Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird von den meisten Kunden gelobt. Auch die Auswahl an Produkten wird als originell, vielfältig und besonders für Geschenke sehr geschätzt. Kunden empfinden den Bestellprozess als einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung wird sehr geschätzt. Der Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet, insbesondere bei Reklamationen und schneller Kommunikation. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich wahrgenommen. Es gibt vereinzelt Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Produktqualität. Kunden erwähnen gemischte Erfahrungen mit der Lieferdauer und berichten sowohl von pünktlichen als auch verspäteten Zustellungen. In seltenen Fällen werden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice berichtet. Gelegentlich treten Probleme bei der Umsetzung oder Kommunikation der individuellen Gestaltung auf. Es gibt einzelne Berichte über beschädigte Ware bei Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenradbag.de/ch
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Verifiziert
Sehr fair im Umgang mit Reklamationen. Super. Danke.
Verifiziert
Super Infoservice zum Bestell- und Liederstatus, auch ansonsten hat alles bestens funktioniert und wirklich schnell
Antwort von radbag.de/ch
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Infoservice zum Bestell- und Lieferstatus sowie dem schnellen Ablauf so zufrieden bist.
Schön, dass alles bestens funktioniert hat – viel Freude mit deiner Bestellung!
Dein radbag-Team
Verifiziert
Tolle Produkte zu guten Preisen
Schneller Versand, Preis - Leistung passt.
Tolle Geschenke für alle Anlässe.
Antwort von radbag.de/ch
Hallo Elena,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Produktauswahl, die Preise und der schnelle Versand so gut gefallen.
Schön, dass du bei uns passende Geschenke für jeden Anlass findest. 😊
Viel Freude weiterhin damit!
Dein radbag-Team
Verifiziert
Der Bademantel ist wirklich schön und Kuschelweich, leider finde ich die Einheitsgröße nicht wirklich groß, sodass der Bademantel bei mir leider zu klein ausgefallen ist.
Verifiziert
Habe bei euch ein Kuscheltier Faultier gekauft. Ist super angekommen und wirklich sehr süß und kuschelig. Allerdings hat die Lieferung etwas zu lange gedauert
Verifiziert
Sehr fair im Umgang mit Reklamationen
Super, hätte ich nicht so gedacht
Verifiziert
Die Socken sind super und qualitativ hochwertig.
Verifiziert
Ganz tolle Idee, kam als Geschenk super an. Das Handtuch konnte dicker sein für den Preis. Sehr gute Qualität erhalten. Danke schön
Antwort von radbag.de/ch
Hallo Ivonne,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Geschenk so gut angekommen ist und dich die Qualität überzeugt hat. 😊
Deinen Hinweis zur Dicke des Handtuchs nehmen wir gern auf – gerade im Hinblick auf den Preis ist uns euer Feedback besonders wichtig.
Wenn wir dich künftig bei einer Bestellung unterstützen können, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Dein radbag-Team
Verifiziert
Service am Kunden
Hatte bei der Bestellung eines beschrifteten Aperol-Glases eine kleine grammatikalische Korrektur im Text innerhalb von 5 Minuten nach Vergabe des Auftrages per Email mitgeteilt (andere Art von Kommunikation nicht möglich). 3 Tage später bekam ich die Mitteilung, dass die Korrektur nicht mehr berücksichtigt werden konnte. Das fand ich enttäuschend.
Antwort von radbag.de/ch
Hallo Markus,
danke dir für dein Feedback und ich verstehe gut, dass das ärgerlich ist.
Sobald eine personalisierte Bestellung bei uns eingeht, wird diese automatisch in die Verarbeitung weitergeleitet.
Und unser Kundendienst ist auch nicht 24 Stunden online.
Selbstverständlich hast du auch bei personalisierten Produkten ein Rückgaberecht.
Dein Radbag Team
Verifiziert
Der Kochlöffelhalter ist witzig, aber er erfüllt seine Funktion.
Antwort von radbag.de/ch
Hallo Eva,
danke dir für dein tolles Feedback! 😊 Genau so soll es sein: ein Hingucker, der gleichzeitig praktisch ist. Es freut uns sehr, dass dir der Kochlöffelhalter gefällt und seinen Zweck erfüllt!
Dein radbag-Team
Verifiziert
Sehr gut
Zuerst habe ich ein beschädigtes Produkt erhalten. Danach habe ich mich an den Kundenservice gewandt, und mir wurde sehr schnell ein neues Produkt geliefert. Der Kundenservice arbeitet sehr gut und zuverlässig.👍
Verifiziert
Schnelle Lieferung, so geliefert wie abgebildet war.
Besser geht nicht 😜
Verifiziert
Alles schön, und Ersatz wurde auch prompt geliefert!
Verifiziert
Verifiziert
Alles gut, gern wieder, danke
Verifiziert
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Verifiziert
am 04.12.2025 bestellt !!!
gefallen hat mir erlicher nur der Artikel den ich bestellt habe...
am 04.12.2025 bestellt !!! angekommen ist die Bestellung am 17.12.2025
dpd hat ganz spät zugestellt,Guten Tag,
leider haben wir Sie heute nicht persönlich angetroffen.
Ihr Paket ist auf dem Weg zum Pickup Paketshop.Ich war den ganzen Tag zu Hause,Ihr solltet euch mal nach einem anderen Zulieferer umschauen...