Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen insbesondere das hervorragende Preis-Leistungsverhältnis sowie die unkomplizierte und effiziente Selbstabholung vor Ort, die durch hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter unterstützt wird. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Das Personal wird sehr positiv wahrgenommen. Die Lieferzeiten sind meist angemessen bis sehr schnell. Die gelieferten Produkte entsprechen in der Regel den Erwartungen und funktionieren einwandfrei. Nützliche Informationen auf der Homepage werden ebenfalls gelobt. Es gibt jedoch Kritik an der eingeschränkten Erreichbarkeit des Kundenservice und verzögerten Antworten. Einzelne Kunden bemängeln zu lange oder schlecht angekündigte Lieferzeiten. Zudem werden fehlende oder verspätete Rechnungen und Versandbenachrichtigungen sowie ein Mangel an Transparenz in der Kommunikation negativ hervorgehoben. Technische Probleme mit den Produkten kommen selten vor, werden aber ebenfalls erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPowerness Europe GmbH
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Verifiziert
...Rundum eine
Völlig problemloses Bestellverfahren bei einer riesigen Auswahl und sehr sehr günstigen Preisen. Abholung ebenfalls total entspannt. Kompetente, sehr hilfsbereite und zudem noch freundliche Mitarbeiter haben mir beim Beladen des Transportfahrzeugs geholfen. Schon ein super Service!!
Zum Produkt kann ich natürlich noch keine verbindlichen Angaben machen, da dies voreilig wäre...
Verifiziert
Transparent und zuverlässig
Sehr gute Betreuung. Meine Pakete sind von DPD nicht zugestellt worden und ich wurde bestens beraten und nicht einmal eine Woche später hatte ich die Ersatzlieferung. Sehr freundlich und zuverlässig! Ich würde dort immer wieder bestellen. Ware sehr gut verpackt und immer in Ordnung!
Verifiziert
Alles gut
Am 09.04. abends bestellt, am 17.04 kam die Abholbenachrichtigung, Termin war 1 Tag später möglich und alles war da. Ware war wie beschrieben und funktioniert einwandfrei. Kleines Manko, dass die Solarmodule ab Palette und ohne Verpackung abzuholen waren, also am Besten zu zweit.
Verifiziert
übergabe der Ware war hervorragend! sehr Freundliche Leute!
die kommunikation muss unbedingt verbessert werden von powerness. wenn die ware sich verspätet muss es dem kunden mitgeteilt werden! das kann passieren es ist nicht schlimm! ungewiss auf sein produkt warten zu müssen macht dagegen schon ärgerlich.
Verifiziert
Meine Lieferung wurde als Versendet und angekommen bei Powerness hinlegt.
Der Spediteur kleine hatte die Lieferung nicht abholen können da etwas fehlte.
Und dann passierte nichts mehr.
Powerness dachte wäre ausgeliefert und Spediteur, keine Ahnung.
Kontaktaufnahme war nicht so ohne Probleme möglich.
Daher nicht mehr Sterne möglich.
Lieferung hat somit ewig gedauert.
Verifiziert
Nexa 2000
Ich erwarb im März 2026 eine Nexa2000 + einen weiteren 2068 Watt Speicher und 2 Paneele a 500 Watt.
Bis jetzt bin ich restlos begeistert, bis auf das schwache WLAN Modul in der nexa2000 aber mit einem repeater in unmittelbarer Nähe läuft alles soo wie es soll.
Danke an Powerness
Verifiziert
Bestellung und Abholung super,nur Rechnungzusendung bis jetzt nicht erfolgt
Bestellungen waren einfach zu machen. Abholung in Berlin lief reibungslos ab . Sehr nettes Personal vor Ort. Als einziger Kritikpunkt wäre zu nennen, dass wir trotz nachhaken zu sämtlichen Bestellungen bis heute keine Rechnungen für die Artikel zugesendet bekommen haben!!!
Verifiziert
Prima 1 A Ware, Service- und Ansprechpartner in Weinheim besonders nett und kompent.
Prima 1 A, Jackery Navi 2000 Balkonkraftwerk mit Speicher, 2048-8192Wh Solarspeicher.
