betterrun.shop

Erfahrungen:

Die Auswahl ist super und vielfältig es ist für jeden was dabei allerdings könnte man den Warenkorb noch übersichtlicher gestalten (und evtl so Dosen anbieten die nur so 2-3€ kosten die halt dafür nicht gut sind die man fürs fill in oder so nutzen kann)

Fast alles gut. Einzig mein Wunsch nsch diskreter Verpackung wird immer umgangen, obwohl mehrfach angemahnt. Das ist blöd, wenn der Nachbar sich aus dienstlichen Gründen für das eigene Hobby brennend interessiert.... Ansonsten alles gut. Hätte gern eine Auswahl an Low Budget Cans, gerade für Experimentelles. Wenn man nicht jährlich 5 Großaufträge malt, muss man manchmal auch die inzwischen vollkommen ünerteuerteuerten Dosen bestellen (das gilt aber FÜR SÄMTLICHE SHOPS, ich kenne auch die geringe Gewinnspanne bei Dosen für den Handel, aber als Endkunde für 100ml Sprühfarbe bei mittlerweile 1 € zu liegen, ist sportlich). Zahlungsverkehr IMMER reibungslos. Könnte auch alle Sterne vergeben. Ist n guter Laden, bestelle dort seit Jahren....

Der Lieferdienst hat das Packet angekündigt gehabt und mich dann 7 Stunden vergeblich warten lassen, dann wurde nichts aktualisiert am Freitag um 22 Uhr stand immer noch (Donnerstag) am Folge Tag wird ihr Paket versendet. Am Samstag wurde es dann geliefert

Sehr schnelle Lieferung Ist sehr schnell angekommen und war alles da, außer mein kleiner Magnet der umsonst dabei gewesen wäre aber das hat nichts mit dem Service zu tun haha. Alles Tip Top

Habe als nicht registrierter Kunde das 1x vor kurzem bestellt. Preise sind top. Große Auswahl Was den Versand betrifft. Sowas hab ich noch nicht erlebt... Dieser ist mehr als TOP. Extrem schnell versandt und die Ware erhalten. Absolut geil. 20 von 5 Sternen hierfür. Bei der nächsten Bestellung werd ich mich registrieren! Geiler Store. Gefällt mir. ;)

Leider kann ich nur 2Sterne vergeben, da ich eine wenig zufriedenstellende Erfahrung hatte bei fehlender Ware im Karton. Ich hatte wie schon öfter zuvor eine größere Lieferung Spraylack bestellt, die wie immer zackig und gut verpackt geliefert wurde. Leider fehlten 20 Dosen weißer Spraylack bei der Lieferung. Ich ging zunächst davon aus, dass dieser einfach in einem 2.Paket nachgeliefert wird und fragte nach, wann dieser eintreffen würde, da ich den Lack brauchte.Die Mitarbeiterin vom Serviceteam teilte mit, die Ware sei bei Betterun im Lager entnommen und an mich versendet worden. Auch das Gewicht des Pakets "belege" angeblich die Lieferung. Tja, nur war in meinem Karton kein weißer Lack. Das Paket war meines Erachtens auch unversehrt beim Eintreffen und ich habe die Spraylacke selber entnommen und eingeräumt. Ich bestelle generell sehr viel online und mache nicht von jedem Karton Fotos, es sei denn der Karton ist beschädigt oder ähnliches. Da hätte man ja in der Zeit des Onlinehandels auch viel zu tun, wenn man von allem ein Unwrapping dokumentieren soll. Habe also den Karton direkt ausgeräumt und entsorgt. Schließlich ging ich zu diesem Zeitpunkt auch noch von einer 2.Lieferung aus, da der Lack bereits auf dem Lieferschein stand. Da ist zuvor schon von Betterun gemacht worden, dass eine Lieferung in zwei Paketen versendet wurde. Immerhin über 90Euro Warenwert. In einer weiteren sportlichen Mail vom Service sollte ich die o.g. "Beweise" liefern. Leider zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich! Tja schade, ich soll also als Kunde beweisen, dass die Ware im Karton war, was im Übrigen in Deutschland weder rechtens, aber auch schier nicht möglich ist. Die Beweislast liegt da erstmal beim Verkäufer. Schade ist diese Erfahrung jedoch insgesamt, weil ich sonst mit der Ware und der der Lieferung immer zufrieden war und auch sehr regelmäßig bei Betterrun bestelle. Ich habe aber auch keine Zeit für eine Brieffreundschaft mit dem Kundenservice und die Mails waren sehr eindeutig, dass Betterrun keine Nachliefung oder Kaufpeiserstattung vorsieht. Nicht mal ein Gutschein oder einen Preisnachalss. Das its schon nicht okay!!!Nur kann ich eben aufgrund dieser für mich doch teuren Begebenheit von über 90Euro leider nur zwei Sterne vergeben. 1 Stern für den guten Preis und einen für die zügige Lieferzeit. Habe mittlerweile neune Lack bestellt und auch erhalten.

