Zertifikat für innet24.de
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Zertifizierter Shop
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Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
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Zertifiziert seit
16.08.2013
Gültig bis
15.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für innet24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit innet24.de
Die Ware kam pünktlich und schnell an und war auch ordentlich verpackt. Es gab nichts zu beanstanden. Den Kundenservice habe ich nicht in anspruch nehmen müssen deswegen keine Bewertung dessen.
Eigentlich alles sehr Vorbildlich, aber wie in meiner letzten Bewertung schon Erwähnt, der Aufschlag von knapp 18,-€ für Bestellungen aus Österreich ist weit Übertrieben
Alles Super, und Schnell, und eigentlich hätte ich auch für die Lieferung 5-Sterne gegeben, ABER die Bearbeitungsgebühr von knapp 18,-€ nur weil man aus Österreich bestellt, auf den schon Verteuerten Versand von 4,50€-Deutschland und 9,90€-Österreich, NOCHMAL oben drauf zu knallen, und so NUR FÜR DEN VERSAND nach Österreich knapp 22,-€ zu Verlangen ist wirklich WUCHER
Hallo, ich kann nicht bewerten das Teil war ausverkauft, Verkäufer hat das Geld zurückgezahlt.
Ware funktioniert nicht. Rücksendung kann leider nur über Webseite erfolgen, keine Telefonnummer angeboten. Bleibt abzuwarten, wie der RMA Vorgang abläuft.
Alles ok. Mehr braucht es bei Angebot - Kauf - Bezahlung - Versand nicht. Preis Muß stimmen, Ware 1a sein und der Versand schnell All das war gegeben . Gerne wieder
leider habe ich nie eine Auftragsbestätigung erhalten um die _Ware bezahlen zu können.
Eine Lieferung kam demzufolge ebenfalls nicht zustande.
Habe den Artikel zwischenzeitlich bei einem anderen Händler erworben.
Schade
Eine Lieferung kam demzufolge ebenfalls nicht zustande.
Habe den Artikel zwischenzeitlich bei einem anderen Händler erworben.
Schade
innet24.de antwortet: 12.12.2016
Die Ware ist und war sofort ab Lager lieferbar und für den Kunden reserviert. Eine Auftragsbestätigung hatten wir am 2.12.16 um 16:09 Uhr per Email an die uns vorliegende Email-Adresse des Kunden verschickt. Warum diese anscheinend nicht angekommen ist entzieht sich unserer Kenntnis. Schade, dass ohne Rückfrage schlechtestmöglich bewertet wird ohne dem Händler ein Chance zur Problemlösung zu geben
Ware in Ordnung. Bestellung erfolgte am 10.10.2016, sofortige Bezahlung per PayPal, angegebene Lieferzeit 2-5 Tage. Eingang der Ware bei mir leider erst am 16.11.2016 nach zweimaliger Reklamation (erstmalig zum 29.10.2016 (bis dahin keine Information erhalten) und zum 13.11.2016).
innet24.de
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit innet24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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