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Erfahrungen:

2.846 Bewertungen insgesamt   465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch und vergleichbar mit Kinoqualität bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Geschmack und Genuss der Produkte erhalten vielfach Lob. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als angemessen bis sehr gut empfunden. Die Verpackung wird meist positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik am Geschmack und Genuss der Produkte. Die Verpackung wird in manchen Fällen als unpraktisch oder mangelhaft empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencrunchysnacks.de

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Mehr als zufrieden

Ich bin super zufrieden: nicht nur, dass ich endlich Zuhause die gleichen leckeren Nachos + Saucen wie im Kino haben kann, sondern auch die Lieferzeit war deutlich schneller als angegeben. Und als wäre das nicht schon super genug, ist auch noch der Kundenservice mega! Ich hatte versehentlich die falsche Sorte Nachos bestellt und das erst in der Bestätigungsmail später gesehen. Kurz per Mail mitgeteilt und um Hilfe gebeten, hat man sofort die Sorte zur gewünschten korrigiert, ganz unproblematisch und schnell. Ich bin total glücklich darüber und werde definitiv öfter hier bestellen!
C W
Corvin W.
1 Bewertungen
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Eine der 3 Packungen Nachos war bereits geöffnet. Und das ist nicht während des Transportes passiert, da das fehlende Stück Plastiktüte nirgends im Paket zu finden war. Es wurde also grob im Lager gearbeitet, die Ware des Kunden beschädigt und dennoch verschickt. Das ist nicht das erste Mal, dass es Probleme mit der Lieferung gab, weil das Lager nicht vernünftig gearbeitet hat. Update: Ich habe den Ersatzartikel erhalten. Crunchysnacks.de, bleibt so wie ihr seid, und ich bleibe euch mein Leben lang treu. So einen fantastischen Kundenservice hab ich noch nirgendswo anders erlebt!
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Die Bestellung & Lieferung läuft jedesmal superschnell und einwandfrei. Der vegane Käse-Dip ist eine glückliche Bereicherung für vegan lebende Menschen. Danke für dieses Produkt und nehmt es bitte niemals aus dem Programm.
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Bestelle jeden Monat. Alles gut mit kleinen Mängeln

Update Obwohl ich den Kundendienst nicht kontaktiert habe, bekomme ich aufgrund dieser Bewertung eine neue Packung zugeschickt. Das ist wirklich sehr guter Kundendienst, obwohl ich mit 4 Sternen keine schlechte Bewertung abgegeben habe, bin ja sonst soweit immer zufrieden. Aber den 5 Stern gebe ich aufgrund dieser Erfahrung auch noch sehr gerne Bestelle jeden Monat und bin soweit zufrieden. Obwohl jedes mal eine obligatorische Sauce beim Versand kaputt gegangen ist und das ziemlich saut. Und dieses mal ist leider eine Nacho Packung von dreien sehr zerbröselt angekommen was das dippen schwierig macht Lieferung ist immer sehr schnell. Es fehlt nie was oder ist verkehrt.

Antwort von crunchysnacks.de

Vielen Dank für die Aktualisierung! Wir freuen uns sehr!
C E
Claus E.
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Schnelle und ordentlich

Schnelle, ordentliche Lieferung. Nur bitte überdenken Sie bitte ihr Verpackungsmaterial. Die feinen Papierschnipsel machen eine ziemliche Sauerei beim Auspacken.
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Ich habe lange nach salzigem Popcorn gesucht, die Lieferung war schnell U das Popcorn ist super lecker. Bei der letzten Lieferung bekam ich versehentlich süßes- anstatt salziges Popcorn, es würde sofort umgetauscht.
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schnell und problemlos

Dir Bestellung war schnell und problemlos abzuwickeln und die Lieferung hat auch schnell erfolgt. Die Ware entspricht absolut der Beschreibung.
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Auf die Schnelle was gefunden und erhalten

Auf der Suche nach einem Geschenk diesen tollen Shop und Auswahl entdeckt. Zu besseren Preisen als bei den großen Massenanbietern angeboten und binnen 48 Stunden die Lieferung erhalten.
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Irrtümlicher Weise war ein kleiner Teil der Bestellung falsch dass mir aber sofort und ohne große Umstände nachgesendet wurde. Ich bin mir sicher dass das eher die Ausnahme ist, daher bin ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall weiter hier bestellen. Die Qualität ist hervorragend und wie im Kino
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Super lecker, fairer Preis

Wir haben bereits mehrfach bestellt, weil es wirklich gut schmeckt und weil wir vegan leben. Die Auswahl an veganen Snacks ist echt gut.
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Lecker & schnell

