Entspricht alles den Erwartungen, telefonischer Support sehr nett und geduldig. Auch Schwierigkeiten mit der Spedition, die nicht in der Verantwortung des Shops lagen, wurden schnell und unkompliziert gelöst.
Ich habe nacheinander 4 Liefertermine an 4 aufeinander folgenden Tagen mitgeteilt bekommen in einem Zeitfenster von 8 - 16 Uhr. Das heißt, den ganzen Tag die Wohnung nicht verlassen und das 4 Tage hintereinander. Nie ist ein Fahrer erschienen und es wurde auch nie in irgendeiner Form abgesagt. Die nachfolgendenTermine bekam ich, nach dem der 1. Termin verstrichen war und ich angerufen habe.
Ein Bild kann ich leider nicht zufügen, da ich ja keine Lieferung bekommen habe. Ich hänge jetzt auch in der Luft, weil ich nicht weiß, wie es weitergeht. Ich habe keinerlei Information. Das empfinde ich einen unhaltbaren Zustand, so mit Kunden umzugehen. "Kundenzufriedenheit" ist das Zauberwort, das ist hier leider noch nicht verinnerlicht worden.
Birgit Schumacher
Super Service!!!!Ich wurde sogar auf eine unnötige Zusatzbestellung aufmerksam gemacht!Sehr aufmerksam
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Danke für die tolle Bewertung! Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu beraten.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung per Telefon
Die bestellte Ware ist gerade erst bestellt, ich möchte mich aber bereits jetzt bei der Mitarbeiterin Frau N.M. herzlich für ihre sehr gute Beratung bedanken. Dank ihrer Expertise konnte ich beruhigt die Bestellung auslösen und freue mich auf die Lieferung.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
27.03.2024
Vielen Dank für die netten Worte!
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
Hab Gardinenstangen Ösen nachbestellt. War etwas missverständlich, dachte, ich hätte 2 Packungen bestellt, da ca. 4 Euro. Also wer die Dinger kennt, klein weiß aus Kunststoff. Besser aufpassen und gleich Packungen bestellen. Ansonsten alles iO
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
27.03.2024
Wir bedauern, dass Sie missverständlicher Weise 1 Stück und nicht die anderen Optionen 50 oder 100 Stück ausgewählt haben.
Wir sind froh, dass wir Ihnen in dem Fall letztendlich doch weiterhelfen konnten und hoffen Sie sind zufrieden mit der Ware.
Prima Beratung, Lieferung per Spedition hat gut geklappt, noch nicht montiert
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Sonderwünsche wurden äußerst freundlich bearbeitet. Vielen Dank!
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Beratung telephonisch hat mir sehr geholfen.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Das freut uns zu hören! Vielen lieben Dank.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung, SEHR GUTE VERPACKUNG & QUALITÄT! :)
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Top Ware, fairer Preis und schnelle Lieferung.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren.
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns über die 5-Sterne Bewertung.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
27.03.2024
Danke für die 5-Sterne Bewertung!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Dankeschön.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Dankeschön für die positive Bewertung!
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Dankeschön für die 5-Sterne Bewertung.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf größtenteils zufrieden waren. Wir werden uns bemühen, Ihr nächstes Einkaufserlebnis noch besser zu gestalten.
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