Zertifiziert seit: 09.07.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch, natürlich und wirkungsvoll beschrieben und ist für viele ein Hauptgrund für die Bestellung. Besonders positiv wird die gute Verträglichkeit der Produkte, selbst bei sensiblen oder allergischen Hunden, genannt. Viele berichten von einer spürbaren Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens ihrer Hunde. Der Kundenservice wird mehrheitlich als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Vielfalt der Produktpalette ermöglicht eine passende Auswahl für unterschiedliche Bedürfnisse. Rabattaktionen und Angebote werden als kundenfreundlich und hilfreich angesehen, vor allem bei den eher hochpreisigen Produkten. Vereinzelt kritisieren Kunden längere Wartezeiten oder Lieferengpässe bei der Lieferung. Auch gibt es einzelne Unzufriedenheiten bei Rücksendungen. Der Preis wird teilweise als hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenleoloewenherz.de
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Verifiziert
Ihr seid bisher der einzige Laden wo man noch vernünftige Kaufartikel bekommt. Es ist naturbelassen mit Fleischresten dran.Es stinkt für uns, aber genau das macht es so lecker für unsere Vierbeiner. Wir kaufen nur noch bei euch. Die Hirsch und Rehahaut ist zu kurz Geschnitten für große Hunde, das wäre super wenn ihr die in XL anbieten könntet.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere naturbelassenen Kauartikel so schätzen – genau so, wie sie sein sollen. Dass sie für uns Menschen intensiver riechen, ist tatsächlich ein Zeichen dafür, dass sie nicht behandelt oder verfälscht sind und für Hunde besonders attraktiv bleiben 🐾
Den Hinweis zu den Hirsch- und Rehhäuten für große Hunde nehmen wir sehr gern auf. Eine XL-Variante ist ein wertvoller Vorschlag, den wir intern weitergeben und prüfen. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Benutze es das 2. Jahr, guter Schutz dieses Jahr bis jetzt nur 2 Zecken, und es riecht sehr gut.Ich benutze es auch für mich.
Verifiziert
Diesmal war es wirklich alles perfekt. Von der Bestellung, über die Kommunikation, Lieferzeit und Lieferung wäre es nicht möglich gewesen, etwas besser zu machen. Zu der Ware kann ich noch nichts sagen, da diese erst einmal von meiner Fellnase geprüft werden muss.
Lieben Dank
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung über die Kommunikation bis hin zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist 😊
Wir sind gespannt auf das Urteil Ihrer Fellnase zur Ware und freuen uns, wenn Sie uns dazu später noch einmal Feedback geben 🐾
Verifiziert
Gute Ware - sehr um Kunderzufriedenheit bemüht !!
Nachdem ich die wirklich gute Ware nach zu langer Lieferzeit (durch DHL zu verantworten - s.u.) endlich in den Händen hielt und sie durch meine Hündin als "sehr gut" gewertet wurde :-), will ich mich dieser Beurteilung anschließen. Die Ware kam ordentlich verpackt an und seitens "Leoloewenherz" hat man sich sehr um meine Zufriedenheit bemüht.
Diese Bemühungen gingen deutlich über das gewohnte Maß hinaus und sind rundum positiv zu bewerten. Beschwerden werden offensichtlich ernst genommen und man ist sehr am Wohlwollen des Kunden interessiert!!
Ich möchte betonen, dass diese Bewertung durch mich geändert wurde, nachdem zunächst (wegen langer Lieferzeit -durch DHL zu verantworten- und gleichzeitiger, mehrfacher Aufforderung doch endlich eine Bewertung abzugeben, obwohl ich die Ware noch nicht hatte) zunächst nur 1 Stern vergeben wurde.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihren Text gefreut und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung so differenziert zu schildern.
Umso schöner ist es zu lesen, dass Ihre Hündin die Produkte gut angenommen hat und Sie letztlich mit der Qualität sowie der Verpackung zufrieden sind. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre anerkennenden Worte zu unserem Service. Uns ist es wirklich ein großes Anliegen, jede Rückmeldung ernst zu nehmen und gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden eine gute Lösung zu finden – gerade dann, wenn äußere Umstände wie Verzögerungen beim Versand einmal nicht optimal laufen.
