neuesbad.de
Erfahrungen:

14.067 Bewertungen insgesamt   

4,56

Hervorragend

14.067 Bewertungen seit 23.09.2008

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.09.2008
neuesbad.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Unterstützung durch den Support sowie die gute Erreichbarkeit. Die Qualität der gelieferten Produkte wird mehrheitlich positiv bewertet, ebenso wie die sichere Verpackung. Der Bestell- und Retourenprozess verläuft für die meisten Nutzer unkompliziert und zügig. Auch die Website wird als übersichtlich und der Bestellablauf als einfach empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut oder sehr gut eingeschätzt. Die Kommunikation seitens des Shops wird für ihre Schnelligkeit, Klarheit und Freundlichkeit geschätzt, insbesondere bei frühzeitigen Hinweisen auf Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln längere oder nicht eingehaltene Lieferzeiten. Vereinzelt wird auf verwirrende oder unzureichende Informationsweitergabe hingewiesen. Zudem werden gelegentlich höhere Preise für bestimmte Produkte sowie kleine Verbesserungswünsche hinsichtlich Website und Verpackung geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenneuesbad.de

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Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Abwicklung verlief problemlos, unser Badschrank kam gut verpackt und wohlbehalten bei uns an. Er macht einen hochwertigen Eindruck und entspricht der Beschreibung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Serbice - insbesondere konnte man die Bestellung - telefonisch abstimmen und Rückfragen klärem. Während der Geschäftszeiten war sofort jemand kompetentes erreichbar. Einfach super - jederzeit wieder.
D P
Daniel P.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich gefunden!

Nach unserer umfänglichen Internet-Recherche war „Neues Bad“ der einzige Anbieter, der die Duschwanne mit den Maßen 80 x 80 cm und 28 cm Tiefe (das war uns wichtig!) anbieten konnte. Wir haben schon seit über 30 Jahren eine solche Wanne in unserem Hauswirtschaftsraum in Arbeitshöhe eingebaut, um darin bei Bedarf unsere Hunde zu duschen, Stiefel oder Schuhe, Fußmatten, Abtreter und was sonst so in einem Landhaushalt verdrecken kann, bequem zu reinigen, ohne dazu die Badewanne zu missbrauchen. Die bisherige Wanne war verschlissen und musste ebenso wie die daneben angebrachte Küchenarbeitsplatte dringend ersetzt werden. Obwohl die neue von der Form her nicht ganz der alten entsprach, hat unser Handwerker sie so geschickt eingesetzt, dass keine der vorhandenen Fliesen beschädigt wurde. Die Wanne wurde in exzellenter und stabiler Transportverpackung geliefert, sieht schick aus, macht einen wertigen Eindruck und versieht ebenso wie die mitgelieferte funktionale Ablaufgarnitur ihren Dienst zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Lieferfrist war zwar länger als von Amazon u.a. gewohnt, aber wir hatten ja keine Eile. Der Preis: Nunja, vor über dreißig Jahren haben wir auf einem Baumarkt weit weniger als die Hälfte in DM bezahlt… Aber es ist ja alles z.T. exorbitant teurer geworden, damit muss man heutzutage halt leben, auch wenn’s schwer fällt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles top, von A bis Z

Von Anfang (Bestellung) bis Ende (Lieferung) alles komplikationslos. Vor allem die telefonische Erreichbarkeit hat mir sehr zugesagt. Ich habe sie 2x in Anspruch genommen, wegen zusätzlicher Fragen meinerseits und war angenehm überrascht, dass das ohne Probleme und Wartezeiten geklappt hat.
J F
Jürgen F.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität zu gutem Preis

Nach längerer Suche fand ich bei neuesbad.de die dringend benötigten Ersatzteile für unsere Dusche. Die Lieferung erfolgte auch zeitnah und war gut verpackt. Sie enthielt sogar alle Ersatzteile für die Türen und Türaufhängung, was nicht abgebildet war! Alles passte super und nach kurzer Zeit war unsere Dusche wieder einsatzfähig. Auch der Kontakt zum Kundenservice war relativ einfach und die Antwort kam zeitnah. Kann ich nur weiterempfehlen und werde ich bei zukünftigen Bestellungen wieder nutzen.
G C
Gudrun C.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundliche Kommunikation mit Frau und Herrn Gosian, hatte bei einer Bestellung etwas vergessen, müsste eigentlich bei neuer Bestellung wieder Versandkosten bezahlen, die sind mir freundlicher Weise erlassen worden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferzeit war wesentlich kürzer auf der Homepage angegeben als sie tatsächlich war. Aus 1-3 Tagen wurden 6-8 Wochen. Erst auf Nachfrage wurde ich über den tatsächlichen Zeitraum informiert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Privates Profil 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ging alles sehr schnell ohne Probleme. Die Spedition hat allerdings weder angerufen auf sonst irgendwas gemach, sondern die Palette einfach in die Einfahrt zur anderen Grundstücken gestellt. Das war nicht so toll, hat aber nichts mit neues Bad zu tun.
A S
Andreas S.
8 Bewertungen
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Möser OT Hohenwathe
 Verifiziert

