Zertifikat für innet24.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
16.08.2013
Gültig bis
15.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für innet24.de
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit innet24.de
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
16.11.2018
So muss es gehen schnell und sicher
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
12.11.2018
Kein Kommentar zum Kundenservice, weil nicht benötigt.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
10.11.2018
Wie immer alles bestens: Schnelle Lieferung, gute Ware
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
09.11.2018
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Ware wie beschrieben. Danke.
Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
02.11.2018
Sehr guter Kundenservice. Problem sehr schnell gelöst Zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
08.10.2018
Schnelle Lieferung.
Top Qualität.
Top Qualität.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
07.10.2018
Die von mir bestellte Ware wurde immer im einwandfreien Zustand geliefert - bei guter Qualität des Produkts. Die Möglichkeit der sofortÜberweisung ist unproblematisch und wird von mir gern angewendet. Was ich mir wünsche Bei einer Rücksendung (ist bei mir bisher zweimal vorgekommen) einen Status zur Rücksendung.
Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
05.10.2018
Alles bestens, super schneller Versand und Top-Preis. Hier kaufe ich sicher wieder ein.
Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
27.09.2018
sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
24.09.2018
Ware nicht geliefert, weil angeblich der Preis mit anderer Ware verwechselt wurde. Bei einer Ware welche ich nun für 175 € woanders gekauft habe, konnte ich wohl nicht damit rechnen das knapp 139 € ein falscher Preis ist. Erstattung des Kaufpreises erst nachdem ich zum zweiten Mal nach zwei Monaten angefragt habe. Unverschämt kein versprochener Rückruf. Beschwerden wären dem Inhaber egal.
Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
21.09.2018
Ich bin sehr zufrieden mit den innet24 Produkten (so weit sie für mich interessant sind), der Lieferung und die Möglichkeit der Direktüberweisung. Bisher einwandfrei Qualität, geliefert wie beschrieben. Eventuelle technischen Problemen konnten auf schnellstem Weg geklärt bzw. gelöst werden. Immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
13.09.2018
Mehr geht nicht. Ware schneller als angekündigt geliefert
Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
06.09.2018
Es wurde die falsche Ware geliefert.
Der Verkäufer berief sich auf einen Preisfehler im Angebotstext und ging damit äußerst kundenunfreundlich um. Es erfolgte eine Rückerstattung des Kaufpreises 4 Wochen nach Bestellaufgabe.
Der Verkäufer berief sich auf einen Preisfehler im Angebotstext und ging damit äußerst kundenunfreundlich um. Es erfolgte eine Rückerstattung des Kaufpreises 4 Wochen nach Bestellaufgabe.
Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
04.09.2018
Zügiger Versand, einwandfreie Ware
Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
02.09.2018
alles ok
Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
30.08.2018
Danke
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
28.08.2018
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung.
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Einfache Bestellung und Zahlung, schnelle Liegerung bei guter Qualität. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Immer wieder gerne
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Freundliche und kompetente Beratung, super schneller Versand und Top Ware. Immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
guter Preis, sehr schnelle Lieferung, leider kein Info per email, dass Ware versendet wurde.
Trotzdem 5 Sterne, gerne wieder
Trotzdem 5 Sterne, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
04.08.2018
Günstigster Shop, den ich für meine Artikel finden konnte.
Super schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Alles Bestens, Ware OK und schnell geliefert.
Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
09.07.2018
alles gut
Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
29.06.2018
Super Shop, macht spass dort online zu kaufen. Schnelle Lieferung, gut verpackt - immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
06.06.2018
alles gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
17.05.2018
hat gepasst
Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
09.05.2018
Das bestellte Telefon war leider nicht lieferbar, die Abwicklung einschl. Rückerstattung war allerdings perfekt.
Etwas mehr Info zur Bestellung bzw. zur Verzögerung durch den Hersteller hätte ich mir gewünscht.
Etwas mehr Info zur Bestellung bzw. zur Verzögerung durch den Hersteller hätte ich mir gewünscht.
innet24.de antwortet: 14.05.2018
Es ist auch für uns problematisch wenn wir über 3 Monate hinweg weder Ware noch belastbare Informationen von dem Hersteller des Gerätes erhalten. Wir können nur im Rahmen der sich uns bietenden Möglichkeiten arbeiten und es ist schade trotz korrektem Verhaltens deswegen einen Stern Abzug zu bekommen.
Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
03.05.2018
Toll, gerne wieder...
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
02.05.2018
Alles reibungslos und lautlos abgewickelt
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
02.05.2018
Schneller Versand, alles super
Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
29.04.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Der Bestellvorgang läuft fantastisch, die Ware ist immer sehr gut verpackt und wurde prompt geliefert. Immer wieder gern.
Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
13.04.2018
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
05.04.2018
alles bestens - vielen dank
Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
22.03.2018
Die Ware wurde umgehend nach meiner Vorauszahlung geliefert. Gut verpackt im einwandfreien Zustand.
Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
17.03.2018
Spitze
Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
10.03.2018
Problemloser Ablauf Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
09.03.2018
Ungewöhnlicher Weise, wurde meine letzte Bestellung etwas verzögert bearbeitet. Nach meiner telefonischen Nachfrage, habe ich einen Tag später meine Bestellung erhalten. Das ALL3690 ist wie erwartet gut Die oft bemängelten zu kurzen Sensorkabel sind mit über einem Meter lang genug. Das ALL3690 ließ sich sofort ohne Probleme in meinem Netz integrieren. Ich bin sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
02.03.2018
Angeblich wurde die Ware gleich mit DHL verschickt, nur leider ging laut sendungsverfolgung bei DHL nichts ein. Nach Vier Wochen und keiner Information wurde der Betrag einfach zurückerstattet. Nun wurde plötzlich bei UPS nachgeforscht, sehr komisch. Schlechter Service, keine Entschuldigung.
Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
01.03.2018
Nach fast 4 Monaten keine Lieferung einer Bestellung, angegeben war "Lieferzeit 2-5 Tage"
innet24.de antwortet: 02.03.2018
Der Kunde hatte in dem Wissen bestellt, dass wir die bestellte Sückzahl nicht komplett lagernd hatten. Es wurde eine Teillieferung vorgenommen und eine frachtfreie Restlieferung vereinbart. Bis heute hat der Hersteller nicht geliefert - wofür wir nicht verantwortlich sind.
innet24.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit innet24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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