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Meine Meinung gilt dem Portfolio von dem "daslagerhaus" das ist sehr edel.
Die Marmorscheiben die ich gekauft habe waren als "schwarz" beschrieben und bebildert.
In Wirklichkeit dunkelgrün und poliert die eine und die andere grau und nicht poliert.
Für den Preis habe ich sie behalten da auch, wie bei Naturmöbeln, keine Garantie für farbechtheit besteht. Steht auch bestimmt in den AGB s.
Das ist das Risiko beim Onlinekauf.
Antwort von lagerhaus.de
Lieber Herr R.
Danke für Ihr Feedback. Sie hätten die Marmorplatten durchaus retournieren können. Das genau ist ja Ihr grosser Vorteil beim online Kauf, dass sie ein erweiteretes Rückgaberecht bzw Widerspruchsrecht haben. Mfg
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Guter, aufmerksamer Service
Schnell, unkompliziert und sehr aufmerksame Mitarbeiter. Sehr schöne, ausgefallene Produkte.
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Kundenservice 👍 top
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Ich bin rundum sehr zufrieden .
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Tolle Produkte! Schnelle Lieferung!
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Ware nicht lieferbar
Artikel nicht wie online bestellt, lieferbar. Info kam erst nach einigen Wochen. Nach mehreren weiteren Wochen keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt, trotz freundlicher Bitte per Mail!
Absolut desolater Kundenservice!
Abgesehen davon sollte der Onlineshop auch up to date sein und keine Artikel führen, die nicht lieferbar sind!
Antwort von lagerhaus.de
Sehr geehrte Frau K. Danke für Ihre Nachricht. Wir hatten Sie innerhalb drei Tagen benachrichtigt, dass der bestellte Stuhl nicht mehr verfügbar ist und wir gerne nach einer Alternative schauen können. Erst ca drei Wochen später haben wir Ihre Rückmeldung erhalten. Die Bestellung wurde storniert und die Rücküberweisung des RG Betrages veranlasst. Trptzdem möchten wir uns nochmals für die Ihnen evtl entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
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Hat ein bisschen lange gedauert.
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Unkomplizierte Bestellung und Lieferung!
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Kontaktaufnahme super, innerhalb 24 Stunden auch Rückmeldung erhalten. Ware top top, wir sind sehr zufrieden und bestellen gern wieder
Antwort von lagerhaus.de
Vielen Dank für Ihre BEwertung!
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Sehr netter Kontakt und Reklamation wurde Top Bearbeitet
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Ich warte seit ca. 1 Monat auf einen Besen!
Antwort von lagerhaus.de
Guten Tag! Ich hatte Sie darüber informiert, dass die Lieferzeit länger sein wird. Sie meinten, das wäre kein problem und Sie würden warten. Mittlerweile ist der kleine Mini Stroh Besen eingetroffen und geht zu Ihnen in den Versand.
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