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Tubefittings.eu
Bewertungen:

248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten526 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tubefittings.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
grundsätzlich sehr schöne raumteiler, farblich qualität sind top. wie gesagt,... kunden tel. nr ist sozusagen gegenstndslos , es ist nach 15 x anrufen niemand erreichbar bei fragen (als leie)- das ist sehr schwach!!!

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung & mangelhafter Versand per DPD Alles in einen Karton werfen - Was kann man da wohl besser machen ? Versand mit den schlechtesten Dienstleiter in der Branche - Da muss ich nichts weiter schreiben. Das Paket wurde ohne Ablagegenehmigung einfach in den Hof geworfen und das ist Standard bei diesem Verein. Hätte ich gewusst mit welchem Versanddienstleiter die Lieferung kommt. Ich hätte wo anders bestellt. Jetzt weiß ich das. Einmal und nie wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Tubefittings.eu

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.06.2023
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16.06.2023
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tubefittings.eu
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung des Geschäfts! Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wenn Sie irgendwelche Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns dabei helfen können, unseren Service zu verbessern, kontaktieren Sie uns bitte. Wir streben ständige Verbesserungen an, um Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bedienen dürfen.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
Hanspeter S.
Steißlingen
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung & mangelhafter Versand per DPD Alles in einen Karton werfen - Was kann man da wohl besser machen ? Versand mit den schlechtesten Dienstleiter in der Branche - Da muss ich nichts weiter schreiben. Das Paket wurde ohne Ablagegenehmigung einfach in den Hof geworfen und das ist Standard bei diesem Verein. Hätte ich gewusst mit welchem Versanddienstleiter die Lieferung kommt. Ich hätte wo anders bestellt. Jetzt weiß ich das. Einmal und nie wieder!
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Antwort von Tubefittings.eu
13.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserer Lieferung erfahren haben. Obwohl wir unser Bestes tun, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die Arbeit der Kurierdienste. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir verstehen, dass die schlechte Verpackung und der unzureichende Versand durch DPD zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. Wir entschuldigen uns für diese Situation und versprechen, Maßnahmen zu ergreifen, um unsere Zusammenarbeit mit diesem Anbieter zu verbessern. Wir werden uns mit DPD in Verbindung setzen, um Ihr Erlebnis zu besprechen und eine Lösung zu finden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Wir schätzen Ihre Meinung und Ihre Anmerkungen, die uns dabei helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, diese Situation zu bereinigen und dass Sie weiterhin Vertrauen in unser Unternehmen haben. Vielen Dank, dass Sie unseren Shop gewählt haben, und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Tubefittings.eu
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind seht enttäuscht. Fur unsere Kunden haben wir ein sample set bei Ihnen bestellt. Gestern haben wir 3 Stucke statt die 6 stucke die Wir bezahlt haben empfangen. Ohne weitere Nachricht . Ich habe mehrere mahlen Ihre Nummer gewählt aber leider könnten Wir Ihnen nicht erreichen. Was machen Wir jetzt? Gerne hören Wir von Ihnen.... De Interieur Compagnie
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Antwort von Tubefittings.eu
15.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns enttäuscht wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nur drei Stücke statt der bestellten sechs Stücke in Ihrem Sample-Set erhalten haben und keine weitere Benachrichtigung von uns erhalten haben. Das ist definitiv nicht unser Standard und wir verstehen Ihren Ärger darüber. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Wir schätzen Ihre Kundentreue sehr und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und wir freuen uns darauf, das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen,
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit der Website

