Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.05.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung ihrer Bestellungen positiv hervor. Die gute bis sehr gute Qualität der Produkte wird häufig gelobt, und auch das breit gefächerte Sortiment sowie die große Teileauswahl kommen bei den Kunden gut an. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als angemessen bis sehr gut. Die Versandabwicklung funktioniert in den meisten Fällen reibungslos. Vereinzelt werden jedoch Probleme mit der Passgenauigkeit oder der Qualität einzelner Teile bemängelt. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Paketdienst. Es gibt Kritik an nicht beantworteten Anfragen oder fehlender Kulanz beim Kundenservice. Zudem wünschen sich viele detailliertere Produktbeschreibungen, präzisere Maße und verständlichere Anleitungen, um Fehlkäufe zu vermeiden. Gelegentlich werden auch hohe Versandkosten oder teurere Einzelteile als negativ hervorgehoben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpuchshop.de
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Verifiziert
Die Idee, Euer Antrieb, das was Ihr macht, der support sowie die Bearbeitung der Bestellungen sind top - vielen Dank! Allerdings sind die Teile teilweise echt schlecht und eigentlich bzw. wirklich nicht zum Verkauf geeignet! Die das kaufen, bekommen das niemals angebaut bzw. haben daran sicherlich keine Freude! Lieber einen Nachbau in ordentlicher Qualität und dem dann natürlich entsprechenden Preis wäre mir lieber!
Verifiziert
Ich bin schon seit sehr sehr vielen Jahren Kunde und es werden noch einige mehr werden .
Ich bin schon seit sehr vielen Jahren Kunde und war auch schon vor Ort durfte ich Cris kennenlernen, der Service ist unschlagbar. Ich hatte schon sehr viele Bestellungen, da gab es auch mal einen ausgelaufen Artikel und dadurch beschädigte sowie einen fehlende Artikel. Es gab immer eine sofortige Antwort wie auch ersatz bei Reklamation.
Auch sonstige Fragen werden schnell und informativ beantwortet.
Die Liebe zum Mofa macht das wohl möglich.
Verifiziert
Zufriedener Kunde
Schnelle Lieferung, top! Die Qualität der Teile auch sehr hoch!
Zwar nicht immer die Günstigsten, aber dafür bekommt man die Teile und auch innerhalb kürzester Zeit!
Verbesserung: öfters Abmessungen von den Teilen in die Artikelbeschreibung oder in den Abbildungen
Verifiziert
Besonders gefallen hat mir die, doch zeitnahe Lieferung.
Zu verbessern wäre auf jeden Fall die Lieferung. Das Paket wurde von DPD einfach über den Zaun geworfen. Ich hätte eine Benachrichtigung auch im Briefkasten erwartet. wenn ich nach unserer Rückkehr nun nicht mehr in´s Internet geschaut hätte? dann hätte das Paket über Nacht draußen gelegen und es hat am Tage und auch in der Nach des Öfteren geregnet.
Verifiziert
Alles geht sehr schnell vom der Bestellung bis zur Lieferung wäre da nicht der Packet Dienst TPD macht sich keine Mühe mehr das Paket ins Haus zu Liefern gibt es einfach im acht Kilometer entfernten TPD Schop ab obwohl wir Zuhause waren.
Verifiziert
Alles top soweit, ich hab leider eine Dichtung vergessen und wollte diese noch meiner Bestellung hinzufügen, ging von eurer Seite nicht, musste für eine € 1,20 Dichtung extra rd € 10,- Versand zahlen, wurde dann am gleichen Tag versendet und kam mit dem gleichen Versandhandel bei mir an…
Verifiziert
Puch Shop ist ein sehr guter Shop wenn es um puch Teile geht sie haben wirklich gute Produkte schnelle Lieferzeiten da ist wirklich für jeden was dabei ob teuer oder günstig Puch Shop hat es
Verifiziert
Ich bin Rundum zufrieden.
Was finde ich gut:
- sehr guter Internetshop; gut aufgebaut, wichtige Informationen zum Produkt, Videos die für Einsteiger eine unterstützende Hilfe sind.
- es gibt für alle relevante Themen ein gut gemachtes Video
- Links zu den Seiten der Hersteller
- Fragen an die Experten werden schnellstens beantwortet
Kurzum das ist mein Puchshop👍😄
Verifiziert
Sehr kompetent und unkompliziert. Wenn mal was bei der Bestellung Kaputt oder beschädigt geliefert wird, wird es sofort ersetzt. Sie wissen die Kunden zu schätzen und so fühlt man sich auch. Ich bestelle sehr gerne bei Puchshop, da ich mich hier zuhause fühle. Die Versandsabwicklung nach CH verläuft einwandfrei, sie berechnen dir die MWST und du musst dich um nichts sogen machen. Meine Nummer 1. Onlinehändel.! Vielen Dank!
Verifiziert
Unkomplizierter Kauf eines Gutscheines für ein Geschenk. Ein Tag später konnte der Beschenkte den Gutschein problemlos einlösen und die Ware war in 2 Tagen bei ihm. Ein super, sinnvolles Geschenk, Geburtstagskind glücklixh. Gerne wieder
Verifiziert
Der Postversand nach Österreich ist ziemlich hoch, da der Beutel Rucksack aber als Geschenk dient ,hat es sehr gut für uns gepasst. Die Qualität passt und ist sehr schon verarbeitet.
Verifiziert
Ware wie beschrieben. Lange Laufzeit der Ware
Ware wie beschrieben. Gute Verpackung. Es verging aber sehr viel Zeit vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen der Ware. Wohne aber in DE.
Verifiziert
Die Bestellung war problemlos. Die bestellten Artikel kamen zuverlässig und schnell an.
Bezahlung erfolgte natürlich auch sofort! Danke Puch Shop Team!
Verifiziert
Sehr gutes Teilesortiment und im Onlineshop findet man leicht was man sucht.
Superschnelle Lieferung.
Gruß
Harald
Verifiziert
Super Schneller Versand .Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware nicht mal 3tage und obwohl ich im Ausland lebe .Einfach TOP und gerne immer wieder 👍🏻
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung und schneller Versand 👍
Eventuell Teile die man zu diversen Produkten benötigt genauer bezeichne oder Bestellnr dazu schreiben
Felge x dazu passt Lager x und sie benötigen Schrauben x dazu zb
Verifiziert
Ich bekomme immer das was ich bestellt habe für einen fairen Preis und gute Qualität.
Immer gerne wieder 👍🏻
Verifiziert
Bestelle schon seit Jahren immer wieder mal bei euch ,der Versand wäre noch besser wenn es schneller ankommen würde, aber das liegt wohl er an dem Parket Service.
MFG MARCO
Verifiziert
Wir haben bisher gute Erfahrungen mit Puchshop gemacht.
Ordentlich verpackt, zeitnah und da wir schonmal vor Ort waren, kann ich sagen, sie sind auch kompetent.
Der Versand ist natürlich etwas „mehr“ aber das ist eben Länderübergreifend wohl so.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Preis - Leistung.
Es gab nur leichte Probleme beim Liefern, DPD hat erst eine Email geschickt dass das Packet nicht zugestellt wurde, dann bekam ich eine Email das es doch geliefert wurde. Das Paket wurde vor die Wohnungstür gestellt, nachdem ein Nachbar die Haustür aufgemacht hat. War etwas verwirrend, aber es ist da und alles in bester Ordnung.
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Puchshop.de: Von der Idee zur internationalen Plattform Gegründet 2008 von Chris Snijder, entwickelte sich Puchshop.de von einem kleinen Onlineshop für Puch-Mopedteile zu einer der größten Plattforme...
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