Spiegel21
Erfahrungen:

10.745 Bewertungen insgesamt   1.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Produktqualität wird von den Kunden meist als sehr gut und hochwertig bewertet, ebenso überzeugt die sichere und durchdachte Verpackung. Viele loben das Preis-Leistungsverhältnis und schätzen die Möglichkeit, Produkte individuell nach Maß und Wunsch anzupassen. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Montage und Bedienbarkeit der Produkte werden in der Regel als einfach beschrieben. Kritik äußern Kunden häufig an den zu langen oder nicht eingehaltenen Lieferzeiten, wobei regelmäßige Verzögerungen bemängelt werden. Zudem wünschen sich viele eine transparentere und bessere Information über den Bestell- und Lieferstatus, da Updates oft fehlen oder verspätet eintreffen. Einzelne berichten außerdem von fehlender oder verspäteter Kommunikation seitens des Kundenservices sowie von kleineren Mängeln an den Produkten. Gelegentlich werden Verbesserungsvorschläge zu Anleitungen oder Halterungen gemacht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSpiegel21

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6 Bewertungen
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Waschtisch

Habe einen Waschtisch nach Wunsch bestellt. Er kam genau so an wie bestellt. Sehr gute Verarbeitung. Besser als man es zb. aus dem Möbelhaus kennt. Verpackung und Versand waren auch Problemlos. Massiv gebaut und Qualitativ sehr hochwertig. War definitiv für mich die beste Entscheidung dort zu kaufen statt im Möbelhaus wo vergleichbares teurer ist oder Qualitativ nicht so hochwertig. Immer wieder gerne!
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Ingrid W.
2 Bewertungen
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Hallo, der Spiegel ist sehr schön. Bei Rückfragen wurde immer schnell geantwortet und freundlich und fachkundig weiter geholfen. Ich hatte den Siegel jetzt schon einige Zeit daheim. Hatte bei einer Aktion das gute Stück erworben. Unser Umbau zog sich aber deshalb haben wir ihn nun gestern erst angebracht. Das hat alles gut geklappt. Zwei Verbesserungsvorschläge hätte ich aber doch. 1. Die Haltebleche die man aufkleben muss, sind so scharfkantig ich hab mich beim ankleben richtig in den Finger geschnitten. Die Ränder sollten etwas gefeilt sein. 2. Finde ich, dass die Touch Schalter bei ein oder aus Zustand sichchtbarer zum Unterscheiden gestaltet werden sollten. Das ist nicht gut erkennbar. Sonst alles top. Vielen Dank. Ingrid Weiß
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Joachim P.
15 Bewertungen
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Glastüre nach Maß zu einem unschlagbaren Preis

Ich hatte bei Spiegel 21 eine Glastüre für meinen Wintergarten bestellt und das größtmögliche Maß, 959 x 2183 mm, bestellt. Der Preis ist der günstigste, den ich im www. finden konnte. Die Bestellung war absolut unkompliziert und nach etwas mehr als 3 Wochen wurde die Türe geliefert. Meine Erwartungen wurden vollends erfüllt. Spiegel21 ist meine 1. Wahl
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Stefan K.
4 Bewertungen
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Der Spiegel ist super, aber leider war ich sehr enttäuscht über den sehr dürftigen Klang der doch recht teuren Lautsprecher und die Fertigung: Auf der Rückseite sind unten große Kabelkanäle verbaut, die so dick sind, dass der Spiegel unten nicht anliegt und somit absteht und schief hängt. Wenn man den Deckel der überdimensionierten Kabelkanäle entfernt geht es etwas besser. Das sogenannte AUDON High-End Sound System wird dem Anspruch High-End in keiner Weise gerecht. Mich hat es an die alten Kofferradios erinnert. Dünner Klang ohne Bässe. Für einen Mehrpreis von 179€ hätte ich deutlich mehr erwartet! 1.500 € versenkt, schade.
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2 Bewertungen
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Empfehlenswert