Schneller Versand, freundlicher kulanter Service, super leckere Produkte! Es war schon unsere zweite Bestellung und wir bestellen gerne wieder :)
C F
Co F.
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super Kundenservice

Als die Lieferung eintraf, war ich zunächst enttäuscht, weil von den drei bestellten Tüten Chips eine nur bis zum 31.01., also ab Lieferung nur noch 4 Tage haltbar war. Der Kundenservice hat aber sofort reagiert und mir die Chips erneut, kostenfrei und mit längerer Resthaltbarkeit zugeschickt. Wow! Vielen Dank!
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1 Bewertungen
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Gute Übersicht im Onlineshop, schneller Versand, guter und schneller Kundenservice! Jederzeit wieder.
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2 Bewertungen
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Beste Popcorn

Das beste Popcorn was ich je gegessen habe und endlich auch eins mit weniger zucker
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Mega schneller Versand

Warre wie beschrieben. Sehr sehr schneller Versand und Kauf Abwicklung.
O K
Olaf K.
31 Bewertungen
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Asslar
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Leider schmecken die Treets nicht mehr wie früher. Ein Blick in Innere erklärt das, es sind meist nur Bruchstücke von Erdnüssen drin, dafür aber viel undefinierbare Zucker und Schokoladeanteile. Die Lieferzeit war auch etwas lang.

Antwort von crunchysnacks.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir kaufen die Treets selbst beim Hersteller ein und werden Ihr Feedback weiter geben. Beste Grüße, Ihr Team von Crunchysnacks.de
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Alles super

Von der Bestellung derm. Versand und natürlich vom Geschmack alles super. Werde jederzeit wieder bestellen
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1 Bewertungen
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte vor ein paar Tagen bei euch bestellt. Die Barbecue Nachos (die in der Tüte) dann einmal paprika-Chili (die in der Tüte) und dann hatte ich noch das Nacho-Party-Sonne Paket bestellt. Als es ankam hab ich alle probiert und die Barbecue Nachos aus der Tüte haben genau so gut geschmeckt wie früher. Bei der Nacho-Party-Sonne Paket war es aber nicht der Fall! Auf der Website steht, dass es auch Barbecue Geschmack ist, aber es hat nicht so geschmeckt, wie die anderen, sondern rauchiger und mehr nach Barbecue. Meine Frage, habt ihr die Rezeptur geändert? Weil die anderen schmecken besser (die aus der Tüte) und ich bin auch immer extra zum Kino (cinespace) gefahren nur wegen diesen Nachos! Nun ist die Rezeptur bei den Nachos aus dem Kino so, wie aus der Nacho-Party-Sonne von euch. Die Mitarbeiter des Kinos sagten mir, dass sie die ab nun auch nur so anbieten und die Mitarbeiter sich selbst drüber wundern und den neuen Geschmack (schmecken wie aus der Packung Party Sonne und nicht wie aus der kleinen Packung Barbecue) überhaupt nicht gut finden. Mir geht es leider auch so! Der neue Geschmack geht gar nicht und ich würde mich sehr freuen, wenn sie alle Barbecue Nachos wieder so anbieten, wie aus der Tüte von Ihnen und nicht wie in der Party Sonne. Bitte um kurze Rückmeldung. Vielen Dank und Gruß Iris Müller

Antwort von crunchysnacks.de

Sehr geehrte Frau Müller, die Änderungen bei der Rezeptur bei den Nachos hat sich aus der europäischen Gesetzgebung ergeben. Hintergrund der Änderung: Die Europäische Kommission hat mit der Durchführungsverordnung (EU) 2024/2067 vom 31. Juli 2024 entschieden, bestimmte sog. Primärprodukte für die Herstellung von Raucharomen aus der Unionsliste zugelassener Produkte zu streichen. Diese Maßnahme soll dem Schutz der Verbraucherinteressen und der Sicherheit von Lebensmitteln dienen. Aufgrund dieser Verordnung können wir ab dem 1. Juli 2026 keine Produkte mit Raucharomen mehr neu in Verkehr bringen. Dies betrifft auch unsere Nachos mit Raucharomen. Leider hatten wir keine Möglichkeit die Rezeptur unverändert zu lassen. Beste Grüße Das crunchysnacks Team
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DHL ist schrecklich

Der Laden hat alles gut gemacht. Die Ware war gut verpackt. Die Lieferung hingegen war katastrophal! Nie wieder DHL! Der Lieferfahrer hat meine Unterschrift gefälscht, selbst für das Paket unterschrieben und es dann in den Mülleimer in meinem Garten geworfen.
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Super süß wie aus den Fernseher sieht er aus .🤗🥰

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