Das Team konnte mir mit meinen Fragen schnell helfen, hat sich bemüht die Lieferung so gut es geht zu beschleunigen und war sehr entgegenkommend. Ich bin super zufrieden und bestelle nur noch bei better.run.

Ich habe schon oft hier bestellt und war immer sehr zufrieden. Betterrun hat eine top Auswahl zu fairen Preisen. Ich kann den Shop mit bestem Gewissen empfehlen. BetterRun and Don’t get busted!

Sehr gute deckende Farben. Guter Service im Bereich Kontaktaufnahme und Hilfe bei Problemen. Ich kann diese Spraydosen sehr empfehlen da sie tolle Ergebnisse erzielen. Ich bin rundum zufrieden.

Ich bin mit meinem Einkauf bei Betterun shop sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, der Versand war schnell und alles kam sorgfältig verpackt an. Die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice, man fühlt sich ernst genommen und gut betreut. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet und die Kommunikation war angenehm und professionell. Ich kann betterungshop uneingeschränkt weiterempfehlen und werde dort gerne wieder bestellen.

Versand top sehr schnell und alles ohne mängel angekommen. Nur jedes mal wo ich aus dem browser rausgegangen bin wurde ich automatisch abgemeldet und mein waren korb gelöscht was bei so einer großen Bestellung aufwändig ist wider alles rein zu packen

Alles gut - Ware wurde schnell versendet. Wäre schön gewesen, wenn statt Werbung eine Karte mit den Größen/Farben der Sprühköpfe für Spraydosen mit dabei gewesen wäre für Erstkunden wie mich ;-)

Sehr liebe Mitarbeitende! Bestelle seit Jahren bei Better Run und hatte noch nie Probleme mit der Ware. Alles kommt sachgerecht Verpackt und Sicher an und wenn es Probleme gibt (z.B.mit dem Versandanbieter) stehen alle sofort zur Stelle. Sehr lieb und wohlwollend.

Ich habe einen Artikel als Großbrief mit Versand- und Portonachweis zurückgesendet. Zunächst wurde der Eingang jedoch bestritten, obwohl alle Nachweise vorlagen. Die Kommunikation war dabei teilweise widersprüchlich, was den Eindruck eines eher intransparenten Rücksende- und Erstattungsprozesses vermittelt hat. Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde das Anliegen geklärt: Mein Rücksendeporto wurde erstattet und zusätzlich habe ich einen 10€ Gutschein erhalten. Positiv hervorheben möchte ich, dass meine anderen Bestellungen bisher problemlos verlaufen sind. Daher sehe ich den Vorfall eher als Einzelfall, auch wenn der Aufwand zur Klärung unnötig hoch war. Insgesamt: Verbesserungspotenzial im Rücksendeprozess, aber am Ende eine faire Lösung.

Schnelle Lieferung, minimal verpackt, gutes Preisleistungsverhältnis. Falls du die Ware im Shop Leipzig abholen willst, nutze click & collect, da einige der angebotenen Artikel erst aus dem Lager zum Shop gebracht werden müssen.

Alles super . Zuverlässig , es gibt alles was das Herz begehrt und alles was ich bestellt habe super schnell bei mir war Danke Jungs

Versand erstaunlich fix. Bei den Montana cans Celtic grün 400ml fand ich das die standard cap nicht wirklich rund gesprayed hat, selbes bei der Tarblack 750ml schwierig die outlines wie geplant zu ziehen

Der Versand ist super schnell aber teuer. Trozdem super und gut verpackt, Sticker sind auch dabei und es gibt alles was man braucht

Selbs wenn eine Farbe nicht vorrätig ist, hat man diese besorgt um die Bestellung abzuschließen! Ansonsten: schnelle Lieferung und sehr guter Preis. Sehr große Auswahl.

Qualität ist sehr gut Ich hatte davor schonmal bei anderen Läden Spray Dosen gekauft und bin hier am glücklichsten gewesen. Werde, wenn ich wieder Spray Dosen brauche, wieder hier bestellen. Super All-in-All