Spiegel kam gut verpackt bei mir an, alles unbeschädigt. Das Spiegelglas ist fehlerfrei und etwas dicker wie andere vergleichbare Spiegel. Der erste Spiegelkauf bei anderen Anbieter aus Polen war im Vergleich dazu nix. Ging sofort wieder zurück. Auch die Lichtsteuerung hell-dunkel sowie die Lichtfarbe funktioniert super. Deshalb volle Punktzahl, gerne wieder.
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1 Bewertungen
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gutes preis-leistungsverhältnis

gutes oder sehr gutes preis-leistungsverhältnis, preisgünstig und die bestellten glasplatten scheinen qualitiv hochwertig zu sein. einziger kleiner minuspunkt: lange lieferzeit. von der bestellung bis zur lieferung hat es 3 wochen gedauert. ich vermute ein grund dafür ist, dass die glasplatten individuell angefertigt wurden. und vielleicht sind da andere glasanbieter auch nicht schneller.
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3 Bewertungen
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günstiger Preis für großartige Leistung

günstiger Preis; lange Wartezeit; super sorgfältige und aufwändige schützende Riesen-Verpackung; ich wurde zwar vorher zu Lieferung informiert, aber hatte anderen Absendernamen erwartet - dennoch nach Anruf problemlos zweite und damit erfolgreiche Lieferung ohne Aufpreis möglich!! Dauert lange bis man es hat, aber super Preis- Leistungsverhältnis und kundenfreundlich!!
N S
Nadine S.
3 Bewertungen
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Artikel gut, bis Ankunft naja

Es kam nach Bestellung direkt Bestätigung usw. Angegebene Lieferzeit wären ein paar Tage. Weiß jetzt nicht genau. Höchstens 10 Tage oder so. Nach mehr als 5 Wochen fragte ich nach, wo unser Glas bleibt. Info war, es kommt in der folgenden Woche. Nix passiert. Dann kam Mail, dass das Glas bis Bordsteinkante geliefert wird und man 4 Stunden vor Lieferung bescheid bekommt. Das Ende vom Lied: Es klingelte, zum Glück hatte ich frei und das Glas "stand" vor der Tür. Sozusagen!!! Im Endeffekt ist das Glas wie bestellt. Aber Lieferung und Kundenservice 🫣🫣🫣
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3 Bewertungen
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Leider hatte der Spiegel bei der Ankunft 2 Schäden. Beide Schäden hat man erst gesehen , als man die Schutzfolie abgezogen hat . Dies macht man natürlich na dem aufhängen. 1x ein kleines Loch in der Silberbeschichtung 1x ein kleiner Sprung im Spiegel unten links . Wir kennen das eigentlich besser von Spiegel 21 , da es ja nicht unser erster war. Sonst ist der Spiegel aber echt super . Dadurch das der Spiegel bereits aufgehängt war, könnten wir das auch nicht mehr reklamieren . Also leider vorher die Folie runter ( was man ja sonst nicht macht ) und dann erst aufhängen.
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5 Bewertungen
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Alles super gelaufen, danke!

Leider ist meine Glastischplatte kaputt gegangen und ich war dann mehr als froh, Ihre Seite entdeckt zu haben. Hier konnte ich zu einem fairen Preis eine neue Platte bestellen und war ganz glücklich. Bestellung und Versand liefen problemlos und deshalb kann ich nur positives sagen.
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4 Bewertungen
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Der bestellte Spiegel war absolut in Ordnung. Die dazu bestellten Lampen waren korrekt vormontiert. Damit bin ich sehr zufrieden. Lediglich die Lieferzeit war länger als ich erwartet habe. Als ich nach 3 Wochen nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass der Spiegel jetzt auf die Prioritätenliste gesetzt wird. Nach fast 5 Wochen wurde er dann geliefert. Das ist aus meiner Sicht zu lange. Deshalb von mir keine volle Punktzahl.
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1 Bewertungen
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Großer Maßgeschneiderter Spiegel

Wir sind auf diese Webseite gestoßen, da hier auch Spiegel über 200cm gefertigt werden können. Unser Spiegel ist 254 x 113cm groß, mit Spiegelheizung, Drei Farben LED und stufenloses Dimmern. Von Bestellung bis Lieferung hat es circa 3 Wochen gedauert, was ich für sehr schnell halte. Lieferung per Spedition war super, keine Schäden, gut verpackt und ein sehr netter Fahrer. Was ich noch sehr gut fand, war das meine Bemerkung, die ich mit der Bestellung geschickt habe, noch am Spiegel mit dran hing und markiert war. Diese Bemerkung/Wunsch würde auch ohne Aufpreis berücksichtigt/umgesetzt. Das Aufhängen war ein Kinderspiel und alles funktioniert einwandfrei. Ich kann Spiegel21 einfach nur sehr empfehlen und habe nichts zu bemängeln.
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6 Bewertungen
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Spiegel21 - einmal und immer wieder !!

