Die Bewertungen für sport-thieme.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz des Lieferprozesses, die hohe Produktqualität, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung wird geschätzt. Die hilfreichen und zutreffenden Produktbeschreibungen sowie die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen und die breite Auswahl an Zahlungsarten werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Es werden jedoch vereinzelt Verzögerungen und Probleme bei der Lieferung, Abweichungen oder Mängel bei der Produktqualität sowie Unsicherheiten bezüglich der Langlebigkeit angesprochen. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Reklamationen und Rückfragen. Zudem gibt es Kritik an unnötig großen oder nicht nachhaltigen Verpackungen sowie gelegentlich Unstimmigkeiten oder fehlenden Details in den Produktinformationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wir sind mit den Hockeyschlägern zufrieden wollten aber mitteilen, dass die Verpackung überdemenioniert war. Sie waren in einem riesen Karton verpackt, der total durchlöchert ankam und die Schläger aus dem Karton schauten. Die Verpackung war nicht geeignet zum Schutz der Schläger.
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Lieferung von Hanteln
Ich habe ein Paar Hanteln Anfang September bestellt. der erste Liefertermin wurde mir für den 23.9.25 gENNNT, DANN NOCH 2 mal verschoben. dann wurden die Hanteln mit DHL geliefert und waren beschädigt. Ich musste sie zurück senden. THiem hat erneut Hanteln mit GLS an mich verschickt. GLS hat mich 2 x nicht angetroffen, jeweils einen Zettel ohne ausgefüllten Namen an die Klingelleiste geklebt. Den 2. Zettel habe ich an mich genommen und den QR Code eingescannt. DA erfuhr ich , dass ich das Paket innerhalb von 7 Tagen in Tornesch ( vor den Toren Hamburgs) abholen könnte und es sonst zum Entsender zurück geht. Ich wählte eine Telefonnummer und wurde von einer KI Stimme nach der Track ID gefragt. Die auf dem Zettel angegebene ID konnte die KI Stimme nicht zuordnen. ich schrieb eine Mail an GLS, dass ich das Paket nicht abholen könne ,mit der Bitte um erneute Zustellung und Abgabe bei allen Nachbarn im Haus. Ich bekam keine Antwort.
ich rief bei Thieme an und schilderte den Fall. eine Mitarbeiterin sagte mir, sie würde das Paket erneut mit DHL losschicken, wenn es zurückkäme.
Heute, am 27.10,25 , acht Wochen nach der Bestellung, stand das Paket von GLS vor meiner Türe.
Die Wartezeit von fast 2 Monaten war für mich aus gesundheitlichen Gründen fatal, da ich die Hanteln zur Ergänzung der physiotherapeutischen Behandlung meine Schulter dringend benötigt habe. IN diesem Sinne kann ich nur eine äußerst negative Bewertung abgeben.
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Problemlose Internetbestellung und zügige Lieferung.
Problem: Lieferservice hat Paket vor der Haustüre abgestellt. Bei dem teuren Inhalt problematisch, da Diebstahl nicht auszuschließen ist.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung problemlos verliefen. Ihren Hinweis zum Abstellen des Pakets nehmen wir sehr ernst – wir setzen uns gerne mit dem Lieferservice in Verbindung, um für mehr Sicherheit zu sorgen.
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos war.
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