Sehr guter Service

Ich musste meine Bestellung emco Modul asis pur umtauschen, nicht weil es defekt war sondern weil baubedingt der Türanschlag gewechselt werden musste. Es war sehr einfach, ein kurzes Telefonat und alles war geregelt. Ich behalte den Shop in guter Erinnerung und bestelle bei Bedarf wieder.
R W
Reiner W.
9 Bewertungen
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Sande
 Verifiziert
Da der Spiegelschrank nicht vorrätig war und extra angefertigt werden musste wurde mit einer Wartezeit von 4-6 Wochen gerechnet. Nach knapp 4 Wochen war er da. Top. Auch wurde man immer auf dem Laufenden gehalten. Auch dies fand ich toll. Die Firma ist sehr zu empfehlen.
F D
Franz D.
17 Bewertungen
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Wien
 Verifiziert
Ich habe dann schlussendlich nichts gekauft und eine Bestellung storniert (meine Frau fand (leider) etwas passenderes) - aber von der Bestellung, der Lieferung, der Stornierung und der Rückverrechnung war die Betreuung persönlich und sehr kompetent. NEUES BAD ist bei mir jetzt für die Zukunft bei einer Bestellung erste Wahl.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe ware beim neuesbad zum selben abholen bestellt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden gewesen
H S
Hildegard S.
13 Bewertungen
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Weiler
 Verifiziert
Ganz gute Verarbeitung..rechtzeitig bestellt, Lieferzeit eingehalten, sicher verpackt, sieht sehr schick aus, rund um alles perfekt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware an sich ist in Ordnung und wir freuen uns, dass wir ein passendes Ersatzteil bestellen konnten. Die Lieferzeit ist etwas lang. Gut ist, dass man den Lieferzeitraum beeinflussen kann, indem man seine Abwesenheit vom Lieferort hinterlegt. Das haben wir getan. Trotzdem wurde die Ware genau am ersten Tag unserer angemeldeten Abwesenheit geliefert. Nur mit etwas Glück konnten wir das Paket rechtzeitig vor der Rücklieferung an " Neues Bad" in Empfang nehmen. Da stellt sich schon die Frage nach dem Sinn, Abwesenheiten beim Kunden abzufragen.

Antwort von neuesbad.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Bestellung haben. Hier hat der Lieferdienst länger für die Zustellung gebraucht als von uns angenommen. Ihre Zufriedenheit ist uns jedoch sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine reibungslose Erfahrung mit unseren Dienstleistungen haben.
M M
Michael M.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles problemlos geklappt vom bestellen bis zur Lieferung, bei Bedarf jederzeit gerne wieder. Besten Dank
C J
Claudia J.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Es hat alles gut geklappt

Ich selbst habe bisher nur einmal bei Neuesbad.de bestellt und habe bei diesem Mal gute Erfahrungen gemacht. Ich habe mit Vorkasse bezahlt und die Ware wurde innerhalb von 14 Tagen geliefert und war einwandfrei.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und unkompliziert. Haben die Durakanto Badewanne von Duravit bestellt. Lieferung ins Haus und die Wanne war auch einwandfrei.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Artikel passt und wurde in der angegeben Zeit geliefert. Der Kauf war einfach, man hat verschiedene Zahlungsmittel. Sehr empfehlenswerter Verkäufer!
T W
thomas w.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Preis, aber

Bei der Bestellung wird statt einer Rechnung das Geld vorab verlangt. Klingt wie Vorkasse, wird aber so nicht behandelt. da in Deutschland ...! Der Artikel selbst scheint nicht im Lager zu liegen. Die Wartezeit ist sehr lang und das mit dem Geld vorab... Positiv anzurechnen ist die Reaktion und das Kümmern auf Nachfragen. Wegen dem Engagement habe ich auf den Abzug eines weiteren Sterns verzichtet. Die Lieferung ist sehr sicher und gut verpackt. Danke!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war schnell und unkompliziert, die Lieferung auch. Ich musste das Teil leider zurücksenden, was auch unproblematisch war. Die Gutschrift hat die Firma auch zügig erledigt.

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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  • www.neuesbad.de
  • info@neuesbad.de
  • Hattingen, DEU
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