Sehr nettes kompetentes Personal bei der Übergabe in Weinheim.
Sehr guter Service rund um alle offene Fragen. Gerne wieder.
Wenn möglich, Ergänzung einer telefonischen Erreichbarkeit für Rückfragen.
Danke schön.
🙏😊☘️
Verifiziert
Audi A6 voll beladen. Die Bestellung verlief problemlos. Die Abholung in Weinheim auch - ganz besonderen Dank an den jungen Mann der mit vollem Elan mir geholfen hat die Ware in meinen alten A6 zu bekommen. Das war das Beste! 6 große Panels und Speicher, wer hätte das gedacht...
Alles Andere kann ich noch nicht beurteilen, weil noch nicht aufgebaut.
Verifiziert
Der Kundenservice war nicht immer gut zu erreichen (eingeschränkte Geschäftszeiten).
Aber wenn, wurde die Angelegenheit zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut.
Bei powerness würde ich jederzeit wieder einkaufen.
Verifiziert
Top Erfahrung mit Powerness! Habe dort Solarmodule und einen Speicher gekauft. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Bereitstellung verlief reibungslos. Besonders praktisch war die einfache Abholung am nächstgelegenen Standort. Gerne wieder!
Verifiziert
Die Bestellung hat gut geklappt. Es war allerdings bei der Bestellung nicht klar, dass die Lieferzeit mehrere Wochen betragen wird. Emails wurden erst mit der großer Verzögerung beantwortet.
Die Abholung hat sehr gut funktioniert.
Verifiziert
Alles gut geklappt und die Qualität ist wie beschrieben. Der Kundendienst war per mail zu erreichen, allerdings meist nur mit einem Tag Bearbeitungszeit. Da muss man sich auf etwas Geduld einstellen, falls man etwas zu klären hat, dann aber sehr lösungsorientiert.
Verifiziert
Ich hatte ein paar Fragen an den Support die erst 3?4? Tage später „ok“ beantwortet wurden.
Das Paket war dann plötzlich da. Unsanft abgelegt von welchem Transportunternehmen auch immer.
Ansonsten kam es schnell an und funktioniert. Deswegen 4/5 Sternen
Verifiziert
Abholung vor Ort war möglich. Dadurch die nicht unerheblichen Versandkosten gespart und insgesamt damit ein sehr guter Preis. Bis die Rechnung endlich kam hat lange gedauert. Lästig aber tut dem positiven Gesamteindruck keinen Abbruch.
Verifiziert
Bin mit Powerness zufrieden.
Nur Lieferung hätte vorher angekündigt werden können. Deshalb keiner vor Ort und Umleitung zu einem Shop leider bei dem Speicher nicht möglich. So Samstag Termin gebucht und halben Samstag verloren. Speicher läuft aber Prima.
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Günstiges gesamtpaket mit kleinen abstrichen
Der Preis, Lieferung und Produktvideos sind super, die Shineapp ist mehr als ausbaufähig, Wechselrichter wird oft nicht angezeigt, trotz Sonne word angezeigt das die Module 0w produzieren aber die Noah Speicher laden sich auf. Das der Winkel der Module nur bis ca55 grad ausgerichtet werden können ist auch schade, 35 wäre bei mir optimal.
Verifiziert
Breitgefächertes Angebot mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis
Breitgefächertes Angebot, meistens gibts die besten Preise und das beste Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe bisher alles selbst abgeholt. Die Abwicklung der Abholung funktioniert bestens.
Verifiziert
Alles gut bis auf eine Sache
Die Mail die ich zwei Tage nach der Bestellung erhalten habe, sollte explizit in der Infozeile stehen buchen sie ihren Termin. Hab zwei Wochen gewartet, bis ich dann die Mail nochmals aufmerksamer gelesen habe, und den Abholtermin online buchen könnte.
Verifiziert
Super Service
Super Service.
Hat mehreren Telefonischen Kontakt, aufgrund einer Fehlbestellung meinerseits.
Der Service wsr kompetent und hat sich super um mein Anliegen gekümmert.
Selbst als ich mal telefonisch nicht durch kam, wurde ich später zurück gerufen.
Von daher 5 Sterne.
