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Erfahrungen:

Herzlichen Dank für dein Feedback. Nur um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir gerne noch ergänzen, dass deine Bestellung nach unserer Prüfung innerhalb der in unserem Shop angegebenen Versandzeit an dich versendet wurde. Möglicherweise war dir die angegebene Versandzeit nicht mehr ganz präsent oder es kam bei der endgültigen Zustellung durch die Deutsche Post zu Verzögerungen. Bei der von dir gewählten Versandart können wir den genauen Zustellverlauf leider nicht vollständig einsehen. Umso mehr freut es uns, dass dir deine Bestellung gefällt.

Herzlichen Dank für dein Feedback. Die Umrandung selbst verfärbt sich nicht. In einigen wenigen Fällen kann sich jedoch – je nach Nutzung und äußeren Einflüssen – Patina bilden. Das ist eine völlig natürliche Reaktion des Materials und kann von uns leider nicht beeinflusst werden. Wir haben dies auch transparent auf unseren Produktseiten ausgewiesen. Wir vermuten, dass genau das bei dir der Fall sein könnte. Da du dich bislang jedoch noch nicht mit einem Foto bei unserem Kundenservice gemeldet hast, können wir aktuell nur spekulieren. Sehr gerne bieten wir dir an, uns deinen Fall genauer anzuschauen und gemeinsam eine gute Lösung für dich zu finden. Bitte wende dich hierzu an unseren Kundenservice, damit wir deinen Fall im Detail prüfen können. Umso mehr freut es uns, dass du ansonsten zufrieden bist. Den einen fehlenden Stern würden wir uns natürlich sehr gerne noch verdienen. ✨