Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.06.2000Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung mit klarer Kommunikation. Auch die Produktqualität wird überwiegend positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Darüber hinaus wird das Sortiment als umfangreich und passend empfunden und das Preis-Leistungs-Verhältnis meist als sehr gut beurteilt. Die Verpackung wird häufig als sicher bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Lieferverzögerungen oder fehlende Lieferankündigungen. Es gibt vereinzelte Kritik an Materialeigenschaften oder Verarbeitungsmängeln der Produkte. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice beziehungsweise der Einsatz externer Callcenter wird teilweise negativ gesehen. Manche Kunden wünschen sich eine größere Auswahl oder spezielle Ersatzteile im Sortiment. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird gelegentlich als zu teuer oder verbesserungswürdig empfunden. Zudem wird die Verpackung manchmal als überdimensioniert oder wenig nachhaltig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensport-thieme.de
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Verifiziert
Ich habe mich als Kunde über die Information gefreut, dass der Händler bis Ende Juli im Urlaub ist. Somit brauchte ich nicht vergebens auf meine Lieferung warten. Nach Rückkehr des Händlers wurde meine Bestellung umgehend geliefert. Zuverlässigkeit ist für mich heutzutage sehr wichtig.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die transparente Kommunikation und die zuverlässige Abwicklung zu schätzen wissen.
Verifiziert
Artzt Neuro Trainingstool-Set Mit dem bestestellten und erhaltenen Produkt bin ich sehr zufrieden. Mir fehlte allerdings eine
gute und verständliche Gebrauchsanleitung.
Desweiteren fehlte mir eine für mich verständliche Rechnung in der die Geamtkosten und Mwst
ersichtlich sind.
m.f.G.
Verifiziert
Die Bedienungsanleitung könnte einfacher sein.
Es wird nicht sogleich deutlich, dass der Timer eine Countdown und normale Stoppuhr Funktion hat. Die verwirrt, weil es erst am Ende der Anleitung deutlich wird.
Funktion: Das Signal könnte lauter sein.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verständlichkeit der Anleitung und zur Lautstärke des Signals gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen.
Verifiziert
Ich habe ein 125‘er Trampolin 80 kg gekauft. Es wurde schnell geliefert und alles was man braucht war in einem Paket. Der Aufbau war leicht und nachdem ich das Prinzip des Spannwerkzeugs begriffen hatte war auch das spannen des Tuches total leicht!
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Aufbau sowie das Spannen des Tuches problemlos geklappt haben. Viel Freude mit dem Trampolin!
Verifiziert
schnelle Lieferung. Das Material der Hanteln gefällt mir zwar nicht, es fühlt sich "klebrig" an, aber ich schicke sie nicht zurück. Ich lasse einfach die Papierbanderolen dran, damit geht's ganz gut.
Verifiziert
Grauenhafte Verpackung & fremder Lieferschein
Es war ein fremder Lieferschein (inkl. Name und Adresse) in meiner Lieferung mit drin, was datenschutzrechtlich äußerst bedenklich ist... Die Verpackung war ist grauenvoll. Es war ein Großbrief, der beim Aufschneiden in alle Einzelteile zerfallen ist (scheint irgendeine tolle Ökoverpackung zu sein, die gefüllt ist mit Konfetti und Pappresten). Büro sieht jetzt aus, als hätte ich eine Dämmung irgendwo rausgerissen. Dafür 7 € Versand ist bisschen frech.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit der erhaltenen Ware dennoch zufrieden sind. Bezüglich des falschen Lieferscheins bitten wir vielmals um Entschuldigung, dies sollte selbstverständlich auf keinen Fall passieren.
Verifiziert
Bei meiner Bestellung ging es um ein Bolzplatztor. Leider wurde die Anlieferung nicht vorher angekündigt, so konnte die Lieferung leider niemand annehmen. Bei einer Ankündigung 1-2 Tage vorher hätte ich das besser vorbereiten können. Ansonsten alles gut, vielen Dank!
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Anlieferung nicht vorher angekündigt wurde, und nehmen Ihren Hinweis gerne mit auf. Schön, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Zahlung auf Rechnung- unkompliziert
Schnelle Lieferung! Die Loopbänder sind toll.
