Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.07.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die sehr gute und hochwertige Qualität der Produkte besonders hervor. Der Kundenservice überzeugt mit schnellen und freundlichen Antworten per E-Mail. Die Montage wird als einfach beschrieben, was durch verständliche Anleitungen und passgenaue Produkte ermöglicht wird. Außerdem wird die große und vielseitige Produktauswahl inklusive individueller Konfigurationsmöglichkeiten von vielen geschätzt. Die maßgenaue Passform der Produkte wird regelmäßig positiv betont. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung sowie an einer mangelhaften oder verspäteten Kommunikation zum Lieferstatus und Bestellfortschritt. Auch die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices wird mehrfach negativ angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjalousieshop.net
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Verifiziert
Alles bestens, gerne immer wieder.
Leichte verständliche Montageanleitung. Montage konnte ohne Hilfestellung einer weiteren Person durchgegangen werden.
Qualität und Verarbeitung der Materialien sind sehr gut. Funktion und Handhabung sehr leicht.
Verifiziert
Schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
Hatte Fehlteile in meiner Bestellung.
Wurden nach meiner Anfrage anstandslos und schnell nachgeliefert.
Die Kommunikation war freundlich.
Qualität meiner bestellten Ware, Lamellenvorhänge ist sehr gut.
Gerne wieder.
Gruß
Ary Weiser
Verifiziert
Es lief alles super. Nur die Bestellung fand ich etwas kompliziert.
Verifiziert
Die bestellten Dachfenster Jalousien haben perfekt gepasst.
Verifiziert
Schnelle und perfekte Lieferung
Die Bestellung erhielten wir sehr schnell. Alles war wie auf der Bestellbestätigung beschrieben. Sehr empfehlenswert
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Service nur ausreichend
Leider wurde ein Artikel beschädigt geliefert. Soweit kein Problem, kann passieren. Die Abwicklung der Reklamation war dann allerdings „ausbaufähig“. Erreichbarkeit, Rückmeldung, Dauer, etc. mangelhaft.
Qualität nach Reparatur top.
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Qualität nach der Reparatur Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für die Mängel bei der Reklamationsabwicklung – eine schnelle und unkomplizierte Lösung im Schadensfall ist unser Anspruch, dem wir in Ihrem Fall leider nicht gerecht geworden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice in diesen Punkten zu verbessern. Wir hoffen, Sie beim nächsten Einkauf in allen Punkten überzeugen zu können.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Super gut Verpackt !
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung, die Qualität und die Verpackung überzeugt haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Rolladen und Qualität überzeugen erste Sahne!! Nur in punkto Kommunikation zieh ich einen Stern ab weder Telefonisch noch per e-Mail erreichbar das wäre noch Ausbaubar.Ansonsten Top gerne wieder.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und leichte Montage.
Soweit ich das jetzt beurteilen kann, sehr gute Qualität und deutlich günstiger wie im Fachgeschäft. Wenn man, wie ich geübt in der Montage ist, ist das eine gute Sache.
Verifiziert
Tolles Markisentuch - besser als erwartet! Einzig die Infos zur Lieferzeit sind etwas dünn gewesen.
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Markisentuch Ihre Erwartungen übertroffen hat. Den Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir gerne auf – wir arbeiten daran, unsere Kunden künftig noch besser darüber zu informieren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Sieht gut aus, passgenau.
Aber: Sie verwenden T10 Torx-Schrauben liefern aber einen 2mm Inbuss-Schlüssel mit. Die Führung der Spannschnüre an der Jalousie ist nicht ausreichend beschrieben. Die Abdeckleiste für die seitliche Führung gibt es in Ihrer Anleitung nicht und der Einbau ist auch nicht beschrieben
Verifiziert
Fits perfectly. Easy to measure and order. Quick to arrive.
Antwort von jalousieshop.net
Thank you for your great review! We are delighted to hear that everything fitted perfectly and that the measuring and ordering process was straightforward. We look forward to welcoming you again as a customer!
Verifiziert
Die Lieferung hat sich verzögert, Liefertermin konnte nicht eingehalten werden, was nicht schlimm ist allerdings fand keinerlei Info oder Kommunikation statt, erst auf Nachfrage. Die Ware und Qualität ist super! Kann man nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Top Qualität und Spitzenservice
Schnelle Lieferung, unkompliziert und top Qualität!
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Lieferung, Abwicklung und Qualität überzeugt haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Portal zum richtigen Bestellen. Besten Dank
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit unserem Bestellportal gut zurechtgekommen sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Qualität sehr sehr gut.
Lieferzeit war sehr lang.
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Qualität überzeugt hat. Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kunden schnellstmöglich zu beliefern. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Einfache Montage.
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell ankam und die Montage unkompliziert war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Tolle Qualität
Unkomplizierter Service, schnelle Lieferung, tolles Produkt mit sehr guter Qualität
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Liefergeschwindigkeit und der Produktqualität rundum zufrieden sind. Genau das ist es, wofür wir jeden Tag arbeiten. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung schnell und unkompliziert war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Der Zeitraum von Bestellung bis zur Auslieferung war sehr lange
Auch die Zustellung über GLS hat lange gedauert und nur über Umwege konnte das Paket an uns zugestellt werden
Antwort von jalousieshop.net
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sowohl die Produktionszeit als auch die Zustellung durch GLS nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit und Schwierigkeiten bei der Paketzustellung frustrierend sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie bei der Optimierung unserer Prozesse berücksichtigen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Einkauf in allen Punkten überzeugen zu können.
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