Zweifelsohne hat Classic Kontor ein super Sortiment sehr hochwertiger Artikel! Dies ist natürlich immer Geschmacksache, aber da die meines Erachtens sehr gut ausgewählte Palette meinen Geschmack voll trifft, kann ich jedem, der dies mit mir teilt nur dazu raten, die Stores in Erkelenz (Flagship Store mit einer riesigen Auswahl zum stundenlangen stöbern) oder Düsseldorf (ein sehr schöner kleiner Store mit einer sehr ausgewogenen Auswahl) zu besuchen!
Die Bestellung meiner Red Wing Moc Toes (Modell 8828 in Olivgrün) habe ich (ausnahmsweise) online durchgeführt und es ist alles absolut perfekt gelaufen. Der Versand erfolgte prompt und die Boots sahen super aus - leider waren sie eine Nummer zu klein. Die Neubestellung wurde ebenso prompt geliefert - leider fehlte das zweite Paar Schnürsenkel (welches bei diesem limitierten Modell mitgeliefert wird). Eine Nachricht hat genügt und schon wurde mir ohne Weiteres angeboten, diese entweder zu senden oder sie in einem der Stores abzuholen (zweiteres habe ich dann in Anspruch genommen und es lief perfekt).
Mein Fazit: Classic Kontor ist ein toller Anbieter sehr hochwertiger Waren und zeichnet sich durch eine sehr kompetente Beratung sowie durch eine sehr zuverlässige und faire Abwicklung aus!
Ich hatte Eigentlich immer sehr gute Erfahrungen mit Classic Kontor gemacht, bis vor kurzem, Habe die Ware Zeitnah mit Vorkasse bezahlt, die Ware aber nicht erhalten, die Buchhandlung keinen Eingang registriert , keine Benachrichtigung deren Seite ! Bin schon Enttäuscht. Klappt wohl in der Buchhaltung nicht so richtig?
Prozedere der Rücksendung von Waren ist ein Grund, keine Artikel im Online-Shop zu kaufen (Lieferung in einer Papiertüte, die einem bei der Rücksendung nicht abgenommen wird und ein Kauf und Versendung (inkl. Versicherung) eines Paketes von ca. 10 € zusätzlich kostet;
Information, dass registrierte Kunden die Ware kostenlos zurück senden können und dann keine Hinwiese zum Prozedere oder Rücksendeaufkleber bei der Lieferung
Insgesamt werden - unabhängig vom Bestellwert - Versandkosten berechnet, die inklusive der selbst zu tragenden Kosten der Rücksendung kein kundenfreundliches Gesamtpaket sind und die Suche nach alternativen Online-Shops befördert
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vor 5 Tagen
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Kommunikation mit den Kunden verbessern (voraussichtlichen Liefertermin der Ware kommunizieren, Rücksendung ist eingetroffen und der Betrag wird überwiesen etc.)
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10.04.2024
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Sehr langsamer Versand und Rückerstattung.
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18.03.2024
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Ware wurde unverzüglich versandt. Kam allerdings wg mehrerer Patzer durch DHL recht spät an. Verpackung stark beschädigt, Ware unversehrt. Verpackung könnte vlt (im Eigenintersse!) verbessert werden.
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04.03.2024
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Alles immer super und problemlose Rückgabe wenn etwas nicht passt
Schnelle Lieferung, hochwertige Auswahl
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Lieferung
Habe eine Anruf vom Inhaber erhalten, sehr kulante Abwicklung, warte auf die Ware
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gemachter Webshop für schöne Männersachen
Gut gemachter Webshop, schneller Versand in wertiger Verpackung. Empfehlenswert.
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Antwort von classic-kontor.com
15.03.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung!
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Qualität!
Spannende Artikel im Shop!
Gerne wieder!
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt und die Beratung war kompetent und freundlich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.