hessnatur
Erfahrungen:

87.377 Bewertungen insgesamt aus 3 Märkten 

4,51

Hervorragend

87.377 Bewertungen für die 3 Websites dieses Unternehmens seit 13.05.2002
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 13.05.2002
hessnatur.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität, Langlebigkeit sowie die angenehmen und umweltfreundlichen Materialien hervor und schätzen die nachhaltige und faire Produktion, was für viele ein Hauptgrund für den Einkauf ist. Der Kundenservice wird oft für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz gelobt. Auch die Passgenauigkeit einiger Artikel, die schnelle Zustellung sowie die klassischen, zeitlosen Designs finden bei einem Teil der Kundschaft großen Anklang. Der Preis wird zwar als hoch empfunden, aber vielfach durch die Qualität und Nachhaltigkeit gerechtfertigt. Negativ bemängeln Kunden insbesondere die nachlassende Verarbeitungsqualität bei bestimmten Artikeln, uneinheitliche Größen und Passformen, was häufig zu Rücksendungen führt, sowie ein als umständlich und kostenpflichtig empfundenes Rücksendeverfahren mit fehlenden Retourenscheinen und komplizierter QR-Code-Logistik. Die Zustellung, besonders über GLS, gilt oft als unzuverlässig und unpraktisch. Zudem wird der Preis von einigen als zu hoch und exklusiv wahrgenommen, das Design als zu wenig modisch und die Auswahl als nicht ausreichend vielfältig, insbesondere hinsichtlich verschiedener Körpertypen. Die Produktion im Ausland wird gelegentlich kritisch gesehen und vereinzelt gibt es Kritik an der langsamen oder widersprüchlichen Bearbeitung durch den Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhessnatur

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5 Bewertungen
 Verifiziert

tolle Qualität der Kleidung

Ich mag die tolle Qualität der Kleidung. Zb liebe ich Kleidungsstücke aus Schurwolle, auch als Shirt, Unterhemd oder Blusenshirt. So kommt man warm durch die Monate ohne immer einen megadicken Pulli tragen zu müssen. Manchmal ist es aber auch schwierig zum Beispiel bei leinenshirts im Sommer, die manchmal zu dünn sind und dadurch sehr durchsichtig oder sehr empfindlich. Wobei der Tragekomfort hier natürlich an heißen Tagen auch super ist.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gerade diese Erinnerung an die fehlende Bewertung finde ich etwas aufdringlich. Ich bin seit 30 Jahren Kundin bei Hess Natur und bestelle vor allem Kinderkleidung und Bettwäsche. Früher für meine Kinder, jetzt für meine Enkel. Leider konnte ich mich über 30 Jahre hin nicht mit Ihrer Damenkollektion anfreunden: Für mich zu hausbacken, sowohl was das Design, die Schnittführung als auch die Farbgebung anbelangt.
B H
Britt H.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware ist einwandfrei und nachhaltig, viele meiner alten Lieblingsteile sind von hessnatur. Diesmal hat es leider nicht geklappt und ich musste beide Teile zurückschicken (und habe den Lieferschein zu spät gesehen, nicht mitgeschickt, sorry). Die Hose war super geschnitten, hat gepasst, nur an der Taille ein klein wenig zu eng, was zu Ärgernis geworden wäre. Eine Nummer größer wäre zu groß gewesen. Der Pullover war unter dem Arm zu weit, im Winter schwierig unter einem Mantel. Eine eher klassische Form hätte besser gefallen. Schwierig fand ich auch die Rücksendung per GLS. Deutsche Post wäre besser.
B E
Bettina E.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe relativ schnell eine Antwort erhalten, als ich nicht wusste bei welchem Nachbarn das Paket abgegeben wurde und auch eine Nichterhaltenserklärung bekommen. Das Paket habe ich letztendlich orten können (wäre toll, wenn Sie GLS bitten IMMER den Namen des Nachbarn mit anzugeben). Bestellung verlief gut soweit. Gabe etwas zurückgesendet und eine zweite Bestellung aufgegeben. Mal sehen, wie es läuft.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Bestellungen bei hessnatur. Toll, dass es ein Unternehmen gibt, bei dem man mit gutem Gewissen in Hinsicht auf Umwelt, Mensch und Tier einkaufen kann. Es ist nichts für den kleinen Geldbeutel und man muss gegebenfalls länger auf den Einkauf sparen, aber man kauft hier für langlebige und gesunde Produkte. Der Kundenservice ging schnell ans Telefon und konnte zügig weiterhelfen. Die bestellten Teppichmuster aus Schafwolle waren aussagekräftig und man hatte schnell seinen Favoriten gefunden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

