GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 28.08.2007
aktualisiert am: 25.09.2023
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Bewertungen für Lamellenshop.de
4,80
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon wiederholt Lamellenvorhänge bei Lamellenshop bestellt und bin absolut zufrieden. Das Konfigurieren auf der Website ist einfach, es gibt eine breite Auswahl an Material und Farben und die Qualität der gelieferten Produkte ist top. Besonders begeistert bin ich vom Kundenservice. Als eine Bestellung mit falschen Maßen ankam, wurde die Reklamation sofort und ohne Wenn und Aber angenommen, ich konnte sogar die ursprünglich gewählte Farbe der Lamellen kostenneutral ändern und erhielt nach kurzer Zeit den Lamellenvorhang mit den korrigierten Maßen. Als mir dann eine Deckenklemme abhanden gekommen war, wurden mir auf Kulanz völlig unkompliziert Ersatzklemmen zugeschickt. Die Korrespondenz mit Frau Tretschuks war geprägt von Freundlichkeit und absoluter Kundenorientierung - eine ausgesprochen angenehme Erfahrung. Sollte ich noch einmal Lamellenvorhänge oder ähnliches aus dem Angebot vom Lamellen-Shop brauchen, weiß ich genau, wo ich das bestellen werde.
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Relevanteste negative Bewertung
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag 5138: Hinweis bei Bestellung, dass keine Schrauben dabei sind. Eine Montageanleitung auch für schräge Montagen ("Dreiecksfenster"). Positiv: Qualität der Hitzeschutzlamellen. Negativ: Eine Lamelle ist leider fehlerhaft, siehe Foto.
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Bewertungen für Lamellenshop.de
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Lamellen sind sehr schön. Gerne wieder.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität der Ware mehr als angenehm überrascht, Ware fehlerfrei und den bestellten Maßen entsprechend geliefert. Lieferung pünktlich und in einer Top-Verpackung, die eine Beschädigung der Ware nahezu ausschließt. Hatte erst für einen Teil meines Wintergartens Lamellen bestellt (Kaminecke), und auf Grund des positiven Eindrucks gleich für die Front und Westseite nachgeordert.
ME
Michael E.
München
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits bekannter Shop, sehr zuverlässig und sehr zu empfehlen
KS
Katrin S.
Sprockhövel
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientierung Spitzenklasse
Ich habe schon wiederholt Lamellenvorhänge bei Lamellenshop bestellt und bin absolut zufrieden. Das Konfigurieren auf der Website ist einfach, es gibt eine breite Auswahl an Material und Farben und die Qualität der gelieferten Produkte ist top. Besonders begeistert bin ich vom Kundenservice. Als eine Bestellung mit falschen Maßen ankam, wurde die Reklamation sofort und ohne Wenn und Aber angenommen, ich konnte sogar die ursprünglich gewählte Farbe der Lamellen kostenneutral ändern und erhielt nach kurzer Zeit den Lamellenvorhang mit den korrigierten Maßen. Als mir dann eine Deckenklemme abhanden gekommen war, wurden mir auf Kulanz völlig unkompliziert Ersatzklemmen zugeschickt. Die Korrespondenz mit Frau Tretschuks war geprägt von Freundlichkeit und absoluter Kundenorientierung - eine ausgesprochen angenehme Erfahrung. Sollte ich noch einmal Lamellenvorhänge oder ähnliches aus dem Angebot vom Lamellen-Shop brauchen, weiß ich genau, wo ich das bestellen werde.
AN
Angelika N.
Nürnberg
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hitzeschutz gut, Montageanleitung schlecht
Auftrag 5138: Hinweis bei Bestellung, dass keine Schrauben dabei sind. Eine Montageanleitung auch für schräge Montagen ("Dreiecksfenster"). Positiv: Qualität der Hitzeschutzlamellen. Negativ: Eine Lamelle ist leider fehlerhaft, siehe Foto.
Antwort von Lamellenshop.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wie gewünscht, haben wir Ihnen eine zusätzliche Lamelle geliefert. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lamellenvorhang. Die Montageanleitung verschicken wir immer vorab per E-Mail an unsere Kunden.
Viele Grüße von Ihrem Lamellenshop-Team
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10.11.2022
Verifizierte Bewertung
Pünktliche einwandfreie Lieferung, gute Servicequalität bei Bestellung und Rückfrage, Unterstützung auch nach dem Kauf
JK
Jens K.
Nierstein
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12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger, verbindlicher und kompetenter Verkäufer!
Tolle, kompetente und kundenorientierte Beratung. Einwandfreie und zuverlässige Kommunikation. Qualität und Ausführung der Ware empfehlenswert!
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26.09.2022
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und zuverlässig
Habe schon des öfteren hier bestellt und wurde nie enttäuscht. Von mir aus empfehlenswert.
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28.11.2022
Verifizierte Bewertung
Hat hervorragend geklappt bin sehr zufrieden
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09.04.2023
Verifizierte Bewertung
Saubere Arbeit des gewünschten Artikels, ist alles TOP.