Die Bewertungen für rebuy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den guten bis exzellenten Zustand der gelieferten Artikel. Die Lieferzeit wird häufig als schnell und zuverlässig bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert beschrieben. Die Preise werden meist als fair oder günstig empfunden. Die Verpackung erhält oft Lob für ihre Sorgfalt und Nachhaltigkeit. Die Auswahl an Produkten wird als groß und vielfältig wahrgenommen. Rückgabe und Retoure werden als unkompliziert und kundenfreundlich hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen von der Zustandsbeschreibung der Artikel. Einige Kunden berichten von längeren oder unerwarteten Lieferverzögerungen. Gelegentlich werden mangelnde Kulanz und Probleme in der Kommunikation des Kundenservices bemängelt. Es gibt Unzufriedenheit mit einzelnen Preisgestaltungen, Ankaufpreisen oder Rabattbedingungen. Bei der Verpackung kommt es vereinzelt zu unzureichender oder beschädigter Verpackung. Die Produktauswahl wird gelegentlich als ausbaufähig oder eingeschränkt empfunden. Bei Rückgabe und Erstattung treten in Einzelfällen Probleme bei der Abwicklung auf.