Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe, zuverlässige Qualität der Tees sowie deren ausgezeichneten Geschmack, Frische und die geprüfte Schadstofffreiheit. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung, das freundliche, kompetente und lösungsorientierte Auftreten des Kundenservices sowie die große, vielfältige und saisonal wechselnde Teeauswahl. Auch die freundliche, fachkundige und persönliche Beratung im Laden und am Telefon wird geschätzt. Die kleinen Teeproben und Zugaben bereiten Freude und laden zum Ausprobieren ein. Die Verpackung wird als hochwertig und aromadicht bewertet und das Preis-Leistungsverhältnis gilt überwiegend als angemessen und fair. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister. Einige Kunden berichten von mangelnder Rückmeldung bei Reklamationen. Online wird die individuelle Beratung vermisst. Es gibt Wünsche nach noch mehr Sorten oder der Rückkehr bestimmter Lieblingstees. Die Individualisierung der Teeproben könnte verbessert werden. Kritisiert werden außerdem teilweise zu große Verpackungseinheiten oder zu viel Verpackungsmaterial. Einzelne Kunden empfinden die Preise als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenteegschwendner.de
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Toller Service
Die Bestellung ist recht einfach und der Tee wurde schnell geliefert. Auch hat mir die Beschreibung des Tees gefallen. Optimal wäre gewesen, wenn ich vorher schon gewusst hätte wieviel Tee auf einem Liter Wasser kommt. Dann hätte ich gleich mehr Tee bestellt.
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Es ist vor allem die hohe Qualität der Tees, für die Gschwendner steht, auch ist mein Vertrauen hinsichtlich Rückstandskontrollen hier besonders groß. Gschwendner führt einige Sorten, die mir sehr lieb sind, wie einen excellenten Rosentee, die köstlichen Weihnachtstees in schwarz, grün und rot ... allerdings würde ich mir auch mal Sorten mit Lotus beispielsweise wünschen, oder geräucherten Earl Grey.
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Ich habe bisher unzählige Male bei TeeGschwendner bestellt. Ein einziges Mal hatte ich eine KLEINE Reklamation, die vom Kundendienst superschnell behoben war. ALLE Teesorten, die wir bestellt haben, waren sehr gut. Der Versand war jedesmal schnell. Ich kann mir nichts vorstellen, was noch besser gemacht werden kann. Deshalb einfach: WEITER SO ....... und DANKE.
Grüße aus Mannheim von Uschi
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Gute Qualität, Abwicklung professionell und schnell
Ich hab 1 kg Breakfast Tea bestellt, den 750, den ich im Übrigen für eine sehr gelungene Teemischung halte. Der Tee kam in einem sehr stabilen Kunststoff Sack, aromadicht, frisch abgefüllt, mit Haltbarkeit bis 2029. Wie üblich bei Gschwender ist eine Empfehlung für die Zubereitung dabei, die gut passt. Das ist alles sehr ordentlich. Wer immer mal wieder Tee von verschiedenen Herstellern kauft, weiß dass das leider nicht immer so ist. Eine Probe eines anderen Tees aus dem Sortiment war auch dabei, sowie ein kostenloses Teelamaß. Insofern klare Empfehlung.
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Schnelle Lieferung und Teemaß kostenlos dabei, das kann man bei der Bestellung mit in den Warenkorb geben. Ich kann sicher auf Rechnung zahlen, eine andere Zahlart kommt für mich im Internet auch nicht mehr in Frage. Ich bestelle grünen Tee u.a. Sorten nur hier und hoffe, dass er weiterhin schadstofffrei ist. Ich habe auch wieder viele Paybackpunkte sammeln können. Ich bekomme immer das sehr interessante Journal und eine Teeprobe zugeschickt, das ist ein hervorragender Service, drüber freue ich mich immer so sehr ! Das gibt es von anderen Anbietern nicht. Vielen lieben Dank !
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Immer wieder eine tolle Erfahrung mit Qualität und Liefergeschwindigkeit
Punkteabzug in der B-Note :-)
Ich persönlich wünschte mir eine effektive Verpackung, die auf die Größe der Bestellung zugeschnitten ist. Das würde eine Menge Verpackungsmüll sparen.
Die letzte Verpackung war 4-fach größer als der Inhalt - zudem ohne weitere Auffüllung, so daß der Inhalt lose im Karton war.
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Sehr guter Tee, ich bestelle regelmäßig bei TeeGschwendner.
Die Lieferung wurde auch schnell und pünktlich versendet, leider hatte DHL das Paket dann drei Tage im Verteilzentrum liegen lassen, so dass die Lieferung unnötig verzögert wurde.
DHL bekäme von mir an der Stelle nur einen Stern.