volkwein

lieferzeit ok, verpackung mit wenig material drum herum ist prima, den umschlag kann man nochmals nutzen. bestellung per internet funktioniert reibungslos. lieber kaufe ich natürlich in butzbach ein, aber dort komme ich nur selten vorbei, weil ich nun in NRW bin. - meine bestellung per internet habe ich augrund des einkaufs in butzbach getätigt, es ging un slips, die ich zuerst anprobieren wollte und dann nachbestellt habe. schön, dass es euch gibt ! weiter so !
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Mode schrecklich! Service + Qualität sehr gut

Service und Qualität finde ich sehr gut, aber ich staune oft wie altmodisch, konservativ, und langweilig Eure "Mode" ist -- und das seit vielen Jahren. Die Farben, Stoffe, und Muster sehen für meinen Geschmack oft wirklich hässlich aus, und often sehen sogar schöne Models in der Bekleidung schlecht aus. Die Mode --- sogar die Schuhe, die oft zu schwer und dunkel zu der Mode sind-- scheint nur an den Körpern zu hängen und ihn verhüllen und sieht oft sehr unvorteilhaft aus. Nichts wirkt fröhlich und lebendig und reizvoll aus oder schmeichelt den Körper. Die Models sehen oft depressiv aus, nicht lebensbejahend. Sorry! Ich werde in Zukunft aber noch Basics bei Ihnen bestellen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Leinenhose passt perfekt und sieht top aus. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung lief auch ohne Probleme. Ich bin begeistert, dass die Hose nur mit einer Banderolle umwickelt war und nicht in einer Plastiktüte kam. Die Versandtasche kann ja auch nochmal benutzt werden. Alles in allem eine positive Erfahrung mit hessnatur.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Fleece Hose ist einfach toll. Ich mag den Fleece von Hessnatur es ist ein gutes Material. Man hat es sehr lange im Schrank. Was ein no go war ist die Lieferung mit GLS! Ich habe nur über sie erfahren das das Paket abholbereit ist. Es war keine Karte im Briefkasten. Das Paket lag in einem Bier Kiosk im Nirgendwo. Ich hätte mit U-Bahn , S Bahn und Bus dort hinfahren müssen was über eine Stunde gedauert hätte.. Ich habe es mit dem Taxi gemacht und hin und zurück 24 € bezahlt!. Der Mann am Kiosk sagte dass er Ärger mit dem GLS Fahrer hatte denn er war nicht für meine Adresse zuständig!!! Der GLS Shop für meine Adress wäre nur 2 U Bahn Stationen gewesen. Ich lasse es mir immer mit DHL schicken , leider vergesse ich es Manchmal bei der Bestellung. Kommt hoffentlich nicht wieder vor. Lieber einen Euro mehrbezahlten als 24 € Taxi. Madeleine Wedekin
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Keine Probleme beim Versand. Leider hat die Jacke nicht meinen Erwartungen entsprochen (zu kurz) und geht deshalb zurück. Ich finde, dass insgesamt die Oberteile oft etwas zu kurz geraten sind bzw. der Kleidergröße nicht genug angepasst werden. Das ist für größere Größen meist nicht günstig. Auch in der Präsentation der Kleidungsstücke dürfen gerne Personen vorkommen, die keine Kleidergröße 36/38 bei einer Körpergröße von > 170 cm tragen. Das würde der Realität mehr entsprechen. (Und vielleicht die ein oder andere Rücksendung vermeiden). Mit fteundlichen Grüßen O.Wild
E E
Eva E.
26 Bewertungen
 Verifiziert
Die Materialqualität finde ich herausragend. Die Farben in der Herbstkollektion sind genau meine Schmeichelfarben. Ich würde gerne einkaufen! Leider komme ich oft mit den Schnitten nicht zurecht. Daran scheitern dann meine Einkäufe und ich muss zurücksenden. Hosen sind mir zu kurz. Überschnittene Schultern bei Pullovern / Shirts wirken an mir mit eher breiten Schultern massig und unvorteilhaft. Wide leg passt nicht zu meiner Körperstatur, ich sehe besser in straight leg aus. 7/8 Längen sehen an mir wie herausgewachsen aus mit knapp 1.80m. Oberteile sollten mind. 65cm lang sein und nicht cropped. Das sieht nach nichts aus an mir. Die Kleider oder auch Oberteile mit einem hochgeschnittenen Rundhalsausschnitt stehen mir nicht, da sie mich optisch stauchen. Ich habe einen kurzen Hals, einen großen Busen und eher breite Schultern und brauche weitgeschnittene Rundhalsausschnitte, mindestens bis unter das Schlüsselbein. Gerne auch tiefer. Ich weiß nicht, was diese keuschen engen Halsausschnitte sollen, die ich auch bei anderen Marken sehe. Ich bin doch nicht im Kloster, wo Hautzeigen nicht angebracht ist. Ich kenne viele Frauen mit diesen Problemen, wenn man nicht die durchscnittliche Größe von 1.65-1.720 fällt. Es fehlen damit die entscheidende Zentimeter an Arm- und Bein- und Leib-Längen. Warum das in einem Land wie Deutschland mit zunehmend größer werdenden und bereits großen Frauen immer noch so gemacht wird wie in den 50er bis 70er Jahren, ist mir einfach schleierhaft. Das sollte wirklich mal umgestellt werden als reguläre Größe, und alles was kleiner ist als 172cm ist dann petite. Ich habe es satt, bei den Männern einzukaufen. Das wird meiner Sanduhrfigur auch nicht gerecht!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität der Hose gut, Maße abmessen schwierig

