Die Bewertungen für sport-thieme.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz des Lieferprozesses, die hohe Produktqualität, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung wird geschätzt. Die hilfreichen und zutreffenden Produktbeschreibungen sowie die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen und die breite Auswahl an Zahlungsarten werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Es werden jedoch vereinzelt Verzögerungen und Probleme bei der Lieferung, Abweichungen oder Mängel bei der Produktqualität sowie Unsicherheiten bezüglich der Langlebigkeit angesprochen. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Reklamationen und Rückfragen. Zudem gibt es Kritik an unnötig großen oder nicht nachhaltigen Verpackungen sowie gelegentlich Unstimmigkeiten oder fehlenden Details in den Produktinformationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Erstklassige und schnelle Kommunikation per Mail! Topp...
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung – das freut uns sehr!
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Alle Produkte sind hochwertig und die Lieferung erfolgt stets zügig. Gibt es doch einmal eine Verzögerung wird man benachrichtigt und erhält einen Gutschein.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unsere transparente Kommunikation bei Lieferverzögerungen so positiv erleben.
Über zwei Wochen Lieferzeit ohne Hinweis bei der Bestellung
Antwort von sport-thieme.de
Danke für Ihre Bewertung, unsere Lieferzeiten finden Sie immer im Shop neben den Artikeln, und auf Ihrer Bestellbestätigung oben angedruckt.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
klappt immer gut bin zufrieden
Antwort von sport-thieme.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Kompetente Beratung,
Antwort von sport-thieme.de
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Als Privatkunde ist die Erreichbarkeit des Kundendienstes nicht zufriedenstellend. Man muss immer mit seiner Sachbearbeiterin sprechen, die telefonisch trotz Durchwahl nie erreichbar ist. Rückrufbitten werden ignoriert. Die Beantwortung einer Mail dauert im Schnitt 5 Tage. Da mein Anliegen einige Mails bis zur Klärung benötigt hat, dauerte dies über 3 Wochen!
Ware ist aber gut.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit unseres Kundenservices erlebt haben und Rückrufbitten sowie E-Mails nicht zeitnah beantwortet wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe zu optimieren, damit Anliegen künftig schneller gelöst werden; es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Schneller als erwartet, sogar vor den Feiertagen.
Antwort von sport-thieme.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Toll zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.