Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.06.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Verpackung wird als sicher und hochwertig empfunden. Die Qualität der Farben überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Ergiebigkeit und gute Verarbeitung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und flexibel erlebt. Die breite Auswahl sowie die Möglichkeit, individuelle Farbtöne oder kleine Mengen zu bestellen, kommen sehr gut an. Auch die Informationen zum Bestellstatus, die Rückmeldungen und die Beratung werden überwiegend als schnell, klar und freundlich bezeichnet. Viele Kunden finden zudem die Preise günstig oder angemessen. In Einzelfällen gibt es jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Manche Kunden kritisieren Überverpackung oder berichten über Transportschäden. Zudem werden gelegentlich versteckte Versandkosten oder Preisunterschiede bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfarbkurier
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Verifiziert
Versand war super, Farbe für den preis enttäuschend
Versand war super, schnell, sehr gut verpackt, alles klasse.
leider bin ich mit der Farbe unzufrieden, diese war sehr teuer und ich hatte schon einiges davon erhofft. tatsächlich war es nach dem ersten streichen komplett fleckig und uneben, so das ein zweites mal gestrichen werden mußte. im Nachbar Zimmer (quasi die selbe wand) hatte ich eine baumarktfarbe für 1/3 des Preises und diese machte nicht solche Probleme. sehr schade, ich hatte tatsächlich Hoffnung. außerdem ist die färbe stark blau, dafür das sie laut anzeige eher Blau ins starke Grau gehen sollte. hübsch ist sie dennoch.
Antwort von farbkurier
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback zum Versand und zur Farbqualität, das du mit uns geteilt hast. Es freut uns, dass die Lieferung und Verpackung dich überzeugt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Farbe nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat und der Farbton sowie die Deckkraft für dich nicht ideal waren. Wir hoffen, dass du trotz allem mit deinem Ergebnis zufrieden bist.
Liebe Grüße vom Farbkurier-Team
Verifiziert
Alles Bestens👍🏼
Hab hier Profi Malerfarbe bestellt um mein Wohnzimmer in der neuen Wohnung zu streichen bzw. streichen zu lassen. Mein Malerkollege wollte nicht mit Baumarkt Farbe arbeiten, deswegen hab ich ihm was vernünftiges bestellt, damit es nix zu meckern gibt. Bestellt wurde ein 12,5l Eimer Carparol Seidenlatex. Nach nur einem vernünftig gestrichenen Durchgang war die Arbeit, Farbe hat sehr gut gedeckt. Wie sich die Farbe verarbeiten lässt kann ich deswegen nicht sagen, es sieht aber definitiv verdammt gut aus und es roch auch nicht nach Farbe in der Wohnung. Lieferung war zügig da und Farbe war super verpackt. Obwohl sie Kopfüber einen Tag in der Packstation warten musste bis ich sie abgeholt hab, war alles dicht nix ausgelaufen. Und das Beste ist ich hab für die Farbe mit Neukunden Rabatt auch nur knapp 90€ incl. Versand bezahlt. Beim Fachhändler um die Ecke hätte ich dafür locker 120€ oder mehr bezahlt sagte der Kollege.
Antwort von farbkurier
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Farbe Deinen Erwartungen entspricht und das Ergebnis im Wohnzimmer so überzeugend ist. Auch die problemlose Lieferung und der attraktive Preis machen uns glücklich. Wir bei Farbkurier geben stets unser Bestes, damit Du zufrieden bist.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service – absolute Empfehlung!
Ich bin wirklich begeistert! Wir hatten Farbe bestellt, die aufgrund der Lieferzeit ursprünglich etwas später angekommen wäre, als wir sie für unser Projekt benötigt hätten. Nach kurzer Rücksprache wurde jedoch unkompliziert eine Möglichkeit gefunden, uns die Farbe trotzdem noch rechtzeitig zukommen zu lassen.
So viel Engagement, Flexibilität und Kundenorientierung sind wirklich nicht selbstverständlich. Die Kommunikation war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert – man hatte wirklich das Gefühl, dass hier die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle steht.
Ein ganz großes Dankeschön für diesen tollen Service! Wir würden jederzeit wieder hier bestellen und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Bei Farbkurier legen wir großen Wert auf schnellen und freundlichen Service, damit Deine Projekte reibungslos gelingen. Es freut uns sehr, dass wir Dir flexibel und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Farbkurier!
Herzliche Grüße
Dein Farbkurier-Team
Verifiziert
Ich habe Farbkurier vorab kontaktiert, da ich mir nicht sicher war welches Produkt ich wählen soll. Ich habe eine umfassende Beratung und eine Anleitungen, zur Verwendung des Produktes erhalten woraufhin ich das empfohlene Produkt bestellt habe. Der Versand erfolgte zügig und die Farbdose war gut für den Versand verpackt.