Ich mag die Qualität der Hose sehr gerne und auch der Versand hat sehr gut geklappt. Es hat zwar etwas länger gedauert, bis die Hose bei mir ankam, aber das war mir im bei der Bestellung klar. Hier wurde während des Bestellungvorgangs und in der E-Mail zur Bestätigung darauf eingegangen. Schwierig finde ich die Abmessungen der Maße. Ich habe mir, wie vorgeschlagen, meine lieblingshose genommen, von der ich dachte, sie hat einen ähnlichen Schnitt und habe aufgrund dieser Maße die Größe ausgewählt. Turns out: das war nicht so optimal, die Hose ist an der Hüfte zu weit und an den Beinen etwas zu schmal.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualitätsmarke

Materialzusammensetzung und Tragegefühl super, man merkt sofort die hohe Qualität der Verarbeitung und dass daran nicht gespart wird. Preise sind etwas hoch aber fair wenn man bedenkt wie viel man für Marken zahlen würde, die nur Polyester anbieten und schlecht verarbeitet sind. Tolle Basics, würde mir aber gerne mehr Designs und figurbetonte Kleidungsstücke (Basics) wünschen, auch trendigere Schnitte und helle Farben. Bei den Sport-Oberteilen hätte ich mir auch eine Polsterung gewünscht, sodass man auf den BH verzichten kann. Ansonsten top
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3 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich habe Jeans von Ihnen, in Größe 27, die passen heute noch. Nun wollte ich eine Größe größer aus Komfortgründen, habe 28 bestellt und die ist zu klein. 27 passt ganz gut, aber 28 ist zu klein, das ist ein wenig irreführend. Deshalb musste ich 3 Hosen, mittlerweile ja kostenpflichtig, zurücksenden und neu bestellen. Ich finde es sehr angenehm, wenn man bei einer Marke einschätzen kann, welche Größe man hat und die dann sicher bestellen kann. Mehr kann ich einstweilen noch nicht sagen zur Qualität, aber sie ist bei Hess immer gut. Ich warte ja noch auf die anderen Jeans.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Materialen fühlen sich sehr angenehm an. Die Kleidungsstücke, welche ich in der Vergangenheit gekauft habe, trage ich einige Jahre und dass sehr gerne. Also stimmt auf jeden Fall die Qualität. Das es sich bei der Herstelllung auch um umweltfreundliche Materialen und Produnktionsabläufe handelt, befürwortet meine Einscheidung, Kleidung bei Hessnatur zu kaufen. Manchmal entsprechen die Größenangaben nicht ganz der Beschreibung, was notwendigerweise dazu führt eine Auswahlbestellung zu tätigen. Das ärgerliche daran ist, dass pro zurückgeschicktes Kleidungsstück eine Gebühr verrechnet wird. In einem Geschäft würde ich die Kleidungsstücke einfach anprobieren. Das ist sehr schade. Somit steigt auch der Kaufpreis der Ware. Das ist für manche Menschen, vor allem in der heutigen Zeit zu teuer. Danke, dass es Hessnatur gibt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir lieben den Wollwalk von hessnatur! 🥰 Meine Tochter hat ihren zwei Jahre lang getragen und wir waren wirklich super zufrieden. Er hat so viel mitgemacht und war trotzdem immer schön, warm und gemütlich. Für mich war deshalb direkt klar, dass ich für meinen Sohn wieder einen von hessnatur hole. 🤎 Die Qualität überzeugt mich einfach und gerade wenn man ihn über einen längeren Zeitraum trägt, lohnt sich der Preis meiner Meinung nach total. Würde ich immer wieder kaufen!
