shop-hb.com
Erfahrungen:

117 Bewertungen insgesamt   

4,44

Gut

117 Bewertungen seit 29.06.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 24.05.2024
shop-hb.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Bestell- und Retourenabwicklung empfinden die meisten als unkompliziert und reibungslos. Einige Kunden bemängeln die Zuverlässigkeit der Zustellung, insbesondere in Verbindung mit dem Paketdienst DPD. Zudem gibt es Beschwerden über die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice. Einzelne Kunden schlagen kleinere Verbesserungen an den Produkten vor.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenshop-hb.com

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Perfekt danke
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Alles lief zu meiner Zufriedenheit. Die Qualität der Hose macht einen guten Eindruck.
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Ein Traum 😍

Was soll ich sagen es war alles ein Traum von der Bestellung bis hin zur Lieferung, mit so einem schnellen Versand habe ich nicht gerechnet. Die zweite wird dort auch gekauft
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Paketdienstwechsel wäre gewünscht, da der DPD eine schlechte Qualität liefert.
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Schneller Versand und gut verpackt
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Nur einen Teil der Ware erhalten. Niemand reagiert auf Mails.

Laut Sendungsverfolgung sollte ich eine Hose und Jacke in einem Paket erhalten haben. In dem Paket befand sich nur eine Jacke. Eine Hose hätte bei der Größe des Paketes auch nicht mehr dabei gepasst. Auf meine Beschwerdemail reagiert niemand.
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Danke
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Produkt verkauft, der es nicht gibt

Auslaufmodell stand im Ausverkauf; hat noch mehrere Artikel als vorrätig angezeigt. Bestellung ging problemlos durch mit bestätigung. Leider kam dann eine Email, das Produkt sei ausverkauft. Auch Prozente auf ein Nachfolgermodell wollte mann nicht anbieten.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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