Antwort von farbkurier
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit Farbkurier zu teilen. Es freut uns sehr, dass Du unsere Beratung als hilfreich empfunden hast und alles zu Deiner Zufriedenheit ablief – von der Auswahl bis zur sicheren Lieferung. Wir freuen uns, Dich auch künftig unterstützen zu dürfen!
Verifiziert
Unkomplizierte Kaufabwicklung, schneller Versand – was will man mehr?
zu dem Produkt: Die Glasfasertapete von Caparol lässt sich gut verarbeiten und sorgt für ein sauberes, gleichmäßiges Ergebnis. Erfüllt voll und ganz, was man von einem solchen Produkt erwartet. Klare Kaufempfehlung!
Antwort von farbkurier
Danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang und die Lieferung so reibungslos für Dich verliefen. Auch dass Dich die Qualität der Glasfasertapete von Caparol überzeugt hat, freut uns besonders. Wir bei Farbkurier geben stets unser Bestes, damit Du rundum zufrieden bist.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Lasur in hervorragender Qualität schnell geliefert
Ich hatte lange nach einer gut verarbeitbaren Lasur für unsere Meranti Fenster gesucht und bin von der Caparol Solid Universal Holzlasur überzeugt. Tropft nicht, spritzt nicht, zieht gut ein und ergibt einen seidenmatten Glanz. Ist meine zweite Bestellung bei Farbkurier. Die Lasur wurde wieder sehr gut gesichert verpackt und schnell geliefert. Positiv ist zudem dass man hier Profilacke auch in kleineren Gebinden bekommt.
Antwort von farbkurier
Hallo!
Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserer Caparol Solid Universal Holzlasur. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, der einfachen Verarbeitung und unserem schnellen, sicheren Versand bei Farbkurier so zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin beste Produkte und Service zu bieten.
Liebe Grüße von deinem Farbkurier-Team!
Verifiziert
Bestellung war gut, Lieferung war schnell und soweit ok.
Was ich mir wünschen würde:
Wenn jemand recht offensichtlich Produkte kauft die nicht zusammen passen (kann natürlich auch Absicht sein), das zumindest ein Hinweis erfolgt, das die Artikel nicht zusammen passen.
Wie z.B ein Vorlack und ein Hauptlack! Als nicht Profi, weiß man das nicht immer.
Habe caparol Vorlack bestellt und dazu den PU Satin Lack . Da der Vorlack kein wasserlack war, hat die Farbe dann nicht gehalten.
Klar, kann absichtlich für verschiedene Zwecke gekauft werden sein, allerdings könnte man einen Hinweis geben, da man schon davon ausgehen könnte das die beiden zusammen gehören sollten.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback und Deine Bestellung bei Farbkurier. Es freut uns, dass Du mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden warst. Deinen Hinweis zu den Produktkombinationen können wir gut nachvollziehen. Gerade wenn man kein Profi ist, ist es nicht immer auf Anhieb ersichtlich, welche Produkte optimal miteinander funktionieren. Allerdings können wir leider nicht jede Bestellung auf die Zusammenstellung der einzelnen Produkte überprüfen. Zum einen kennen wir das jeweilige Projekt und die konkreten Gegebenheiten vor Ort nicht. Zum anderen können Produkte, die auf den ersten Blick nicht zusammenpassen, durchaus bewusst für unterschiedliche Anwendungsfälle bestellt werden. Wenn Du bei der Auswahl unsicher bist oder nicht weißt, ob zwei Produkte miteinander verwendet werden können, kannst Du uns aber jederzeit gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Gerade bei solchen Fragen ist eine kurze Beratung oft der beste Weg, damit Du die passenden Produkte für Dein Projekt bekommst. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis – wir nehmen ihn gerne mit und prüfen, wie wir bei der Produktauswahl künftig noch besser unterstützen können.
Liebe Grüße
Dein Farbkurier-Team
Verifiziert
Problem gelöst. Versteckte Transportschäden
Katastrophe Spedition. Am Liefertag nicht angeliefert. Am nächsten Tag, nach Beschwerde, ebenfalls mit Verspätung geliefert. Ein Farbeimer beschädigt (ausgelaufen). Durch die Wickelfolie auf der Palette nicht sichtbar. Reklamation ist im Moment erfolglos, da keine Beanstandung bei Annahme. Katastrophe Spedition, keine Unterstützung durch Verkäufer.
