lagerhaus.de
Erfahrungen:

574 Bewertungen insgesamt   48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,33

Gut

574 Bewertungen insgesamt
48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
73 %
4
8 %
3
6 %
2
4 %
1
8 %

Zertifiziert seit: 07.07.2015

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

lagerhaus.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Produktqualität positiv hervor. Auch der Kundenservice wird häufig lobend erwähnt. Der Ablauf der Bestellung wird oftmals als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Zudem gibt es positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und sehr gutem Kontakt in der Kommunikation. Allerdings äußern einige Kunden Kritik an Material und Verarbeitung der Produkte. Es werden auch negative Erlebnisse mit der Problemlösung durch den Kundenservice berichtet. Manche Kunden empfinden die Lieferdauer als verzögert oder problematisch. Die Kommunikation wurde teilweise als unzureichend empfunden, und bei Reklamationen kam es vereinzelt zu unbefriedigenden Lösungen. Auch der Bestellprozess wird gelegentlich als problematisch geschildert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlagerhaus.de

(4)
(2)
(3)
(4)
(35)
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Meinung gilt dem Portfolio von dem "daslagerhaus" das ist sehr edel. Die Marmorscheiben die ich gekauft habe waren als "schwarz" beschrieben und bebildert. In Wirklichkeit dunkelgrün und poliert die eine und die andere grau und nicht poliert. Für den Preis habe ich sie behalten da auch, wie bei Naturmöbeln, keine Garantie für farbechtheit besteht. Steht auch bestimmt in den AGB s. Das ist das Risiko beim Onlinekauf.

Antwort von lagerhaus.de

Lieber Herr R. Danke für Ihr Feedback. Sie hätten die Marmorplatten durchaus retournieren können. Das genau ist ja Ihr grosser Vorteil beim online Kauf, dass sie ein erweiteretes Rückgaberecht bzw Widerspruchsrecht haben. Mfg
B R
B R.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Guter, aufmerksamer Service

Schnell, unkompliziert und sehr aufmerksame Mitarbeiter. Sehr schöne, ausgefallene Produkte. .
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zu teuer für das was es wirklich ist

Wir haben diesen "alten" Schrank für 580,- EUR gekauft und die "Griffknöpfe" die komplett verzogen waren direkt am Tag der Lieferung (13.10.2025) reklamiert. Nach langem Warten kam jetzt am 06.11. die Nachricht, dass die "Griffe" für 4,- EUR in jedem Baumarkt erhältlich sind und wir entweder 4,- EUR überwiesen oder man uns ein paar zuschicken kann. Rechtlich gesehen ok, denn Nachbesserung theoretisch erbracht. Abgesehen vom Kratzer auf den gar nicht eingegangen wird. Jetzt, wo ich allerdings weiß, dass dieser mir teuer verkaufte "alte" Schrank mit billigen Griffen aus dem Baumarkt "veredelt" wurde, verliert der Schrank seinen Zauber. Das hätte man eleganter lösen können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Kundenkommunikation und auch die Zeit, die für diese Antwort benötigt wurde sind stark ausbaufähig. Die 4 EUR können Sie übrigens behalten.

Antwort von lagerhaus.de

Liebe Frau G. Danke für Ihre Berwertung und die konstruktive Kritik. In der Tat handelte es sich bei den ursprünglichen Griffen um die Originale, welche Sie reklamiert haben. Da es keine "original alten" Ersatzgriffe gibt, jedoch optisch täuschend ähnlich aussehende im Baumarkt, und auch zudem qualitativ hochwertig, erscheint uns unser angebot ducrhaus als gerechtfertigt. Gerne hätten wir Ihnen die entsprechende Menge an "verzogenen" Griffen ausgetauscht. Wir hoffen , Sie haben trotzdem viel Freude an und mit dem schönen Schrank.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin rundum sehr zufrieden .
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Produkte! Schnelle Lieferung!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hat ein bisschen lange gedauert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Kontaktaufnahme super, innerhalb 24 Stunden auch Rückmeldung erhalten. Ware top top, wir sind sehr zufrieden und bestellen gern wieder

Antwort von lagerhaus.de

Vielen Dank für Ihre BEwertung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter Kontakt und Reklamation wurde Top Bearbeitet
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Turnhocker Vintage olivegrün mit dunklen Holzfüssen

Alles perfekt, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.. Auch das Produkt, Sitzhocker aus Leder olive entspricht genau der Beschreibung, Material und Farbe super, würde ihn sofort nochmal bestellen, auch der Preis ist vollkommen angemessen

Antwort von lagerhaus.de

Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Service, perfekte Ware, fairer Preis, alles Bestens
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Das Motiv des Bildes hat mir sehr gut gefallen. Allerdings hatte ich mir die Qualität insgesamt etwas hochwertiger vorgestellt.

Das Motiv des Bildes hat mir sehr gut gefallen. Allerdings hatte ich mir die Qualität insgesamt etwas hochwertiger vorgestellt. Dennoch danke ich für die schnelle Abwicklung.

Antwort von lagerhaus.de

Sehr geehrte Frau B. Danke für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem von Ihnen bestellten Bild um ein grosses 100*80 cm handbemaltes Bild, auf Keilrahmen mit Öl bzw Acrylfarben zu einem sehr günstigen Preis von 148€ handelt. Hierfür erachten wir die Qualität als dem Preis durchaus entsprechend. Mfg
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von lagerhaus.de

Vielen Dank!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Naja

Ware wurde nicht verschickt , bei Anruf werde ich von der Dame gefragt, ob ich mir sicher wäre, dass ich im richtigen Geschäft anrufe ( soll das ein Witz sein?!) sie sagt zu sich zu melden , meldet sich aber nicht. Bei erneutem Anruf bekomme ich dann Auskunft , im Lager wäre ein Fehler vorgefallen und meine Ware konnte nicht gefunden werden , die Ware würde demnächst verschickt werden. Auch hierzu gab es keine Info per Mail, geschweige denn eine Sendungsverfolgung ( es wäre ja bei so einem großen Paket schon gut wenn jemand zu Hause wäre )

Antwort von lagerhaus.de

Sehr geehrte Frau Z. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben am 14.9. eine kleine Tischplatte bestellt. Sie bekamen von uns noch am selben Tag eine email, mit der Info, dass die Lieferzeit ca 1-2 Wochen beträgt. Am 1.10. wurde Ihnen die Tischplatte zugestellt. Insofern kam es von unserer Seite zu keinen ausserordentlichen Verzögerungen beim Versand. Wir hoffen nun, dass Sie trotzdem viel Freude mit und an der Tischplatte haben werden.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

lagerhaus.de

Zur Webseite

Über

lagerhaus.de

Entdecken Sie eine unglaubliche Auswahl an Massivholz Tischen, Vintage-Möbeln, Esszimmerstühlen und ausgesuchten Wohnaccessoires. 40.000 glückliche und zufriedene Kunden sprechen für sich. Gehören auc...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen