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handyreparatur123
Bewertungen:

626 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.698 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyreparatur123 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut...ich hatte ein schaden am lautsprecher...es ging mit eine woche recht schnell und mein handy funktioniert jetzt tadellos
MG

Relevanteste negative Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe eine Datenrettung für grob 100 Euro bestellt. Die Arbeit sollte innerhalb 7 Tagen erledigt sein. Nach 10 Tagen habe ich die Nachricht erhalten, daß das Gerät nicht zu reparieren sei und ich dafür 50 Euro bezahlen solle. Sorry, ich habe keine Reparatur bestellt, sondern eine Datenrettung zu einem nicht niedrigen Pauschalpreis. Das Gerät liegen zu lassen und dann ohne Erfolg 50 Euro zu verrechnen ist auch ein Geschäftsmodell. Ich kann auf jeden Fall jeden von einer Datenrettung bei dieser Firma abraten.
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Bewertungen für handyreparatur123

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Relevanz
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ehrliche Angebote und Kostenvoranschläge, und nicht diese Bauernfängerei! 1. Tablet habe nicht gestimmt, war allerdings kein anderes wählbar, somit € 55,- Mehrpreis. Und mit dem Kostenvoranschlag die Klarheit, daß die Ablehnung der Reparatur wegen des Kostenvoranschlages fast € 30,- kosten soll. 2. 24h-Service bezahlt, jedoch diese Leistung nicht erhalten 3. Fast € 20,- für eine bessere Frühstücksfolie, zudem noch diletantisch und inkompetent mit einer Vielzahl an Blasen angebracht (kann mein Sohn besser!) Summa summarum schlechte minderwertige Leistung für zu viel Geld.
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell und unkompliziert, Display gut repariert, aber....

Ich habe das Handy schnell wieder zurück erhalten,das Display war auch wieder gut. Die Aufkauffirma,.wo ich es dann verkaufen wollte bot mir weniger als die Hälfte des genannten Preises,weil sie Klebespuren und Beschädigungen an der Rückseite vom Reparieren gefunden haben. Nach Reklamation sagte man mir nur das könne passieren bei der Reparatur und ich könne es ja nochmals einschicken. Wäre es unbegründet, müsste ich 29.90 Euro zahlen.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschung pur!

Ich habe mein Smartphone über kaputt.de eingeschickt. Seither nie wieder was gehört, sodass ich nun gezwungen bin den rechtlichen Weg zu gehen gegen diese Firma. Viel Ärger und Hohe kosten....keine Daten und kein Smartphone mehr :(
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MK
Maik K.
Quarnstedt
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Handy Reparatur Betrüger Shop!

Das ausgetauschte Display bei einem Samsung M20 hat genau 10 Tage gehalten! Dann war es wider defekt! Garantie wurde mit Fadenscheinigen Begründungen Abgelehnt! 128€ in den Müll geworfen! Vielen Dank Auch! Ein Stern ist noch Zuviel!
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist kein Orginal bausteil für das Geld hätte ich es dann auch zur Apple bringen können nächstes Ding ist nach Laden geht der Bildschirm aus und muss das Hard Reebootet werden .
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice nicht erreichbar!

Leider ist der Kundenservice nicht erreichbar. Doppelt Abbuchungen kommen noch hinzu. Zu guter letzt hat das eingesetzte Display eine Wölbung.
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Handy (IPhone 11 pro Max)geschickt damit mein Akku gewechselt wird! Habe es zurück bekommen leer, habe voll geladen aber nach 7 Stunden war wieder leer! Dazu ging die Seitentasten links nicht mehr und in kürzester Zeit war auch mein FaceTime kaputt! Ich bin zum Telekom gegangen und habe dann ein neues Handy gekauft! Nie wieder!
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Display Reparatur top

Zuallererst - die Display Reparatur ging super schnell - Mittwoch verschickt - Samstag zurück erhalten -> super, besser geht es nicht! Zweitens - ich habe nach knapp 2,5 Jahren direkt den Akku für knapp 60€ mit wechseln lassen, leider kann ich keine Verbesserung feststellen, die Akku Battery App hat vorher 94% angezeigt, danach auch nur 95%
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehrere Tage hat es gedauert bis man mal einen Kostenvorschlag bekommt und dann ist noch nicht mal der richtige Fehler gefunden wurden. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Serviceshotline nicht besetz

Express Reparatur habe ich mir anders vorgestellt. Mehrere Tage hat es gedauert bis man mal einen Kostenvorschlag bekommt und dann ist noch nicht mal der richtige Fehler gefunden wurden. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Serviceshotline nicht besetzt. WhatsApp kann man auch vergessen da bekommt man auch keine Antwort.
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PB
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Das geht besser!

Mein Problem konnte, trotz Zusage, nicht gelöst werden. Ich musste sehr oft nachfragen um den Stand meiner Reparatur zu erfahren. Nachdem der Reparaturversuch keinen Erfolg brachte, wurden mir allerdings meine Kosten zurück erstattet. So sind mir außer dem zeitlichen Aufwand wenigsten nicht noch Kosten entstanden.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten im Vorfeld ein Paket kaufen müssen - nun ist aber die Rechnung geringer ausgefallen. Wie verhält es sich mit der Rückzahlung der Differenz? Mit dem Vorgang/Ablauf sind wir ansonsten zufrieden. Der Grund der Reparatur ist beseitigt. Damit sind wir zufrieden. Der Lautsprecher funktioniert. Vielen Dank.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotz neuer Batterie wird der Akku nur 89% geladen.

Handy funktioniert mit neuem Akku besser als vorher. Auch wenn das Handy mehrere Stunden in der Ladestation steht, zeigt der Ladestand des Handys nur 89% an und Akku wird nicht vollständig geladen. Trotz neuer Batterie wird diese nicht vollständig geladen.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Datenrettung 3 Wochen Wartezeit. Telefonhotline ist nie besetzt. Anrufbeantworter nicht möglich. Whatsapp,Antworten sind automatisiert. Kleiner Unkostenbeitrag von 69€ für NICHTS
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Handy könnte leider nicht repariert werden, hat eine Woche gedauert bis ich es wieder abholen könnte. Bezahlung wurde nicht gefunden. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

FaceID nicht mehr möglich

Insgesamt hat es trotz Express 24h zu lange gedauert. Außerdem geht faceID nun nicht mehr. Im Internet steht, dass da wahrscheinlich beim Einbau ein Kabel zerstört wurde.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider längere Wartezeit als angegeben und Tablet verschmiert und nicht sauber zurück bekommen. Austausch trotzdem funktioniert.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ist eine absolute Katastrophe. Seit über einer Woche ist das Gerät fertig, aber immer noch nicht Versand.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reparatur ist sehr gut . Aber Panzerglas ist garnicht befestigt den kriegt man auch irgendwie nicht fest . Schade
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
iPhone zeigt die Nachricht keine Original Batterie. Somit kann der zustand der Batterie nicht angezeigt werden.
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein original Apple Akku, obwohl so beworben. Kostenerstattung nach Reklamation lief dafür unproblematisch.
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