Zertifiziert seit: 02.01.2026
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, die breite und vielfältige Produktauswahl sowie die hohe Qualität der Produkte, insbesondere der Samen. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Verpackung der Ware wird meist als sehr gut und schützend empfunden. Zudem wird der Bestellvorgang als unkompliziert und einfach gelobt. Vereinzelt gab es Kritik an gelegentlichen Lieferverzögerungen und der Kommunikation bei längeren Lieferzeiten. Einige Kunden bemängelten die Verpackungsart. Zudem wurden in wenigen Fällen Unfreundlichkeit oder mangelndes Entgegenkommen beim Kundenservice sowie Verbesserungswünsche bei der Zahlungsabwicklung oder Automatisierung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensamen-fetzer.de
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Verifiziert
Eigentlich sind bei Samen Fetzer alle sehr freundlich.
Gute Ware ist dort selbstverständlich.
Die Dame am Telefon war leider nicht so nett .
Sie hat mich gefragt, ob die Samen , Zwiebeln und die Erde im September reichen. Ich wollte die Tomaten Erde aber schon jetzt im April haben.
Sie hat sich ewig gewunden und ist nicht auf meinen Wunsch eingegangen. Ihr wäre lieber wenn sie alles zusammen versendet könnten.
Ich frage mich, warum sie dann überhaupt angerufen hat. Wenn sie sowieso machen wie SIE es wollen. Dann müsste ich mir beim Dehner Erde kaufen.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo Monika, vielen Dank für deine gute Bewertung, deinen Einkauf und deine offene Rückmeldung! Tatsächlich schien es sich am Telefon um ein Missverständnis gehandelt zu haben. Dies kommt leider manchmal vor und tut uns aufrichtig leid. Wir hoffen nichtsdestotrotz, dich wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und wünschen dir einen schönen Sommer sowie eine gute Zeit im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Enttäuschende Verpackung empfindlicher Petuniensamen
Ich habe Petuniensamen bestellt, aber nur etwa ein Drittel der erhaltenen Samen war in Kunststoffröhrchen verpackt. Der Rest der pelletierten Samen war zerbrochen und zu Pulver zerfallen.
Ich habe diese importierte Petuniensorte bereits mehrfach bei verschiedenen Händlern gekauft, und die Samen waren immer vollständig in Kunststoffröhrchen verpackt. Diese Art von pelletiertem Saatgut ist sehr empfindlich und bricht leicht. Aus diesem Grund verpackt der Hersteller die Samen normalerweise in Kunststoffröhrchen.
Ich habe den Verkäufer bisher noch nicht über die beschädigte Ware informiert. Es ist einfach sehr ärgerlich, die Samen in diesem Zustand zu erhalten.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen hast. Die Petuniensamen haben wir bisher bereits großteils in laborgeprüften Kunststoffröhrchen abgefüllt. Damit dies bei allen Sorten der Fall ist, stellen wir den Prozess gerade um. Es tut uns sehr leid, wenn die Ware nicht in der gewünschten Qualität ihr Ziel erreicht. Bitte wende dich beim nächsten Mal direkt an uns und wir werden umgehend für Ersatz sorgen. Einen schönen Sommer und viel Freude im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Bis jetzt war immer alles sehr gut. Aber jetzt kommt die Bewertungsmail , aber ich habe meine Tulpen und Alliumbestellung noch nicht bekommen. Ist die vielleicht schon bei Ihnen raus? Lg Annerose Tritt
Verifiziert
Habe als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt, aber das Konto von einer älteren Bestellung benutzt. Nach einer Woche habe ich diesen Irrtum bemerkt und von einem Mitarbeiter von Samen-Fetzer korrigieren lassen. Wenn nach einer Woche eine Bestellung immer noch einen offenen Bezahlstatus hat, sollte das System eine automatische Erinnerung senden.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung und deine Anregung. Wir kontrollieren den Vorkasse-Eingang regelmäßig; allerdings versenden wir keine automatisierten Erinnerungen, da dies aufgrund unserer saisonalen Warendisposition respektive Vorbestellmöglichkeit nicht immer Sinn ergibt. Insofern hoffen wir auf dein Verständnis und wünschen dir noch eine schöne Sommerzeit sowie viel Spaß im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Super nette Leute und tolle Samen…
Super nette Leute und offenbar auch tolle Samen! Meine Rüben und der Rucola-Salat waren nach 7 Tagen schon deutlich sichtbar :-) VIelen Dank auch für die guten Tipps zum Hochbeet!