Vielen Dank auch für den freundlichen Austausch per Mail und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin begleiten zu dürfen 🐾
Verifiziert
Gute Qualität.
Unser Schweizer Schäferhund Pablo liebt eure Trockenfleischziegenwürfel und das Lachsöl
Verifiziert
Zeckenspray ist sehr angenehm
Beim Auftragen des Zeckensprays wehrte sich unser Hund nicht (wie er bei anderen sehr wohl tat). Der Geruch ist nicht unangenehm!
Der Kundenservice ist außergewöhnlich gut. Immer wieder gerne.
Sehr zu empfehlen.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung 😊🐾
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund das Zeckenspray so angenehm akzeptiert und auch der Geruch für Sie angenehm ist. Genau darauf legen wir bei der Entwicklung unserer Produkte großen Wert.
Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Kundenservice. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Verifiziert
Tolle Seife mit natürlichen Inhaltsstoffen. Unser Woody (Perro de Aqua Espaniol) bekommt ganz weiches Fell und seine Haut ist gepflegt.
Verifiziert
Die Liefer Benachrichtigung kommt per Mail aber die Ware ist innerhalb von 3 Tagen noch nicht geliefert.
Auch die Zahlungsanweisung ist schon gekommen auch da verliert man Zeit
Sonst alles okay
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue – wir sehen, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben.
Um den Ablauf kurz transparent darzustellen: Ihre Bestellung ging am Ostermontag bei uns ein. Aufgrund der Feiertage hat unser Team am Dienstag mit der Bearbeitung begonnen. Nach längeren Wochenenden und Feiertagen kommt es erfahrungsgemäß zu einem erhöhten Bestellaufkommen, wodurch sich die Bearbeitung leicht verzögern kann.
Ihre Bestellung wurde somit am Donnerstag an DHL übergeben. Laut Sendungsverfolgung war die Zustellung für den heutigen Samstag vorgesehen. Etwaige Verzögerungen im weiteren Versandverlauf liegen jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs und sind aktuell auch seitens DHL aufgrund des erhöhten Versandaufkommens nach Feiertagen leider nicht unüblich.
Wichtig ist auch: Bei Zahlung über Klarna (wie in Ihrem Fall) gilt die Bestellung bei uns sofort als bezahlt und wird direkt bearbeitet. Es entstehen hier keine Verzögerungen durch den Zahlungsprozess. Klarna meldet sich dann separat mit etwaigen Zahlungsinformationen.
Wir hoffen, dass die Bestellung direkt am Montag bei Ihnen eintrifft und wünschen Ihnen ganz viel Freude damit ♥️
Verifiziert
Verträglichkeit Funktions-Leckerlies
Die Produkte, die ich für meine Hündin (Australian Shepherd, fast 14 Jahre alt) nutze, sind vorwiegend die Funktions-Leckerlies Grass & minerals und "Grow and dance". Nelly ist hypoallergen, bekommt ausschließlich das Futter von Hills ZD zu fressen, verträgt die Leckerlies von Leo Löwenherz allerdings super! Und Wirkung zeigen sie auch. Weniger Magenthemen, super Kot und gut in Bewegung.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Nelly unsere Funktions-Leckerchen so gut verträgt – gerade bei hypoallergenen Hunden ist das etwas ganz Besonderes. Schön, dass sich ihre Verdauung und Beweglichkeit damit so positiv entwickeln.
Alles Liebe für Nelly! 🐾💛
Verifiziert
HUNDEGENUßNachfrage…
Die direkte Hilfe bei einer Nachfrage weil mein Hund eine halbe Dose Verdauungsherzchen gefressen hat
(es muß gut geschmeckt haben).
Habe heute eine Dose Gras+Kot bestellt, aber leider die 10% nicht eingesetzt,vielleicht ist das noch zu regeln.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Nachfrage schnell weiterhelfen konnten – auch wenn Ihr Hund die halbe Dose Verdauungsherzchen etwas zu schnell selbst entdeckt hat. Das hören wir tatsächlich öfter, dass sie sehr gut schmecken.
