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Sehr geehrter Kunde! Sie haben Ihre Bestellung am Samstag, den 17.12.2022 aufgegeben. In Anbetracht der Tatsache, dass wir von Montag bis Freitag arbeiten, außerdem wurde ab dem 10.12.2022 auf der Website bekannt gegeben, dass wir vom 19.12.2022 bis zum 01.01.2023 geschlossen sein werden. Dennoch haben unsere Kollegen Ihnen am 19.12.22 den visuellen Entwurf zur Genehmigung zugesandt, der erst am 01.02.23 nach einer Mahnung genehmigt wurde, woraufhin wir ihn sofort produziert und dem Kurierdienst übergeben haben. Wir antworteten und schickten das visuelle Design, obwohl wir geschlossen hatten. Unsere Kollegen waren im Urlaub, und wie bei den meisten Unternehmen würde man von uns erwarten, dass wir während der Öffnungszeiten kommunizieren.