Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die generell schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sehr gute, sichere und umweltfreundliche Verpackung. Die Qualität und der Geschmack der Produkte werden als hervorragend wahrgenommen, wobei besonders Frische, Natürlichkeit und Vielfalt hervorgehoben werden. Auch die breite Produktpalette und der einfache, übersichtliche Bestellvorgang tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Die Portionsgrößen werden vielfach als passend empfunden und der Preis meist als angemessen bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Einige Kunden kritisieren jedoch Probleme mit dem Zustelldienst, wie fehlendes Klingeln oder fehlerhafte Abstellorte. Es werden vereinzelt kleinere Mängel an der Verpackung, etwa aufgerissene Tüten oder zu viel Verpackungsmaterial, bemängelt. Trotz der großen Auswahl wünschen sich manche Kunden noch mehr Sorten und vermissen bestimmte Produkte. Die Portionsgrößen werden teilweise als zu klein empfunden, insbesondere für mehrere Personen. Einzelne Kunden äußern zudem Unzufriedenheit über die Preisgestaltung im Vergleich zum Einzelhandel.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFRoSTA Shop
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Sehr gur
Sehr, sehr Güte Qualität, lecker, lecker für mich besonders die Menüs mit Hähnchen und Nudeln in Rahmsosse, einzigartig, unübertroffen, 375 Gramm genau dir richtige Portion für einen Senior wie mich.
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Der Service und die Ware sind top. Zu den einzelnen Produkten äusser ich mich in einer separaten Mail
Einzig DPD, die könnten gerne Klingen wenn Sie die Ware / Lieferung abstellen....
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Richtig richtig lecker…… 😋
Ich habe mir das Testpaket bestellt. Was ich sagen kann egal welches Gericht ich probiert habe die schmecken alle richtig richtig lecker.
Für den Preis eine das hohe Qualität zu zaubern ist schon erstaunlich.
Ist das den noch ein TK Gericht ….?
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Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder hier bestellen. Vielen Dank!
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Alle Produkte die ich bestellt hatte kamen im gefrosteten Zustand an als würde ich gerade meinen Tiefkühler öffnen. Ich war erst skeptisch bei meiner ersten Bestellung. Werde auch weiterhin bei Frosta bestellen.
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Ware super verpackt, trotz Hitze kam alles gefroren an.
Wäre ich mit dem Produkt nicht zufrieden, würde ich nicht bestellen.
Also, alles gut.
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Einzelne Produkte sind oft ausverkauft (bspw. Chili sin Carne). Wir haben deshalb eine Erinnerung des Shops eingestellt und wurden informiert, als das Produkt wieder verfügbar war. Dies haben wir dann zum Anlass genommen, die Bestellung auszuführen. Neben dem häufig vergriffenen Produkt hatten wir auch andere Produkte bestellt. Die Bestellung wurde zwar bestätigt, dann aber tatsächlich nicht ausgeführt, weil das Produkt zwischenzeitlich (nach unserer Bestellung und deren Bestätigung) wieder vergriffen war. Es ist hier nicht nachvollziehbar, warum das dortige System nach einer Bestellbestätigung die Anzahl an Produkten nicht sperrt, um die bestätigte Bestellung zu bedienen. So erhielten wir zwar alle anderen Produkte, aber das gewünschte Produkt eben nicht. Vier Tage später war das Produkt dann wieder verfügbar, nur wir wollen vorerst keine weitere Bestellung auf Glück hin auslösen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
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hat super funktioniert, Kühlung perfekt bei guten 26 Grad. Man sollte aber schon eine anständige Bestellung abgeben, für den Aufwand ;-)
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Der Shop ist gut aufgebaut. Die Portionen könnten 500-550g groß sein, denn für 400-450g ist der Preis hoch und die Menge nicht ausreichend für 1 Person. Zur Lieferung: in der aktuellen Zeit noch mit Trockeneis zu versenden ist unpassend, da es aus CO² besteht. Die Lösung von HelloFresh ist da nachhaltiger und umweltgerechter. Ohne Balkon wäre es schwierig gewesen die Tüten auslüften zu lassen.
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Für die Tiefkühlkost würde ich 5 Sterne vergeben, aber mit der Lieferung bin ich nicht zufrieden.
Trotz Abstellangabe 2. OG, Wohnung 5, muss ich das Paket jedes mal suchen. Ohne zu klingeln wurde es bis jetzt noch nie vor meine Wohnungstür, sondern an folgenden Stellen abgesetzt:
draußen vorm Haus,
auf irgendeinen Treppenabsatz,
am Eingang bei den Briefkästen,
statt bei Wohnung 5 bei Wohnung 15.
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Superschnelle Lieferung, frostsichere Verpackung und ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis, dazu noch Produkte ohne überflüssige Aroma-, Geschmacksverstärker- und Konservierungsstoffe. Seit meine Tiefkühlfächer damit aufgefüllt sind, habe ich sehr viel weniger Einkaufsstress, da ich mich fast ganztägig um meine kranke Frau kümmern muss.
Ich finde nicht gut, dass der Postbote das große und schwere Paket einfach in hinter einer Haustür abstellt. Eine Zumutung für ältere Menschen und außerdem ist das aus meiner Sicht sehr kundenunfreundlich. Soviel ich weiß, hat der Postbote die Wahre persönlich dem Kunden zu übergeben, darüber sollte man sich schon einmal Gedanken machen, ich bin 88 Jahre alt, wie soll ich das schwere Paket vom Boden hochbekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ria Engelhorn
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Die Bestellung war leicht und unkompliziert.
Die Lieferung kam schnell und die Ware war sehr, sehr gut gekühlt verpackt.
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Vernünftige Preise. Qualität top. Vollwertige natürliche Mahlzeiten. Hätte ich schon früher probieren sollen.
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Meine Bestellung musste auf eine ostfriesische Insel geliefert werden. Frosta hatte mich im Vorfeld per Mail informiert was geht und was nicht geht. Das fand ich sehr professionell. Es hat dann auch alles perfekt geklappt. Daher werde ich jetzt Stammkunde. Von der Qualität bin ich sowieso überzeugt.
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Immer gut!
Schnelle und sichere Lieferung.
Bin Wiederholungstäter und werde es bleiben..
Immer sehr lecker! Love it!
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Shop ist gut und übersichtlich.
Die Lieferung mit DPD ist allerdings katastrophal. Diese stellen das Palet ohne klingeln vor die Tür. Nach Beschwerde wird behauptet,der Versender habe ein Abstellerlaubnis erteilt.
Vielleicht lieber einen ander n Versanddienstleister nutzen.
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Alles Bestens und lecker!!
Nach Bestellungsaufgabe dauerte es nicht lang, das die Bestellung auch schon bei mir zu Hause! Und dann schmeckte das Probier Paket a la carte auch noch so vorzüglich! Also was will man mehr??
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Tolle leckere und schnell zubereitete Gerichte. Toll wäre es wenn es mehr Auswahl in den Märkten vor Ort geben würde. Würde auch gerne wieder bestellen aber DPD Lieferant ist ein großes Problem. Sie haben auch diesmal wieder nicht geklingelt, obwohl ich zu Hause gewartet habe. Frosta schreibt zwar gekühlte Ware aber DPD interessiert es nicht. Echt schade, deshalb weiß ich nicht ob ich wegen DPD nochmals bestellen würde.
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Ist das Geld wert
Ich kaufe gern online ein und freue mich, dass das auch bei Frosta möglich ist. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und der Geschmack natürlich ebenfalls.