Bezüglich der Bestellung mit den Gras & Kot Leckerchen und dem 10 %-Code: Melden Sie sich gerne kurz direkt bei uns per Mail mit Ihrer Bestellnummer, dann schauen wir uns das selbstverständlich an und finden eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin alles Gute für Sie und Ihren Vierbeiner. 🐾
Verifiziert
Die Hunde leckerli Grow and Dance bekommen unsere Hündin Paula ganz besonders!
Seit der Zugabe im Futter oder als besonderes leckerli hinkt Paula sichtlich nicht mehr!!
Antwort von leoloewenherz.de
Danke für das positive Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrung - das freut uns sehr ♥️
Verifiziert
Ich finde Eure Sachen einfach nur super und mein Hund Biene (Golden Retriever) liebt die Kaubarsachen und die Funktionsleckerli.
Und sie verträgt alles super. Lg Claudi und Biene
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 😊🐾
Es freut uns sehr zu hören, dass Biene unsere Kauartikel und Funktionsleckerli so liebt und alles so gut verträgt. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und liebe Grüße an Biene 🐶
Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit den Snacks für meinen Hund. Da er einige Unverträglichkeiten hat ist es immer schwierig was zu finden. Aber hier ist alles 100% Natürlich und wirklich zu 100% Kaninchen.
Und das wichtigste, Bo findet es super lecker (:
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie für Ihren Hund trotz seiner Unverträglichkeiten passende Snacks gefunden haben und er sie so gut verträgt 🐾
Dass alles wirklich zu 100 % aus Kaninchen besteht und Bo sie auch noch super lecker findet, freut uns natürlich ganz besonders 😊
Verifiziert
Super Produkte, mein Hund liebt sie und verträgt alles sehr gut, danke
Verifiziert
Mir gefallen die Produkte!!
Mir gefallen die Produkte, werden auch sehr gut Vertragen...
Schneller Versand ist auch immer gegeben.
Immer wieder gerne!!
Meine Jung's grüßen Leo Löwenherz
Antwort von leoloewenherz.de
Danke für die positive Bewertung und das süße Foto 🐶🐶
Verifiziert
Ich habe hier einen tollen Onlineshop gefunden. Schön strukturiert und läuft ohne Probleme und rütteln. Zudem ist die Auswahl super, die Infos zu den Produkten echt wertvoll, die Geschwindigkeit der Lieferung macht den Großen Konkurrenz und last aber definitiv eigentlich das Wichtigste: Die Qualität der Produkte ist sehr hochwertig! Ich habe gleich noch was anderes bestellt und bin jetzt schon ein bleibender Kunde.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen, vielen Dank für diese großartige Rückmeldung!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich in unserem Shop so gut zurechtfinden und die Qualität unserer Produkte Sie überzeugen konnte. Dass Sie direkt erneut bestellt haben, bedeutet uns wirklich sehr viel. Willkommen in der LEO LÖWENHERZ Familie! 🐾
Verifiziert
Sehr gutes Produkt wir haben einen Dackel und mit leo Löwenherz keine Zecken mehr...ich kann es wirklich weiter empfehlen...
Verifiziert
Straussenlangsehne kommt super gut an und bietet wirklich langen kauspass. Ochsenziemer wird leider nicht mehr so gut vertragen, weil vermutlich doch schwer verdaulich - das ist bei der straussensehne nicht der Fall. Auch die ziegensprosse wurde sofort abtransportiert und war schnell verzehrt.
Antwort von leoloewenherz.de
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Straußensehne so gut ankommt und wirklich langen Kauspaß bietet. Schön auch, dass sie im Vergleich besser vertragen wird. Dass die Ziegenstrosse direkt begeistert angenommen wurde, lesen wir ebenfalls gern 😊🐾
Verifiziert
Ich bin von den Grasfresser Herzchen überzeugt, gebe es seit 14 Tagen und ich muss sagen das es viel, viel weniger geworden ist,Ich hoffe meine Hündin lässt es irgendwann ganz,aber so wie wie es jetzt ist bin ich schon sehr zufrieden und habe eine Büchse nachbestellt. Die kauartikel sind auch sehr interessant aber die sind mir zu teuer, da greifen ich dann auf günstigere im Supermarkt zurück
HG
G.Käberlein
Verifiziert
Meine Hundis mögen die Leckerlies sehr gerne!😀👍
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