NACHTRAG:
Das Problem lag zu 99% beim Logistiker.
Der Verkäufer hat die Nachlieferung der beschädigten Ware veranlasst. Vielen Dank!
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es beim Versand Probleme gab und ein Farbeimer beschädigt wurde. Wir bei Farbkurier legen großen Wert auf schnellen und sicheren Versand und freuen uns, dass wir die Nachlieferung zeitnah für Dich organisieren konnten.
Liebe Grüße
Dein Farbkurier-Team
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice!
Leider wurde meine 12,5-Liter-Farbe aufgrund einer unzureichenden Verpackung während des Transports beschädigt und ein Teil der Farbe ist ausgelaufen. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, reagierte der Verkäufer sofort und schickte mir ohne Diskussion eine 2,5-Liter-Ersatzlieferung zu.
Die Kommunikation war freundlich, schnell und lösungsorientiert. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. In diesem Fall wurde das Problem vorbildlich gelöst.
Vielen Dank für den hervorragenden Service. Klare Kaufempfehlung!
Gerne wieder – so stellt man sich einen kundenorientierten Händler vor!
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Kundenservice.
Wir bedauern sehr, dass es während des Transports zu einer Beschädigung gekommen ist und ein Teil der Farbe ausgelaufen ist. Dabei liegt die Ursache nicht zwangsläufig in einer unzureichenden Verpackung. Wir geben unser Bestes, die Ware sicher und transportschonend zu verpacken, doch ein unbeschadetes Ankommen ist immer das Zusammenspiel aus Verpackung und dem Umgang mit dem Paket während des Versands. Leider kann keine Verpackung jeder Belastung oder unsachgemäßen Behandlung standhalten.
Umso mehr freut es uns, dass Du mit unserem Kundenservice und der gefundenen Lösung zufrieden warst. Für uns ist es selbstverständlich, im Schadensfall schnell und unkompliziert zu helfen, damit Du Dein Projekt ohne große Verzögerung fortsetzen kannst.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine klare Kaufempfehlung. Wir freuen uns, Dich auch künftig wieder bei Farbkurier begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Dein Farbkurier-Team
Verifiziert
Die Verpackung und der Versand waren gut. Was mir nicht gefallen hat, war der Vorgang der Bestellung ansich. Wenn das System ein zu niedrigen Preis angibt, ist die zunächst nicht mein Problem sondern ein Problem des Verkäufers. Die Nachricht das dies so ist, erreichte mich erst am dritten Tag nach dem Bestelltag. Nach Überweisung des offenen Betrages erhielt ich wieder die nicht korrigierte Rechnung vom 15.06.2026 über 50,44€, nicht über 68,44€. Auch die Absicherung über Trusted Schops war nicht auf den neuen Betrag angepasst. Das war im ganzen suboptimal, deshalb ein Stern Abzug.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir bei Farbkurier legen großen Wert auf eine reibungslose Bestellung und transparente Kommunikation. Es tut uns leid, dass es hier zu Verzögerungen und Unklarheiten kam. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und arbeiten daran, den Prozess weiter zu optimieren.
Liebe Grüße von Farbkurier
Verifiziert
Farblieferung
Habe Wandfarbe bestellt. Alle fünf Behälter waren intakt sehr schön verpackt nur eine kleine Bemerkung. Man könnte noch zwei Bänder um das Paket machen, um siebesser zu transportieren sonst war alles sehr gut.
Antwort von farbkurier
Vielen Dank für Dein positives Feedback zu Deiner Bestellung bei Farbkurier. Es freut uns sehr, dass die Verpackung und der Zustand der Behälter Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Deinen Hinweis zum Transport gerne auf, um den Service weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei Farbkurier begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Tolles Produkt und hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice – flexibel, freundlich und unkompliziert bei Änderungswünschen. Das Produkt ist ebenfalls sehr gut, wurde schnell nach Wunsch gemischt und geliefert. Daher habe ich direkt noch einmal dort bestellt. Klare Empfehlung!
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit dem flexiblen und freundlichen Service sowie der schnellen Lieferung von Farbkurier so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassige Qualität und Service zu bieten.
Beste Grüße
Dein Farbkurier-Team
Verifiziert
Die Farbe ist von sehr hoher Qualität und das Bestellen und Liefern hat reibungslos funktioniert. Auch bei der Nachbestellung einer angemischten Farbe gab es keine Probleme. Der Farbton war komplett identisch.
Vielen lieben Dank!
Immer gerne wieder.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität der Farben und unserem schnellen, problemlosen Service so zufrieden bist. Bei Farbkurier geben wir stets unser Bestes, um Dir immer exakt den Farbton zu liefern, den Du brauchst.
