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Erfahrungen:

51.539 Bewertungen insgesamt   3.027 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen und Reklamationen. Auch der unkomplizierte und übersichtliche Bestellvorgang wird positiv hervorgehoben. Die Beratung durch Mitarbeiter gilt als kompetent, hilfreich und lösungsorientiert. Die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Toner und Patronen, wird meist als sehr gut bewertet. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als gut oder sehr gut eingeschätzt. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme mit der Kompatibilität der Produkte. Einige Kunden wünschen sich zudem noch günstigere Preise.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentonerpartner.de

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3 Bewertungen
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Nachdem ich unseren Visa Accaunt gelöscht hatte und auf Rechnungs Bezahlung gebeten hatte, konnte ich keine Bestellung machen, da der Rechnungs Accaunt nicht funktionierte. Nach einigen E-Mails wurde meine Bestellung angenommen und per Rechnungs Stellung ausgeliefert.Hoffe nunmehr, dass in Zukunft die Zusammenarbeit wieder gut ist. Besten Dank!

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Es ist immer motivierend zu wissen, dass unsere Kunden unsere Bemühungen wertschätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
A D
Annett D.
3 Bewertungen
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Kinderleichte Bestellung

Meine letzte Bestellung wird mir im Newsletter angezeigt. Man muss nicht erst nach dem Modell suchen für die nächste Bestellung. Übersichtlicher Shop, leichte Bestellung, schnelle Lieferung.
G K
Gerhard K.
2 Bewertungen
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Gute Beratung zur Möglichkeit alternativen Toner für HP Drucker zu benutzen. Anschließende Bestellung verlief ohne Probleme mit schneller Lieferung des Toners. Gut finde ich auch Aktionen in welchen Rabatte angeboten werden.
H S
Harald S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Allerdings kam unmittelbar nach der Bestellung eine mail, dass ab sofort mehr Prozente gewährt werden. Leider für mich zu spät, denn ich hatte ja schon bestellt.
H F
Hildegard F.
6 Bewertungen
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Perfekte Tonerpatronen

Die Bestellung bei TonerPartner klappt reibungslos und die Lieferung wird schnellstmöglich durchgeführt. Auch eine wiederkehrende "Erinnerung" an eine neue Bestellung von Patronen ist sehr erfreulich. Die gelieferten Patronen passen perfekt zum angegebenen Drucker und liefern beste Druckerfarbe. Jederzeit wieder zu empfehlen, da das Preis- Leistungsverhältnis super ist.
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1 Bewertungen
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nach einsetzen der kompatiblen druckerpatrone arbeitet der drucker wieder, aber die anzeige des tintenfüllstands schwarz erfolgt nicht.

die abwicklung der bestellung ist ok, schnelle lieferung war wichtig und ist ebenfalls ok. deswegen bestellen wir bei tonerpartner. nach einsetzen der kompatiblen druckerpatrone arbeitet der drucker wieder, aber die anzeige des tintenfüllstands schwarz erfolgt nicht. (farbpatrone ja)
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1 Bewertungen
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TonerPartner kann ich sehr empfehlen. Es handelt sich um ein seriöses Unternehmen. Ware ist in Ordnung und Zahlungsvorgang problemlos. Machen Sie weiter so.
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2 Bewertungen
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Bitte legen Sie mir eine Kundennummer an. Ich habe schon mehrmals Tinten Patronen PG-560 XL 3712C001 Original + CL 561 XL 3730C001 3-farbig Original, Multipack 3713C008 für Canon PIXMA TS 5350i bestellt. Siehe Rechnung TOP4351520. Vielen Dank Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Lieferung.
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1 Bewertungen
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ein Anruf u 1 Tag später war die Ware da. Die Patronen sind gleichwertig mit dem Original. schon einige Lieferungen zur vollsten Zufriedenheit bekommen.
J R
Julia R.
35 Bewertungen
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Sehr guter Service und auch sehr freundliche Mitarbeiter , die Preise sind angemessen , Toner Partner ist ein ausgezeichneter Lieferant
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3 Bewertungen
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Nachdem ich 2 mal, die Firma kontaktierte, wurde mir erst weitergeholfen. Es wurde aber danach, sehr lösungsorientiert gehandelt, denn meine Bestellung beinhaltete Toner, mit beschädigten Chips, die für das nicht erkennen der gefüllten Toner, verantwortlich waren. Ich musste auch keine ,,alten" Toner, die vom Drucker nicht erkannt wurden, zurückschicken.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Jederzeit wieder !!!

Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung. Hatte dann zwar eine Reklamation zu einem Produkt - wurde sehr schnell bearbeitet und bekam eine kostenlose Ersatzlieferung. Alles binnen 3 Tage!!! Jederzeit wieder !!! Und werde TonerPartner weiterempfehlen.

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Ziel ist es, den Bestellprozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und Reklamationen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung,Ware o.k. Die gewünscht Gebrauchsanweisung ist unmißverständliche.Ich werde weiterhin bestellen. Danke für Ihre Leistung.
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3 Bewertungen
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Nachdem ein Toner Probleme machte würde schnell und unkompliziert ein neuer gesendet und jetzt läuft es super Mehr Service geht nicht 🤗
H A
Harald A.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe für meinen Canon Laserdrucker kompatibeleTonerkartuschen bestellt , die der Drucker aber nicht erkannt hat. Darauf hin habe ich anstandslos neue kompatible Tonerkartuschen bekommen die aber auch nicht vom Drucker erkannt wurden. Habe dann die Patronen von Canon gegen einen Aufpreis bestellt und der Drucker lief. Ich war mit der sofortigen Reklamation und den schnellen Ablauf sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bin mit der Bestellung sehr zufrieden. Auch das Ausweichen auf ein nicht Originalprodukt hat hervorragend funktioniert. Normalerweise würde ich 5 Sterne vergeben. Dies würde jedoch suggerieren, dass eine Verbesserung nicht möglich sei. Daher vergebe ich „nur“ 4 Sterne um Luft nach oben zu lassen. Danke an das gesamte Team!

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Es ist immer motivierend zu wissen, dass unsere Kunden unsere Bemühungen wertschätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens, nur eines muss ich sagen " sich online bei Ihnen anmelden ist jedesmal für mich problematisch ( bin 82 Jahre alt ) weil öfters neues Passwort gefordert wird. ( nervig und für mich kompliziert )

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Höflichst möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es nicht zwingend erforderlich ist sich anzumelden. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit als Gast Bestellungen aufzugeben. Des Weiteren können Sie uns auch gerne schriftlich oder telefonisch kontaktieren, sodass wir Ihnen die gewünschte Bestellung manuell anlegen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
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Die Ware wurde wie bestellt geliefert. Es gab nichts zu beanstanden. Nur der Preis könnte etwas geringer ausfallen. Sonst alles ok!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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Gerne wieder

Meine Bestellung bei Tonerpartner war völlig problemlos: es wurden exakt die Artikel geliefert, die ich bestellt hatte und die Lieferung ist zum avisierten Zeitpunkt bei mir eingetroffen. Ich werde gerne wieder bei Tonerpartner bestellen.

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
C S
Claus S.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Besser geht fast nicht!!

Wie immer ein top Service! Qualität ist wie bei allen gelaufenen Bestellungen sehr gut! Auch wenn man mal ein Problem hat, Hilfe gibt es sofort ohen weitere Fragen. Macht weiter so , bis zum nächten Mal!! C. Schlensker

Antwort von tonerpartner.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Es ist immer motivierend zu wissen, dass unsere Kunden unsere Bemühungen wertschätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team

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