Hallo liebe Kathrin , ich danke dir von ganzem Herzen für deine ehrlichen Worte und es tut mir wirklich sehr leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht ganz so rund verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast 😔💚 Wir hatten uns ja schon ganz lieb bei dir entschuldigt, weil rund um Pfingsten bei uns sooo viele Fellnasen-Bestellungen eingegangen sind, dass es leider zu einem kleinen Versandstau kam 🐾📦 Das ist absolut nicht unser Anspruch und wir verstehen total, dass es für dich nicht schön war, nochmal 1 Tag länger zu warten. Gerade weil uns das so leid tat, haben wir dir von uns aus einen 15 % Rabattcode für deine nächste Bestellung geschenkt, als kleines Dankeschön für deine Geduld und dein Vertrauen 💌 Dass du dir mehr in Bezug auf die aktuelle Bestellung gewünscht hättest, hattest du im Chat gar nicht erwähnt, sonst wären wir dir da natürlich entgegengekommen 💚 Ich hoffe von Herzen, dass die CBD-Tropfen eurer Fellnase gut tun und euch ein Stückchen mehr Entspannung und Wohlgefühl schenken 🍀✨ Und falls du Fragen hast, melde dich jederzeit super gern, wir sind immer für euch da 🐾 Mit einem fröhlichen Wuff, herzliche Grüße von Doreen von noms+ 🐶 🐱