Wir freuen uns auf Dein nächstes Projekt mit uns!
Verifiziert
Zum zweiten Mal Farben (erst Latex-Innenwandfarbe, nun lösemittelhaltige Lacke) in Wunschfarbton bestellt und sehr zufrieden mit Auswahl, Übersichtlichkeit, Preis und der tollen Transportverpackung! Sehr schnelle Lieferung, Danke!
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback zu Farbkurier! Es freut uns sehr, dass Du mit der Farbauswahl, dem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Bei Farbkurier legen wir großen Wert darauf, Dir hochwertige Produkte und eine angenehme Einkaufserfahrung zu bieten.
Liebe Grüße von Farbkurier!
Verifiziert
Ich habe Fassadenfarbe von Caparol bestellt. Ich wusste vorher schon genau, was ich haben wollte. Die Homepage ist schön übersichtlich und auch die Visualisierung fand ich sehr gut. Preis und schnelle Lieferung haben überzeugt. Sehr gerne bestelle ich wieder bei Ihnenn
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der übersichtlichen Homepage, der Visualisierung und unserem schnellen Service von Farbkurier zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, Dir genau das zu bieten, was Du suchst – und freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße von Farbkurier-Team
Verifiziert
Anfangs war ich skeptisch Farbe über das Internet zu bestellen, was wenn der Eimer beschädigt ankommt und die Farbe ausgelaufen ist? Völlig unbegründet, denn die Ware war top verpackt und entsprechend außen am Paket gekennzeichnet, womit ein sorgsamer Transport sichergestellt wird. Zügige Lieferung, jederzeit wieder.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein Vertrauen in Farbkurier! Es freut uns sehr, dass die Verpackung und Lieferung Deinen Erwartungen entsprochen haben. Bei Farbkurier legen wir großen Wert auf sorgsamen Umgang mit unseren Produkten, damit Du unbesorgt bestellen kannst.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei Farbkurier!
Verifiziert
WOW, MEGA Service und alles perfekt gemacht...
Hatte befürchtet dass die Eimer mit Farbe nicht ordentlich ankommen. Jedoch das Team von Farbkurier haben alles richtig gemacht. Dankeschön für den tollen Service und dass ihr diese Möglichkeit uns Kunden zur Verfügung stellt.
Daher volle Sterne, WOW und Dankeschön an euch.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung der Farbeimer sicher angekommen ist und unser Service Dich überzeugen konnte. Bei Farbkurier legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden eine zuverlässige und angenehme Bestellung zu ermöglichen.
Liebe Grüße von Deinem Farbkurier-Team
Verifiziert
Elefantenhaut
Habe jetzt das 2. mal bestellt und festgestellt, dass die Farbe sogar super auf Elefantenhaut hält. Ohne schleifen oder vorgrundieren.
Das ist wirklich außgewöhnlich!
So bleibt uns einiges an Arbeit erspart!
Top!!!
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Bei Farbkurier freuen wir uns immer, wenn unsere Produkte und Services Deinen Erwartungen entsprechen und Du rundum zufrieden bist.
Beste Grüße von Farbkurier-Team
Verifiziert
Sehr gut verpackt, prompte Lieferung. Da bleibt nur ein kleiner Wunsch. Die Büchsen werden am Deckel mit Klebeband gesichert. Beim Abziehen des Klebebands geht auch teilweise die Schrift der Anwendungshinweise verloren.
Antwort von farbkurier
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Verpackung und der prompten Lieferung zufrieden bist. Dass beim Entfernen des Klebebands teilweise die Anwendungshinweise beschädigt werden, tut uns leid. Bei der Verpackung geben wir stets unser Bestes, denn wir möchten natürlich unbedingt verhindern, dass die Farbe während des Transports ausläuft. Deinen Hinweis nehmen wir dennoch gerne mit. Falls einmal Informationen auf der Dose nicht mehr lesbar sein sollten: Alle wichtigen Angaben und Anwendungshinweise findest Du auch auf der jeweiligen Produktseite in unserem Shop.
Beste Grüße von Farbkurier!
Verifiziert
Die Farbe wurde noch nicht getestet aber der Versand war sehr schnell und alles so gut verpackt, dass die Farbe heil angekommen ist, vielen Dank dafür!
Antwort von farbkurier
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung von Farbkurier so zügig und sicher bei Dir angekommen ist. Wir wissen, wie wichtig eine sorgfältige Verpackung ist und freuen uns, dass alles unversehrt bei Dir eingetroffen ist.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei Farbkurier begrüßen zu dürfen!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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