Zertifikat für chocolissimo.de

No. X8663B90E3FE1DE86E07F638F06A0A266
 

Zertifiziert seit
17.07.2013
Gültig bis
16.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für chocolissimo.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.000 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.328 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
25.04.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
24.04.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Leider kamen die Zahlen völlig zerbrochen an, da sie völlig ungeschützt im Versandkarton waren
1.00
Mangelhaft

chocolissimo.de antwortet: 24.04.2018
Es tut uns leid, dass das Produkt zerbrochen bei Ihnen ankam. Da unsere Produkte stets mit Luftpolsterfolie umwickelt und die Pakete mit genügend Polstermaterial gefüllt werden, muss DHL sehr grob mit dem Paket umgegangen sein. Bitte senden Sie uns ein Bild an info@chocolissimo.de, sodass wir uns um Ihre Angelegenheit kümmern können. Viele Grüße, Ihr CHOCOLISSIMO-Team.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
23.04.2018
Alles, wie immer, perfekt.
Die Pralinen sind ein Traum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
23.04.2018
alles bestens. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
21.04.2018
Produkte und Service sind gut, aber die Lieferung hat letztendlich 4 Tage gedauert, was der Schokolade bei 25°C draußen nicht gut tut. Der dazubestellte Kühlakku war dann voll nutzlos und nur herausgeschmissenes Geld.
4.33
Gut

chocolissimo.de antwortet: 23.04.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnte Ihre Bestellung 2 Mal nicht zugestellt werden und wurde anschließend zur Abholung in eine Postfiliale gebracht. Dadurch kam der lange Versandweg zustande, auf den wir leider keinen Einfluss haben. Offensichtlich ist das Produkt trotzdem noch einwandfrei gewesen. Viele Grüße, Ihr CHOCOLISSIMO-Team.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
21.04.2018
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
20.04.2018
Schnelle Lieferung, toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
20.04.2018
Recht spät geliefert
3.33
Befriedigend

chocolissimo.de antwortet: 23.04.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es bei DHL zu einer Verzögerung, weswegen sich der Versandweg verlängert hat. Leider haben wir darauf keinen Einfluss. Viele Grüße, Ihr CHOCOLISSIMO-Team

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
20.04.2018
Die Ware war sehr gut Verpackt und ist heil angekommen. Ich hatte Wekzeug bestellt. Sehr gut gemacht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
19.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
19.04.2018
Alles bestens...wie immer...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Alles bestens Kann ich gerne weiterempfehlen. Die Ware war top und wurde pünktlich geliefert. Alles war so, wie im Shop auf der Webseite beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Alles bestens Kann ich gerne weiterempfehlen. Die Ware war top und wurde pünktlich geliefert. Alles war so, wie im Shop auf der Webseite beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
18.04.2018
War alles super und alle waren glücklich.Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Ware wie immer von bester Qualität Versandinformation i, O. Aber keine
Information ob Empfänger ( bei Geschenksendung ) Ware , Wann erhalten hat ??
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
16.04.2018
Sehr gut verpackte Ware, etwas lange Lieferzeit ( bei vorkasse-nach zahlungseingang erste Info über das versenden der Warr nach einer knappen Woche -dann noch einmal 3 Tage bis die Ware ankam)
Im grossen und ganzen aber sehr zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
15.04.2018
Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
15.04.2018
Perfekt, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
14.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
14.04.2018
Die Auswahl an exquisiten Artikeln
wie auch
der persönliche Kunden-Service
waren erstklassig und lobenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
12.04.2018
Sehr gute Schokoladenfiguren , geschmacklich sehr gut . Lieferservice ausgezeichnet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
12.04.2018
Schnelle Lieferung,spitzen Schuhe,alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
12.04.2018
Die Lieferung ging sehr schnell und die Ware kam wie beschrieben/ausgewählt an.Alles hat reibungslos funktioniert.Denn Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen/benötigt.Deshalb wurde dieser nicht bewertet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
11.04.2018
Sehr kullanter Service. Die erste Bestellung kam etwas geschmolzen an, mir wurde sofort eine neue Bestellung zugeschickt. Die war einwandfrei. Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
10.04.2018
Ganz tolle Schokolade und sehr gut verpackt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
09.04.2018
War ein sehr schönes Ostergeschenk.Waren begeistert Lieferung erfolgte prompt Werde die Firma unseren Bekannten weiter empfehlenWenn ich wieder etwas benötige werde ich es hier kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
08.04.2018
Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
07.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
07.04.2018
Super Schoki Grosse Freude bei der Empfängerin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
06.04.2018
Alles top Habe rein gar nichts zu beanstanden Die Lieferung war prompt, die Verpackung einwandfrei und die Ware ist hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
05.04.2018
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
05.04.2018
Ware kann ich noch nicht beurteilen, da ich sie verschenken will.
Optisch ist alles einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
05.04.2018
Super leckere Pralinen. Wirklich was zum genießen - fürs Auge und den Mund. :)
Werde definitiv wieder hier bestellen und zum nächsten größeren Anlass auch meine liebsten mit bedenken.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
05.04.2018
pünktliche Lieferung und den Beschenkten hat es geschmeckt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
05.04.2018
War eine tolle Überraschung das Schokoladenwerkzeug
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Ein Osterpräsent hatte ich bestellt. Bereits am Mittwoch vor Ostern. Leider ist es weder Donnerstag noch Samstag angekommen. Die beschenkte Person musste sich es dann selbst abholen bei DHL. Das ist kein Service, das ist gruselig. Und wenn die Person nun auf Krücken wäre und könnte nicht Auto fahren ?? Man sollte sich gut überlegen mit wem man zusammen arbeitet......nie mehr.
2.67
Befriedigend

chocolissimo.de antwortet: 23.04.2018
Anscheinend war der Empfänger beim ersten Zustellversuch von DHL nicht anzutreffen, weswegen das Paket in eine Postfiliale geliefert wurde. Dies ist ein Standardverfahren von DHL, auf das wir keinen Einfluss haben. Viele Grüße, Ihr CHOCOLISSIMO-Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Hat alles Bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
05.04.2018
Alles top, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
05.04.2018
alles wunderbar ..
5.00
Sehr gut

chocolissimo.de Bewertungen

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Kontakt
Eschborner Landstraße 55
60489 Frankfurt
Deutschland
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Anbieter
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Eschborner Landstraße 55
60489 Frankfurt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 78325
Vertretungsberechtigter
Rafael Kladzinski
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit chocolissimo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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