Die Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute Produktqualität hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als ausgezeichnet bewertet und als Kaufgrund genannt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben. Zudem wird die einfache und unkomplizierte Montage der Produkte von vielen Kunden positiv erwähnt, ebenso wie die transparente und freundliche Kommunikation.
Vereinzelt werden verspätete oder problematische Lieferungen, kleinere Mängel oder Transportschäden und Verbesserungsbedarf bei den Montageanleitungen genannt. In Einzelfällen gab es Kritik an der Kommunikation des Kundenservice hinsichtlich Rückmeldungen oder Reaktionsgeschwindigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Kommunikation könnte man noch etwas näher an den Kunden orientieren
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Schnelle und zuverlässige Lieferung! Alles top gelaufen.
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Produkt funktioniert und der Preis war super.
Die Anleitung erforderte z.T. Interpretation.
Die Abstimmung mit der Spedition war der langwierigste Part, aber schlussendlich war es einwandfrei bei uns angekommen.
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Produkt war ok
Versand hat die Spedition leider versagt. Kam dann ca 1,5 Wochen später.
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VELUX Fenster
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben,,…
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schnelle Lieferung. einwandfrei verpackt. sehr zufrieden
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Schnelle Nachlieferung eines fehlenden Artikels
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Sehr gute und schnelle Bearbeitung eines fehlenden Artikels.
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unkomplizierter Einbau, Preis/Leistung top
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Ware top. Nur die lange Lieferzeit trübt das ganze ein wenig. Empfehlenswert
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Das die Zulieferfirmen ein wenig zu lange gebraucht hatte, dafür kann die Firma nichts. Wir waren rund um zufrieden. Nettes Team, sehr professionelle Ausführung.
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Qualität passt - Lieferung dauert
Die Qualität der Fenster war den Namen nach erwartet gut.
Die Lieferung in 5-7 Werktagen Herr bei mir nicht geklappt. Ich musste leider den Handwerker ein zweites Mal Kommen lassen.
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Wie bei der letzten Bestellung alles super.
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Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis
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Alles bestens, sehr netter Kontakt Dankeschön
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Preis-Leistung ist super. aber die Versandkosten sind sehr hoch.
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Ware und Preis sind super
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Guter Preis und schnelle Lieferung
Alles perfekt gelaufen, so wie man es sich wünscht. Es war meine zweite Bestellung und sicher nicht die letzte.
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Liefertermin nicht eingehalten und Defekt. Aber Reklamation lief problemlos
Leider wurde der Liefertermin nicht eingehalten und es dauerte doppelt so lang, wie angegeben. Als dann beide Fenster endlich da waren und eingebaut, hatte leider eins der Fenster einen Riss. Die Reklamation wurde aber akzeptiert und die Scheibe wurde kostenlos ausgetauscht. Allerdings erst knapp zwei Monate später. Daher eine gemischte Bewertung.
Hat alles wunderbar geklappt. Und die passenden Rollos auch bekommen. Diese ließen sich leicht einbauen.
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Perfekt‑Bau (firmiert als PK Perfekt‑Bau.eu GmbH), ansässig in Berlin‑Pankow, ist ein spezialisierter Online‑Großhändler und Fachbetrieb für hochwertige Bauelemente – insbesondere Dachfenster, Fenster...