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große Auswahl
Ich mag die große Auswahl, die saisonalen Sorten schmecken immer super. Aus den grünen Roiboostees kann man prima Eistee machen!
Die Bestellung ist immer unkompliziert, wird schnell bearbeitet und flott versendet.
Mein absoluter Favorit beim Teekauf!
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Meine Tee- Erfahrungen
Der Tee, den ich bisher gekauft habe ist erstklassig. Die Angaben zu der Dosierung fpr 1 l Wasser ist für meinen Geschmack viel zu viel; ich nehme immer nur die halbe Menge mit dem Teela- Maß.
Der Service von Gschwendner ist ebenfalls ausgezeichnet, Bestellung und Versand sind schnell und unkompliziert.Die Verpackung der Tees sind sehr gut, warum fehlen oftmals deie Metall-Clips.Manchmal fehlt eine zusätzliche Bestellung (z.B. Teela-Maß).
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Besonders gefallen hat mir das Probiersortiment im Teebeutel. Das könnte man grundsätzlich für alle Teesorten anbieten. Ich habe z.B. den Marani Tee vorher nicht als passend für meinen Geschmack empfunden und bin jetzt ganz begeistert.
Wie schon so oft dokumentiert,- sehr gut.
mmmm,- Besser….,- die Teekannenauswahl
Könnte beständiger sein, vielleicht(?). Teetassen schlichterer Art, könnten auch animieren zu kaufen und würden das Angebot steigern. Tassen von Ritzenhoff & Breker oder Villeroy und Boch, andere Designer, die sich auch auf Tee-Porzelan spezialisiert haben,- aus Japan. (?). Vorausgesetzt sie passen ins Preissegment. Was bei Meissen sicherlich nicht der Fall ist, aber schön.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Lieven
Mail: fdl.anu@gmail.com
Mobil: 01756436999
88477 Schwendi.-
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Der Tee schmeckt einfach super und er würde uns fehlen, wenn wir ihn morgens nicht trinken könnten.
Die Lieferungen erfolgen recht schnell und der Tee ist vakuumverpackt in einer Tüte. Ich glaube, er hat eine sehr gute Qualität.
Und ich bekomme bei jeder Bestellung ein Pröbchen einer anderen Teesorte, das ich mir ebenfalls schmecken lasse sowie eine Tütenverschlussklammer.
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Die Lieferungen kommen immer prompt und es gab noch nie eine falsche Bestellung.
Bei den Proben könnte man vielleicht danach schauen, wer welchen Tee bevorzugt trinkt. Ich hatte jetzt Früchtee, den ich so gut wie nie trinke.
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Mein bestellter Artikel kam hervorragend verpackt an. Leider hatte ich mich in der Größe der Teekanne völlig verschätzt.
Die Rücksendung nebst Erstattung des gezahlten Kaufbetrages verlief reibungslos. Allerdings mußte ich die Portokosten tragen. Fand ich nicht so gut. Doch diese Verfahrensweise scheint nicht die Ausnahme zu sein.
Bitte meinen Namen nicht für Werbezwecke verwenden.
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Bin wieder einmal sehr zufrieden mit der Teequalität, die Beschreibung stimmt genau, auch das Teebuch kann ich wärmstens empfehlen, ich lese gerne darin und finde es sehr informativ, ich bin und bleibe begeisterte Kundin
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Der Indian Chai ist großartig. Mir ist nur leider ein Fehler aufgefallen. Ich hatte 2 Packungen der Verschlussklammern bestellt. Im Paket war aber nur eine Packung. Das fand ich sehr schade. Ich hatte ja auch 2 bezahlt. Ich bestelle aber wieder. Viele Grüße Sarina Berndt
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Super, wie immer!
Beim Versandt ist ein falscher Artikel versandt worden - überhaupt nicht schlimm, passiert. Der Umgang mit der Situation fand ich fantastisch.
Seit Jahren glücklicher Kunde und das wird auch so bleiben. Bis zum nächsten Mal. :-)
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Meine Sendung hat mich nicht erreicht, weil sie im Postzentrum Duisburg verloren gegangen ist. Ich habe das an Teegschwendner gemeldet und es wurde sofort eine Sucheanfrage bei der Post eingereicht.
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Bestellung war wie Bestellt und die Ware ist ohne Mängel.
Versand erfolgte zeitnah, auch hier gab es keine Komplikationen.
Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, ich habe über das Internet bestellt und keinen Kontakt haben müssen.
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Seit vielen Jahren trinken mein Mann und ich Tee von TeeGschwender und sind immer noch sehr zufrieden.
Ich würde mich aber darüber freuen, wenn im Darjeeling Angebot online nicht immer dieselben Teeangebote wären, sondern mal als Abwechslung aus Ihrem großen Angebot eine andere Teemarke.