A N
Annette N.
38 Bewertungen
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Memmingen
 Verifiziert
Die Hose gefiel mir leider von Material und Schnitt nicht, sie wirkte plump, obwohl ich schlank und eher zierlich bin. Der Pullover hat am Kragen einen winzigen Faden herausgezogen, das müsste man anschauen. Auch für mich zu groß und zu weit. Farbe wäre jeweils schön gewesen. Allgemein ist mir leider die hess-natur-Kleidung immer wieder zu groß, obwohl ich mit 1,63m eigentlich nicht mehr zu den Kurzgrößen zähle. Vielleicht habe ich ein andermal Glück? Ihre Verpackung der Waren ist immer vorbildlich ökologisch. Ich bin etwas überrascht, wenn ich Ihre Bewertungen im Netz lese. Sie antworten darauf eigentlich selten konkret, auch wenn es Kritik ist, sondern häufig allgemein freundlich und austauschbar.Das verstehe ich nicht ganz und macht leider für die KundInnen wenig Sinn.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr hochwertige, wunderbare Strickjacke

Ich freue mich sehr, dass diese schöne Strickjacke wieder angeboten wird. Sie ist geringfügig schwerer als das alte Modell von vor ein paar Jahren. Die Qualität ist absolut top, fühlt sich sehr angenehm und hochwertig an. Auch die neuen Bündchen finde ich gut. Die angebotenen klassischen Farben passen gut zu dem Modell, trotzdem fände ich es gut, wenn sie zum Beispiel auch in "dunkle Traube" angeboten werden würde. Mir war sie in Größe L in den Schulterpartie ein wenig zu weit, daher ging sie erst mal zurück, aber ich werde sie im Laufe der nächsten Wochen auf jeden Fall in einem Hessnatur-Laden in einer kleineren Größe anprobieren und sie dann, sofern sie passt, auch kaufen.
E M
e. m.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin 80 jahre alt und trotz meines hohen Alters ein großer Fan von hessnatur .Immer wieder finde ich Artikel auch noch zu mir passen. Ganz besonders bin ich von der else hohen Qualität der Produkte begeistert. Ich weiß natürlich dass Qualität ihren Preis hat ,finde es trotzdem schade, dass sich viele meiner Bekannten diese nicht leisten können. Ich wünsche der Firma weiterhin viel Erfolg und hoffe, dass ich noch viele Einkäufe machen kann. else
C B
Christa B.
5 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Ich bin begeistert

Ich habe unterdessen 3 verschiedene Artikel bestellt und bin begeistert. Man kann sich auf die Angaben verlassen. Die Farben entsprechen wirklich den Fotos. Das Material ist top und der Service ebenfalls. Ein besonderes Lob auch der Verpackung. Diese ist umweltfreundlich, in robustem Papier, welches leicht zu entsorgen ist; und nicht in überdimensionierten Kartons, was mich jeweils sehr ärgert.

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Marktübergreifende Bewertungen

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Bewertung für hessnatur

4,49
Gut
71.684 Bewertungen seit 13.05.2002

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Gesunde Kleidung, die ökologisch konsequent ist, die Umwelt schont und Spaß macht - das ist die Mode von hessnatur, dem großen Katalogversandhaus. Die Kollektion umfasst ausgewählte Unisex-Artikel und...

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