabe und Retoure werden als unkompliziert und kundenfreundlich hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen von der Zustandsbeschreibung der Artikel. Einige Kunden berichten von längeren oder unerwarteten Lieferverzögerungen. Gelegentlich werden mangelnde Kulanz und Probleme in der Kommunikation des Kundenservices bemängelt. Es gibt Unzufriedenheit mit einzelnen Preisgestaltungen, Ankaufpreisen oder Rabattbedingungen. Bei der Verpackung kommt es vereinzelt zu unzureichender oder beschädigter Verpackung. Die Produktauswahl wird gelegentlich als ausbaufähig oder eingeschränkt empfunden. Bei Rückgabe und Erstattung treten in Einzelfällen Probleme bei der Abwicklung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für rebuy.de
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Meine Erwartungen werden fast immer übertroffen. Die Qualität der Bücher ist selbst beim Zustand „gut“ noch wirklich gut. Ich unterstütze den Gedanken, Produkte länger im Umlauf zu halten, ausdrücklich und bestelle gerne wieder!
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Die Bestellung (TRN67214302 vom 15.02.2026) wurde nie zugestellt. Trotz wirksam erklärtem Widerruf wurde die gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattung nicht umgehend veranlasst. Stattdessen wurde mehrfach auf interne Versandprozesse und eine angebliche „Nachforschung“ verwiesen.
Dabei ist ein Widerruf rechtlich nicht vom Sendungsstatus abhängig, und das Versandrisiko liegt bis zur Übergabe beim Verkäufer. Dennoch wurde versucht, die Rückzahlung hinauszuzögern.
Kundenservice reagiert zwar freundlich, geht jedoch nicht auf die rechtliche Situation ein und wiederholt lediglich Standardformulierungen.
So stelle ich mir keinen professionellen Online-Handel vor. Leider keine Empfehlung.
Ergänzung:
Ich stelle klar, dass ich mein Widerrufsrecht bereits am 21.02.2026 wirksam per E-Mail sowie über Ihr Service-Formular ausgeübt habe. Dieser Widerruf wird von Ihren Mitarbeitern bislang nicht berücksichtigt. Eine erneute Aufforderung zur Abgabe eines Widerrufs ist daher gegenstandslos.
Mein Widerruf ist gemäß § 355 BGB mit Zugang bei Ihnen wirksam geworden. Die Wirksamkeit ist nicht davon abhängig, ob das Paket zugestellt, retourniert oder als verloren eingestuft wird.
Gemäß § 357 Abs. 1 BGB sind Sie verpflichtet, den Kaufbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zugang meines Widerrufs zu erstatten. Diese gesetzliche Verpflichtung kann weder durch interne Versandprozesse noch durch den Status einer Sendung eingeschränkt oder hinausgeschoben werden.
Die bisherige Nichtanerkennung meines wirksam erklärten Widerrufs entbehrt daher jeder rechtlichen Grundlage.
iPhone
Wir haben uns auf die Beurteilung des Zustandes einfach mal verlassen. Es wird ein Ostergeschenk. Die Lieferung erfolgte, wie angekündigt und war schnell.
Der Service ist top!
Besser machen: Ware genauer prüfen, bevor sie weiter verkauft wird.
Super ist der freundliche Support und die Unterstützung die man bekommt.
Bis jetzt alles gut gelaufen.
Wenn mal was nicht so gut war, wurde sich drum gekümmert.
Komplikationslos und schnell. Handy hatte jetzt eine doch sichtbare Macke, aber es funktioniert einwandfrei. Wenn es mich jetzt richtig gestört hätte, dann hätte ich mich an den Kundenservice wenden können und wir hätten gemeinsam eine Lösung gefunden mit der beide Seiten zufrieden sind
Alles Super
Ich habe ReBuy bereits in der Vergangenheit genutzt, aber auch bei meinem letzten Kauf war alles super. Schnelle Lieferung und alles wie auf der Website beschrieben. Ich empfehle diese Leute auch weiter.
Sehr zufrieden..
Habe schon mehrmals bei rebuy eingekauft und war immer sehr zufrieden. Hier werden gebrauchte Teile in sehr gutem Zustand verkauft mit Garantie und günstigem Preis......gerne wieder.
Nach Bestellung hatte ich mein Handy schon 2 Tage später geliefert bekommen!
Handy ist in sehr gutem Zustand!
Apple Watch Series 7
Ich hab eine Apple Watch Series 7 mit dem Zustand gut bestellt. Die Uhr sieht fantastisch aus und kam innerhalb von einem Werktag an. Absolut Empfehlenswert.
Etwas zu lange Lieferzeit, sonst guter Service, leider auch Defektware.
Wurde sofort gegen Rücksendung gut geschrieben, alles ok
Alles war okay. Buch in ordentlichem Zustand.
Abrechnung über Klarna ohne Probleme.
Gebrauchte Bücher sollten gekauft werden
Ich habe drei Bücher bei Rebuy gekauft und bin wirklich begeistert. Alle Bücher sind in einem tollen Zustand angekommen – sogar besser als erwartet. Die Lieferung war schnell und die Preise absolut fair. Insgesamt ein super Einkaufserlebnis, ich werde definitiv wieder bei Rebuy bestellen!
Einfach klasse. Warum eine neue kaufen, wenn es bei rebuy die DVD gebraucht mit einer sehr guten Qualität bekommt und dann auch für den Preis eine sehr gute Qualität
Habe 20 Bücher bekauft und alle tatsächlich noch im guten Zustand.
Lieferung war sehr schnell da, Lieferkosten sehr niedrig.
Werde wieder dort kaufen.
Ware immer wie Beschrieben. Bei Ankauf auch toller Service und schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Danke
Die Lieferung erfolgte unkompliziert und entsprach voll und ganz meine Erwartungen.
Die Ware wurde, wie versprochen und zeitnah geliefert.
Ich würde wieder bei REBUY einkaufen.
Tolle Reaktion nach Falschlieferung, Geld zurück und neue Bestellung ohne Versandkosten geliefert, diesmal richtig. Nette Mitarbeiter die am Telefon sehr hilfreich waren, super.
Habe das erste Mal bestellt. Die Lieferung hat etwas gedauert, doch wenn man das weiß, sind 8 Tage völlig in Ordnung. Äusserlich alles ok. Zur Filmqualität kann ich noch nichts sagen. Der Anfang war gut.
