Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.07.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Produktqualität und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen oder fair. Auch die Lieferzeit wird häufig als zufriedenstellend und schnell bewertet. Positiv hervorgehoben werden zudem freundliche und hilfsbereite Erfahrungen mit dem Kundenservice sowie eine schnelle und freundliche Kommunikation. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen bezüglich des Kundenservice, insbesondere im Hinblick auf mangelnde Kommunikation und fehlende Unterstützung. Die Lieferzeit wird vereinzelt als stark verzögert und problematisch beschrieben. Bei der Produktqualität äußern einige Kunden Kritik an Material, Verarbeitung oder Abweichungen zur Beschreibung. Darüber hinaus werden schlechte Erreichbarkeit und fehlende Antworten in der Kommunikation bemängelt. Einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als enttäuschend oder den Preis als nicht gerechtfertigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlagerhaus.de
(6)
(1)
(3)
(4)
(33)
Verifiziert
Eintauchen in eine Andere Welt .....
das ideale für zuhause
Verifiziert
Meine Meinung gilt dem Portfolio von dem "daslagerhaus" das ist sehr edel.
Die Marmorscheiben die ich gekauft habe waren als "schwarz" beschrieben und bebildert.
In Wirklichkeit dunkelgrün und poliert die eine und die andere grau und nicht poliert.
Für den Preis habe ich sie behalten da auch, wie bei Naturmöbeln, keine Garantie für farbechtheit besteht. Steht auch bestimmt in den AGB s.
Das ist das Risiko beim Onlinekauf.
Antwort von lagerhaus.de
Lieber Herr R.
Danke für Ihr Feedback. Sie hätten die Marmorplatten durchaus retournieren können. Das genau ist ja Ihr grosser Vorteil beim online Kauf, dass sie ein erweiteretes Rückgaberecht bzw Widerspruchsrecht haben. Mfg
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Guter, aufmerksamer Service
Schnell, unkompliziert und sehr aufmerksame Mitarbeiter. Sehr schöne, ausgefallene Produkte.
.
Verifiziert
Zu teuer für das was es wirklich ist
Wir haben diesen "alten" Schrank für 580,- EUR gekauft und die "Griffknöpfe" die komplett verzogen waren direkt am Tag der Lieferung (13.10.2025) reklamiert. Nach langem Warten kam jetzt am 06.11. die Nachricht, dass die "Griffe" für 4,- EUR in jedem Baumarkt erhältlich sind und wir entweder 4,- EUR überwiesen oder man uns ein paar zuschicken kann. Rechtlich gesehen ok, denn Nachbesserung theoretisch erbracht. Abgesehen vom Kratzer auf den gar nicht eingegangen wird.
Jetzt, wo ich allerdings weiß, dass dieser mir teuer verkaufte "alte" Schrank mit billigen Griffen aus dem Baumarkt "veredelt" wurde, verliert der Schrank seinen Zauber. Das hätte man eleganter lösen können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Kundenkommunikation und auch die Zeit, die für diese Antwort benötigt wurde sind stark ausbaufähig.
Die 4 EUR können Sie übrigens behalten.
Antwort von lagerhaus.de
Liebe Frau G. Danke für Ihre Berwertung und die konstruktive Kritik. In der Tat handelte es sich bei den ursprünglichen Griffen um die Originale, welche Sie reklamiert haben.
Da es keine "original alten" Ersatzgriffe gibt, jedoch optisch täuschend ähnlich aussehende im Baumarkt, und auch zudem qualitativ hochwertig, erscheint uns unser angebot ducrhaus als gerechtfertigt. Gerne hätten wir Ihnen die entsprechende Menge an "verzogenen" Griffen ausgetauscht. Wir hoffen , Sie haben trotzdem viel Freude an und mit dem schönen Schrank.
Verifiziert
Kundenservice 👍 top
Verifiziert
Ich bin rundum sehr zufrieden .
Verifiziert
Tolle Produkte! Schnelle Lieferung!
Verifiziert
Ware nicht lieferbar
Artikel nicht wie online bestellt, lieferbar. Info kam erst nach einigen Wochen. Nach mehreren weiteren Wochen keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt, trotz freundlicher Bitte per Mail!
Absolut desolater Kundenservice!
Abgesehen davon sollte der Onlineshop auch up to date sein und keine Artikel führen, die nicht lieferbar sind!
Antwort von lagerhaus.de
Sehr geehrte Frau K. Danke für Ihre Nachricht. Wir hatten Sie innerhalb drei Tagen benachrichtigt, dass der bestellte Stuhl nicht mehr verfügbar ist und wir gerne nach einer Alternative schauen können. Erst ca drei Wochen später haben wir Ihre Rückmeldung erhalten. Die Bestellung wurde storniert und die Rücküberweisung des RG Betrages veranlasst. Trptzdem möchten wir uns nochmals für die Ihnen evtl entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Verifiziert
Hat ein bisschen lange gedauert.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung!
Verifiziert
Kontaktaufnahme super, innerhalb 24 Stunden auch Rückmeldung erhalten. Ware top top, wir sind sehr zufrieden und bestellen gern wieder
Antwort von lagerhaus.de
Vielen Dank für Ihre BEwertung!
Verifiziert
Sehr netter Kontakt und Reklamation wurde Top Bearbeitet
Verifiziert
Ich warte seit ca. 1 Monat auf einen Besen!
Antwort von lagerhaus.de
Guten Tag! Ich hatte Sie darüber informiert, dass die Lieferzeit länger sein wird. Sie meinten, das wäre kein problem und Sie würden warten. Mittlerweile ist der kleine Mini Stroh Besen eingetroffen und geht zu Ihnen in den Versand.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Turnhocker Vintage olivegrün mit dunklen Holzfüssen
Alles perfekt, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung..
Auch das Produkt, Sitzhocker aus Leder olive entspricht genau der Beschreibung, Material und Farbe super, würde ihn sofort nochmal bestellen, auch der Preis ist vollkommen angemessen
Antwort von lagerhaus.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4962049292234
- www.lagerhaus.de
- info@daslagerhaus.de
- Viernheim, DEU
Über
Entdecken Sie eine unglaubliche Auswahl an Massivholz Tischen, Vintage-Möbeln, Esszimmerstühlen und ausgesuchten Wohnaccessoires. 40.000 glückliche und zufriedene Kunden sprechen für sich. Gehören auc...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
