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chocolissimo.deBewertungen

: 6.605Sehr gut

4,81

Bewertungen für chocolissimo.de

566 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6.605 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


01.01.2022
Ich habe meiner Mutter zu Weihnachten einen großen Pralinenkasten von Chocolissimo geschenkt. Sie hat mir nach der Verkostung folgendes mitgeteilt. "So frisch, so raffiniert-Pralinen wie diese habe ich bisher noch nicht gegessen!" In der Vergangenheit hat sich meine Mutter über Pralinen von Arko und Hussel gefreut.. Die Pralinenauswahl von Chocolissimo, die dazu in einer gefälligen Holzschatulle arrangiert war, hat die genannten Produkte in den Schatten gestellt. Ich habe mich darüber gefreut, dass der Preis dieses Präsents gerechtfertigt war und werde gewiss wieder bei Chocolissimo bestellen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


17.08.2022 
Das zweite Mal in Folge verpatzt das Unternehmen eine Bestellung, gedacht als Geburtstagsgeschenk. Obwohl eine Woche vorher bestellt, den Hinweis "Kein Versand am Freitag an warmen Sommertag" beachtet, war man dann nicht so schlau, die bereits vor Tagen bestellte Sendung Dienstag FRÜH an DHL zu übergeben (Montag war Feiertag am Ort der Firma), nein, das Paket wurde erst spät abends an DHL übergeben. Somit natürlich alle Optionen gerissen, pünktlich zu liefern. Achja: Es hätte der 17.08. auch gelangt, der war nur nicht als Lieferdatum auswählbar, dafür jedoch der 15.08. (Feiertag!). Nie wieder, das war die letzte Bestellung. Es wird einem klar vor Augen gemacht, daß man doch den teuren Express-Versand nehmen soll. Aber auch andere Väter haben schöne Töchter... goodbye.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für chocolissimo.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
08.09.2022 
Easy ordering from abroad. Great choice of chocolate / praline options (personalizing, adding gift paper, adding a personal note etc). Webshop keeps you updated on the progress of order handling. Fast shipment. Recommended.
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14.09.2022 
Schnelle Abwicklung und Ware kam gut gekühlt und super verpackt bei uns an
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vor 15 Stunden
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen 
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vor 10 Tagen
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23.09.2022 
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23.09.2022
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17.09.2022 
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14.09.2022
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12.09.2022 
von Udo R.
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16.08.2022
Einfache Bestellung und das geplante Lieferdatum noch unterboten
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11.08.2022 
Habe schon öfter bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden!
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13.08.2022
Leider war der Fußball trotz gutem einpacken defekt.
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31.08.2022 
Gute Qualität einwandfreie Lieferung
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29.08.2022 
Sehr sicher kühlend verpackt. Danke
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03.09.2022 
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30.08.2022 
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 Verifizierte Bewertung
17.08.2022 
Das zweite Mal in Folge verpatzt das Unternehmen eine Bestellung, gedacht als Geburtstagsgeschenk. Obwohl eine Woche vorher bestellt, den Hinweis "Kein Versand am Freitag an warmen Sommertag" beachtet, war man dann nicht so schlau, die bereits vor Tagen bestellte Sendung Dienstag FRÜH an DHL zu übergeben (Montag war Feiertag am Ort der Firma), nein, das Paket wurde erst spät abends an DHL übergeben. Somit natürlich alle Optionen gerissen, pünktlich zu liefern. Achja: Es hätte der 17.08. auch gelangt, der war nur nicht als Lieferdatum auswählbar, dafür jedoch der 15.08. (Feiertag!). Nie wieder, das war die letzte Bestellung. Es wird einem klar vor Augen gemacht, daß man doch den teuren Express-Versand nehmen soll. Aber auch andere Väter haben schöne Töchter... goodbye.
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08.08.2022
Leider hat der Versand 4 Tage gedauert. Die Schokolade ist zerlaufen und war nicht mehr zu gebrauchen. Auch die Konsistenz war nicht mehr angenehm. Der Geschmack der Schokolade ist gut. Für das warme Wetter kann ja keiner was. Vielleicht bessere Verpackung. vg
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Antwort von chocolissimo.de
16.08.2022
Sehr geehrter Kunde/ Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns sehr wichtig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten tut uns herzlich leid. Wir tun unser Bestes, damit alle Pakete pünktlich und unversehrt bei den Kunden ankommen. Es tut uns leid, dass die Schokolade geschmolzen ankam. Trotz unser Bemühen kann es vorkommen, dass die Ware oder deren Verpackung auf dem Versandweg beschädigt/geschmolzen werden können. Schreiben Sie bitte unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an info@chocolissimo.de Wir werden eine kulante Lösung für die unangenehme Situation finden! MfG Ihr Chocolissimo-Team