Die Website ist sehr langsam! Um etwas aus dem Warenkorb zu entfernen oder hinzuzufügen, muss man ewig warten! Wenn man einen Rohrabschnitt auf eine bestimmte Länge auswählt, wird dieser nur auf dem Bon angezeigt, nicht im Warenkorb.
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Antwort von Tubefittings.eu
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Geschäft mit uns geteilt haben. Es tut uns leid für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Nutzen unserer Website entstanden sind. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, dass unsere Website reibungslos und effizient funktioniert und Ihnen ein komfortables und schnelles Einkaufserlebnis ermöglicht. Wir arbeiten bereits daran, die Geschwindigkeit unseres Online-Shops zu verbessern, damit Sie ein flüssigeres und effizienteres Einkaufserlebnis haben. Was Ihre Bemerkung zur fehlenden Angabe der Längen der Rohre im Warenkorb betrifft, so schätzen wir es, dass Sie uns dies mitgeteilt haben. Wir berücksichtigen dies bei unserer Arbeit an der Verbesserung des Warenkorb-Interfaces, damit Sie die volle Kontrolle über den Inhalt und die Spezifikationen der Produkte haben. Ihre Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und wir sind dankbar für alle Anregungen, die Sie uns geben. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals entschuldigen wir uns für alle Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erfahren haben, und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Tubefittings.eu
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität des Materials, Oberfläche matt und nicht glänzend wie auf den Bildern auf der Homepage. Die Teile sind stellenweise rostig. Absolut mangelhaft und nicht zu empfehlen!
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Antwort von Tubefittings.eu
12.12.2023
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die mangelhafte Oberflächenqualität und Roststellen entstanden sind. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Umgehend werden wir Ihre Beschwerde intern überprüfen und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ergreifen. Wir möchten Ihr Anliegen gerne persönlich besprechen und eine angemessene Lösung anbieten. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Lieferung, schlechte Qualität.

Einkauf war problemlos, Lieferung war schnell! Lediglich die Lammellen sind Pressholz auf einfachste Weise beklebt. Sieht daher sehr billig aus. Klebekanten stark sichtbar
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Antwort von Tubefittings.eu
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf in unserem Geschäft. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung problemlos verlaufen ist und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden sicherzustellen. Wir bedauern jedoch sehr, von Ihrer Enttäuschung bezüglich der Qualität der Lammellen zu hören. Ihre Meinung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, uns stetig zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets hochwertige Produkte erhalten. Wir werden Ihr Feedback an unsere Produktionsabteilung weiterleiten, damit wir unsere Qualitätsstandards überprüfen und verbessern können. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Ihnen bei der Rückgabe oder dem Umtausch behilflich sein können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Tubefittings.eu
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
I am still waiting for the delivery. It should arrive in 3-5 working days. 6 working days past and I did not hear anything from the transport company.
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Antwort von Tubefittings.eu
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer vergangenen Lieferung kam. Wir haben die Angelegenheit intern überprüft und bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Minderwertige Qualität, Oberfläche sehr schlecht beschichtet. Die gekauften Teile weisen Rostspuren auf. Absolut nicht zu empfehlen.
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Antwort von Tubefittings.eu
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer gekauften Artikel unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist für uns äußerst ungewöhnlich, eine Beschwerde dieser Art zu erhalten, da wir eine große Menge an Waren verkaufen und normalerweise positives Feedback von unseren Kunden erhalten. Wir hätten gerne mehr Details zu Ihrem Anliegen gehabt, damit wir es genauer untersuchen können. Warum haben Sie sich nicht direkt an uns gewandt oder uns sogar Fotos der beanstandeten Artikel zugeschickt? Dies hätte uns ermöglicht, das Problem zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind immer bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir bitten Sie höflichst, uns weitere Informationen oder Fotos zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit genauer prüfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Tubefittings.eu
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paypalzahlung wird über Drittpartei abgewickelt. Hatte die Bestellung storniert aber bisher kein Geld zurück erhalten.
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Antwort von Tubefittings.eu
03.01.2024
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Rückerstattung für Ihre Transaktion erfolgreich durchgeführt wurde. Das Geld wurde auf die zuvor verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Falls Sie weitere Fragen zu diesem Prozess haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen einen umfassenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir hoffen auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe was bestellt steht 5bis 8 tage Lieferzeit aber nach 10 tage rufe ich an nach 2 woche kommt erst
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Antwort von Tubefittings.eu
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten darauf hinweisen, dass es wichtig ist, sich vor der Bestellung mit den voraussichtlichen Lieferzeiten vertraut zu machen. Dies kann helfen, mögliche Verzögerungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Erwartungen in Bezug auf die Lieferung realistisch sind.