Sie sind in einem praktischen Karton, passend groß/klein, damit man sie locker reinlegen kann.
Der Versandkarton hätte gerne kleiner sein können-
Zur Zeit werden kleine Dinge oft zu groß verpackt.
Dazu drei DinA4Seiten Lieferschein und Retourenbeleg-
Vielleicht könnten die Blätter beidseitig bedruckt werden?
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Rechnungskauf und den Loopbändern zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verpackungsgröße und zum Papierverbrauch nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Optimierungen.
Verifiziert
Bestellung von Lang- und Kurzhanteln
Die Qualität der bestellten Hanteln ist sehr gut. Die Lieferung hat sich zwar leicht verzögert, aber darüber wurde ich vorab informiert, und letztendlich sind sie dann doch früher eingetroffen, als erwartet. Ich habe nicht zum ersten Mal bei Sport Thieme bestellt und da ich bisher immer zufrieden war, würde ich immer wieder dort bestellen statt bei einem unbekannten Anbieter.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hanteln und unserem Service zufrieden sind und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, zahlen auf Rechnung alles unkompliziert, das finde ich top.
Weiter so ,von mir aus braucht ihr nicht besser machen.
Vielen Dank
Kerstin
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass nach der Lieferverzögerung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität und dem Trainingserlebnis der Matte zufrieden sind.
Verifiziert
Ein unkomplizierter Kauf und schneller Versand bzw. Erhalt der Ware. Ein sehr schönes wertiges Produkt zu einem fairen Preis.
Leider kam es aufgrund einer eventuellen Öffnung des Pakets und eines unsachgemäßen Verschließens-auf dem Versandweg- zu kleinen Druckstellen am Rand der Matte. Schade- aber Gott sei Dank war die Beschädigung nur sehr dezent.
Verifiziert
Gymnastikball
Ich habe ihren Gymnastikball in der Rehabilitation kennen gelernt und war so begeistert, dass ich ihn mir bei Ihnen kaufte. Sehr zu meiner Zufriedenheit.
Verifiziert
Preisgünstig und gut
Gutes Produkt zum guten Preis. Über Änderungen des Lieferdatums wurde ich informiert. Da die Lieferzeit etwas lang ist, muß man eben Gedult mitbringen.
Verifiziert
Artikel zur Ansicht und Rückgabe kein Problem
Haben mehrere Artikel zur Ansicht bestellt, einige behalten, andere zurückgesendet. Einfache Online-Anmeldung der Rücksendung und dann entweder zum GLS-Shop, DHL-Paketshop oder zur Postfiliale.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die Bestellung und die Rücksendung für Sie unkompliziert und flexibel möglich waren.
Verifiziert
Bestellung und Versand hat schnell und reibungslos funktioniert. Das Produkt sagt mir leider überhaupt nicht zu (Massagematte, die aber eher eine Vibrationsmatte ist, und wo die vibrierenden Punkte nicht unter, sondern neben dem Körper sind - außerdem habe ich keine Wärme gespürt bei aktivierter Wärmefunktion). Wie die Abwicklung der Rücksendung funktioniert, wird sich zeigen. Aber bis hierher war alles gut.
Verifiziert
Das Trampolin wurde schnell geliefert. Der Aufbau hat etwas Zeit beansprucht, war aber auch allein zu schaffen. Ich bin mit dem Gerät bisher sehr zufrieden.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Trampolin zufrieden sind.
Verifiziert
SportThieme informiert über den Ablauf der Bestellung, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Das gekaufte Gerät entspricht der Beschreibung, ist im Preis-Leistungsverhältnis top. Ich habe dieses Gerät schon zum dritten Mal bestellt, da ich da ich da immer wieder andere für begeistern kann.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellablauf, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Gerät von Sport Thieme zufrieden sind und schon mehrfach bestellt haben.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert.
Silva Hydration Reservoir V 1 L:
Beim Artikel hinzufügen, dass der Trinkschlauch fest mit dem Beutel verbunden ist.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den hilfreichen Hinweis! Schön, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Verifiziert
Alles super, gerne wieder!
Die Matten kamen schnell und machen einen guten Eindruck.
Wenn sie genauso lange halten wie ihre Vorgänger sind sie definitiv auch ihr Geld wert.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem ersten Eindruck der Matten zufrieden sind.
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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