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo Martina, vielen Dank für dein sehr nettes Feedback und deine tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir eine wunderschöne Gartensaison und freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Tolle Qualität
Ich habe das Gefühl hinter den Produkten steh Profis mit viel Wissen , Sachverstand , und Herz.
Es wird nicht einfach so alles verschickt , sondern dem Produkt entsprechend.
Super Ware, guter Preis.
Ich stamme aus Gärtnerei , Tochter Botanikerin...
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung, deine positive Rückmeldung und dein Lob! Es ist ein großer Antrieb, wenn Gartenexpertinnen wie du mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, dich auch in der nächsten Saison wieder mit hochwertigem Saatgut versorgen zu dürfen und wünschen dir viel Freude und Erfolg im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Die Bestellung wurde sofort bearbeitet und zeitnah versendet. Die Ware ist sehr gut verpackt und immer ein Samentütchen gratis.
Verifiziert
Leider kann ich keine sichere Bewertung abgeben, da ich im letzten Jahr im Allgemeinen nicht sehr viel Glück mit meinem Garten hatte,. Drei Punkte kann ich positiv bewerten: 1. zuverlässige und korrekte Lieferung mit Lieferzeitangabe. 2. bei Keimprobe mit restlichem Samen von letztem Jahr positives Ergebnis. 3. Sehr großes und vielfältiges Sortiment. Am Ende des Jahres werde ich wohl eine sichere Bewertung abgeben können.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung und dein ausführliches Feedback! Dein Lob freut uns sehr und wir sind uns sicher, dass du ein erfolgreiches Gartenjahr haben wirst.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Es war alles schnell und gut geliefert incl.ein Tütchen Blumensamen als Geschenk, welches mich besonders gefreut hat. Unsere bunte Wiese blüht noch nicht, aber gekeimt hat schon vieles.
Dankeschön 🌸🌷🌞
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für deine fünf Sterne und dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Wir freuen uns sehr über dein Lob und wünschen dir eine erfolgreiche und blühfreudige Saison.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Freundlicher und kompetenter Service als ein Artikel nicht mehr verfügbar war.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung und dass du mit unserem Service zufrieden bist. Eine gute Zeit und viel Freude im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Längere Wartezeit auf Lieferung,wurde aber per Mail entschuldigt
Grund war Inventur.
Bestellung wurde aber vorab schnell bearbeitet.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung sowie deine Geduld und Rücksichtnahme! Wir wünschen dir viel Freude und Erfolg bei allen Gartenprojekten und noch eine schöne Sommerzeit.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Die Ware ist in sehr guten Zustand, alles Weitere nächstes Jahr nach der Ernte.
Verifiziert
Unkompliziert und gut
Hat wie bei meinen früheren Bestellungen wieder super geklappt. Ein gut gemachter Webshop, gute Kommunikation und die Zustellung der Ware im angekündigten Zeitfenster. Ganz wichtig, habe das Päckchen mit DHL bekommen und das hat beim ersten Mal reibungslos geklappt.
Werde sicher wieder bestellen.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo Friedrich, vielen Dank für deine tolle Bewertung, dein großes Lob und deine Treue! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf und unserem Service zufrieden bist und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Bis dahin wünschen wir dir ein schönes Gartenjahr und eine reiche Ernte!
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Alles bestens, bin wie immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr gute Ware, tolle Auswahl, freundlicher , zuverlässiger Service
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für dein tolles Lob und dass du dir die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen hast! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir gutes Gelingen und eine schöne Zeit im Garten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
2. Tuloensonntag
Wir waren am 2. Tulpensonntag in Gönningen und bei Samen Fetzer.
Unglaublich schön...Haben dann wieder Tulpenzwiebel und Narzissenmischungen bestellt.
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung, deinen Besuch auf unserem Probefeld und deine Bestellung. Wir freuen uns sehr, wenn es dir gefallen hat und wir dir eine große Auswahl an Herbstblumenzwiebeln bieten konnten.
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Alles bestens!! 👍🏽😊
Verifiziert
Gute Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang, angenehme Preise, schnelle Lieferung
Antwort von samen-fetzer.de
Hallo Jacqueline, vielen Dank für die tolle Bewertung sowie das qualifizierte und positive Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen dir eine schöne Gartensaison sowie einen prächtigen Blüherfolg!
Viele Grüße, dein Team Samen-Fetzer
Verifiziert
Immer wieder gerne
Verifiziert
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