handyreparatur123

Erfahrungen:

Hat alles bestens geklappt und war unkompliziert. Vielen Dank!

Anlieferung bei Handyreparatur123 am 23. Februar, Rückversand am 3. März. Die Paketlaufzeit nicht mit einbezogen. Keine Änderung des Bearbeitungsstatus bis zur Reparatur, mehrere Male aus der telefonischen Warteschleife entfernt worden. Auf die elektronische Kontaktaufnahme nach 5 Werktagen erfolgte keine Antwort sondern die Reparatur des Handys. Die Reparatur selbst war gut, die Kommunikation und Diskrepanz zwischen Werbung auf der Website (1-2Werktage) und tatsächlicher Geschwindigkeit mangelhaft.

Innerhalb einer Woche wieder Display repariert. Vielen Dank. Trotz der Feiertage (Himmelfahrt und Pfingsten) schneller Service und Versand. Werde ich weiterempfehlen.

Positiv: Auftragsanahme, Fehlererkennung ist zügig und schnell von statten gegangen. Nach Vergabe des Reparaturauftrags ist nun eine Woche vergangen, bisher keine Info ob erfolgreich repariert wurde. Negativ: Aufforderung zur Bewertung kommt zu früh. Eine umfassende Bewertung kann ohne erfolgreiche Reparatur und zurücksenden des Handys, noch nicht abgeben werden.

Ich habe mein iPhone 14 zur Fehlerdiagnose abgegeben. Der Service und die Beratung waren wirklich super! Am Ende habe ich nur einen Bruchteil der ursprünglich erwarteten Reparaturkosten bezahlt. Sehr fair und transparent, ich komme gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Die beworbenen Reparaturzeiten wurden weit überschritten. Nachdem der Auftrag als durchgeführt gemeldet und der Rückversand angekündigt war, tat sich über eine Woche lang nichts. Ob meine daraufhin erfolgten Anfragen via Kontaktformular beim Support bearbeitet wurden, war nicht erkennbar. Erst auf meine weitere E-Mail Anfrage gab es die Nachricht, dass bei der Endkontrolle ein Fehler festgestellt wurde und das Handy in einer Woche versandt wird. Die Reparatur selbst erscheint gelungen. Nachdem ich die Reparatur am 11. Dezember veranlasst hatte, hat bei dieser Verzögerung wohl auch die Weihnachtszeit eine Rolle gespielt.

Hallo, ich kann an dieser Stelle nicht den Reparaturservice bewerten. Zu Beginn hatte ich den Eindruck das die Preise für die Reparatur günstig sind um so mehr hatte ich mich über den zusätzlichen Black Week Rabatt gefreut und sofort eine Reparatur in Auftrag gegeben. Nach weiterer Recherche habe ich herausgefunden, dass die Reparatur des Displays nicht wie bei anderen Anbietern inklusive Rahmentausch erfolgt. Dieser kommt preislich noch zur Displayreparatur dazu. Somit liegt man trotz Rabatt 10% über dem Angebot anderer Anbieter und ohne Rabatt sind es sogar 20%. Den am 29.11. erteilten Auftrag habe ich das erste Mal am 02.12. widerrufen und keine Bestätigung erhalten. Auf telefonische Nachfrage am 03.12. wurde mir bestätigt, dass der Widerruf eingegangen ist und alles seine Wege geht. Da am 10.12. Immer noch keine Gutschrift erfolgt ist habe ich erneut angefragt, diesmal gab es eine schriftliche Bestätigung mit dem Verweis die Erstattung würde erfolgen. Am 13.12. ist bisher immer noch keine Erstattung erfolgt. Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren immer freundlich. Lediglich die Preise sind in meinem Fall zu teuer und der Widerrufsprozess ist sehr intransparent und langwierig. 10 Tage nach dem ersten Widerruf des Reparaturvertrages noch keine Erstattung per PayPal erhalten zu haben, ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr vertretbar.

Sehrgut

Konnte das Handy wieder voll bedienen. Mit zweiten Handy die Apps übertragen

Die Abwicklung war gut. Die Reparaturzeit war für 10 Tage gefühlt zu lang . Hier könnte etwas Kommunikation besser sein. Zb. Reparatur Status aktualisieren. Der Preis war sehr gut

Blöderweise ist am Wochenende das Handy heruntergefallen, Display gebrochen. Über Google dann Handyreparatur123 gefunden und gleich einen Auftrag angelegt und das Versandetikett ausgedruckt. Montag Mittag das Paket bei DHL abgegeben und zwischenzeitlich ein altes Ersatzhandy genutzt. Im Laufe der Woche gab es dann Statusmeldungen (Handy eingegangen / repariert / versendet) und am Freitag Mittag war es wieder bei uns zuhause. Perfekt! Ich hoffe, mein Handy bleibt jetzt unbeschädigt, ansonsten ganz sicher wieder zur Reparatur nach Ludwigshafen.

ach einem Displayschaden an meinem Sony Xperia 10 III habe ich den Reparaturservice in Anspruch genommen und möchte hierzu eine sachliche, aber zugleich positive Bewertung abgeben. Die Abwicklung erfolgte aus meiner Sicht äußerst professionell. Bereits der Versandprozess war klar strukturiert und transparent. Statusmitteilungen zum Bearbeitungsstand der Reparatur vermittelten zu jedem Zeitpunkt den Eindruck einer zuverlässigen und organisierten Vorgehensweise. Die eigentliche Reparatur des Gerätes wurde fachgerecht und in einwandfreier Qualität ausgeführt. Das Display - was zerbrochen war - wurde ersetzt und arbeitet fehlerfrei. Der berechnete Preis erschien mir zunächst relativ hoch. Bei näherer Betrachtung der erforderlichen Arbeitsschritte, der Ersatzteilpreise und der offensichtlichen Sorgfalt, mit der die Reparatur durchgeführt wurde, halte ich den Betrag jedoch für vertretbar und sachlich nachvollziehbar. Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf – von der Auftragserteilung über den Versand bis hin zur Rücksendung des instandgesetzten Gerätes – sehr zufrieden. Der Service ist zweifellos als empfehlenswert zu bezeichnen, insbesondere für Kunden, die Wert auf eine rechtssichere, transparente und qualitativ hochwertige Abwicklung legen.

Unkompliziert und schnelle Abwicklung.

Sehr schneller Service, alles wunderbar

alles iO

Das Handy funktioniert wieder einwandfrei. Das Display des S20 fe meines Sohnes war defekt. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Gutes Preis-Leistungs-Verhälnis. Vielen Dank für den schnellen, unkomplizierten und zuverlässigen Service! Jederzeit wieder!

Sehr unkompliziert und schnell.