Sehr geehrte Frau Willenbrink, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir haben gesehen, dass Sie uns mit drei von fünf Sternen bewertet haben – und würden gerne erfahren, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können. Ihre Bestellung wurde bereits nach wenigen Tagen zuverlässig an Sie geliefert, und bislang liegt uns keine Rückmeldung zu Problemen oder Unstimmigkeiten vor. Als familiengeführtes Unternehmen liegt uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden besonders am Herzen. Deshalb ist es für uns sehr wichtig, auch kritische Rückmeldungen besser einordnen zu können – besonders, wenn uns der Anlass auf den ersten Blick nicht ersichtlich ist. Sollte es etwas gegeben haben, mit dem Sie nicht vollständig zufrieden waren, freuen wir uns sehr über eine Nachricht von Ihnen – ob schriftlich oder telefonisch. Herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gartenmöbel Lünse