Es ist insgesamt schon der dritte individuell gestaltete Spiegel, den wir bestellten. Auswahl top, eigene Gestaltungsmöglichkeiten top, Verpackung top und das Produkt am Ende sowieso ... und das bei akzeptablen Preisen. Spiegel21 - eine uneingeschränkte Empfehlung
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2 Bewertungen
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Volle Zufriedenheit

Nach Wunschmaß produziert, sauber verarbeitet. Vorherige Fragen wurden am Telefon aber auch per Mail schnellstens beantwortet. Auf unseren Wunsch, einen Schuko Stecker auf der Rückseite anzubringen, wurde erfüllt. Die Lieferung erfolgte schnell, die Verpackung war super...der Spiegel kam ohne jegliche Schäden an. Das Anbringen vom Spiegel war verständlich beschrieben. Sollten wir wieder einen Spiegel benötigen, so würden wir immer bei Spiegel 21 bestellen. Wir sind rundum zufrieden und haben auch Spiegel 21 schon weiter empfohlen.
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2 Bewertungen
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Wir sind eigentlich sehr zufrieden, haben schon 4 Spiegel und ein Duschwand gekauft. Leider hatte der letzte Spiegel einen kleinen Fehler und man konnte uns dabei nicht helfen, da wir den Ausbruch erst gesehen haben, als wir die Folie, die man nach der Anbringung erst abziehen soll.
R B
Roland B.
13 Bewertungen
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Kitzingen
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Änderungsstände der Montage/Bedienungsanleitung

Noch besser könnte man die Aktualisierung der Bedienungsanleitung machen. Das es zweimal den Stand November 2025 mit geänderten Inhalten gibt stiftet Verwirrung. Bei nachfragen auf die Funktionsverhaltensweisen wird nicht darauf hingewiesen dass es eine Änderung gab sondern so getan als ob das schon immer so wäre. Man zweifelt da an sich selbst. Man muss noch dazu sagen dass die Lieferzeit des Spiegels meines Erachtens sehr lange war (5 Wochen). Vielleicht wurde es da geändert. Der Stand des Dokumentes ist aber gleich geblieben.
J K
Josef K.
18 Bewertungen
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3 teiliger Spiegel

1. Bis auf ein paar kleine Schönheitsfehler war die Qualität gut. 2. Die angegebene Lieferzeit wurde erheblich überschritten. 3. Eine bessere Abstimmung des Zahlungsdienstleisters Payments mit dem Hersteller über die Termine für die leistende Zahlung, bei Nichteinhaltung der Lieferzeit, wäre wünschenswert.
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Alles Super gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung.Ich hatte bei einem Glas ein minimalen Materialfehler habe dies beanstandet und man ist mir sehr fair entgegen gekommen.Auch bei telefonischen Kontakt wurde mir immer direkt weitergeholfen.
R M
Rainer m.
2 Bewertungen
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Schöne Spiegel.

Alles wie bestellt geliefert. Schöne Spiegel. Exakte Maße. Was fehlt zu 5*? Beleuchteter Spiegel strahlt nach vorne nur wenig Licht ab. Sieht schön aus, hat aber nur eine geringe Wirkung. Zudem hätte ich mir die Profi-Befestigunt sparen können, da der Platz für die unteren Knöpfe durch Heizfolie/Elektrik verdeckt wird. Ansonsten würde ich jederzeit wieder bestellen.
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Produkt top, aber...

Der Spiegel selbst ist - wie bereits der erste, den wir bei Spiegel 21 gekauft haben (... vor ein Paar Jahren) - super. Der 1. Spiegel stand damals mit beschädigtem Karton, einfach vor meiner Tür und auch dieses Mal wurde die Anlieferung nicht avisiert und der Spiegel stand einfach an unserer Garage - obwohl wir zuhause waren, es hat nicht einmal jemand geklingelt.

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