Umfangreiche Auswahl & gute Angebote - reibungslose Kommunikation - schnelle Lieferung = ich bin vollstens zufrieden & kann diesen Spirituosen Händler nur empfehlen, von 10 möglichen Punkten gebe ich alle 10 👍😉
23.Dezember habe ich meine Bestellung 182164 erhalten und war sehr enttäuscht. Ich habe 3 Artikel bestellt und bezahlt. Aber ich habe nur 2Artikel in der Packung gefunden. Das auf der Verpackung angegebene Gewicht beträgt 6,53kg. Das tatsächliche Gewicht beträgt 3,98kg. Die Verpackung und das rote Band sind unbeschädigt. Ich kehnte sofort zur Post zurück und informierte den Betreiber.
Was ist los? Ich habe Weihnachtsgeschenke für meine Freunde, drei nette Familien, bestellt. Ich könnte sie aber nicht begrüßen. Es macht mich sehr unglücklich. Ich habe den Urlaub verloren.((
(Und Geld auch.) Ich schicke die Fotos.
Wow,… mit diesen Preisen hätte ich nicht gerechnet. Eher zufällig bin ich auf der Suche nach dem Duft hier gelandet. Das bestellte Parfum kam zu einem so guten Preis und superschnell hier an. Ich hatte ja etwas Bedenken, ob es Originalware ist. Ist es, definitiv. Die restlichen Bewertungen sprechen ja auch eine eindeutige Sprache. Leider ist der Duft für meine Frau nicht lieferbar,… Sonst würde ich gerne wieder kurzfristig bestellen. Also wir kommen sehr gerne wieder auf euch zurück. Viele Grüße aus dem Ruhrpott. Frank und Madeleine
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.05.2024
Hallo Frank und Madeleine,
danke für die großartige Bewertung. Das freut uns sehr, dass euch das so gut gefällt 😊
Falls wir den gewünschten Artikel im Shop, aber nicht auf Lager haben, könnt ihr euch benachrichtigen lassen. Dazu müsst ihr eure E-Mail-Adresse auf der Produktseite eingeben.
Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch bei uns im Onlineshop (oder vielleicht auf Helgoland - Dort haben wir noch günstigere Preise ;-)
Liebe Grüße von der Insel
Euer Onlineshop-Helgoland Team
Hervorragende Auswahl von Gin und Whisky sowie anderen Alkoholika zu Bestpreisen. Immer wieder werden auch Getränke Angeboten, die sonst nicht zu bekommen sind.
Auch Parfum habe ich hier schon sehr günstig bestellt.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und bestelle regelmäßig. Der Service ist top, auch wenn man getätigte Bestellungen z.B. kurzfristig telefonisch ergänzen möchte.
Mir wurde eine Erinnerung zur Zahlung zugestellt?
Den Grund kann ich nicht ganz nachvollziehen, da ich auf Rechnung bestellt hatte. Gemäß dessen Begriff hatte ich erwartet, das mit der Ware, wenn diese zugestellt wird, dann eine Rechnung mit zugestellt gestellt wird.
Nun habe ich im Vorfeld gezahlt und erwarte die Lieferung....
MfG
Armin Kalter
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Antwort von Onlineshop Helgoland
vor 12 Tagen
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Ich habe soeben einen Blick in Ihre Bestellung geworfen. Sie hatten im Bestellprozess die Zahlungsart "Vorkasse" ausgewählt. Neben der Vorkassen-Zahlung bieten wir Paypal oder Kreditkarte an. Zahlung per Rechnung bieten wir nicht in unserem Shopsystem an.
Das ist aber überhaupt nicht schlimm. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist, werden wir die Bestellung unverzüglich bearbeiten und versenden.
Liebe Grüße von der Insel
Ihr Onlineshop Helgoland Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider wurde zuerst das falsche Produkt geliefert. Aber nach EMail und Beschwerde kam sofort das richtige Produkt. Alles in Ordnung.wäre die Reklamation nicht gewesen hätte es einen Stern mehr gegeben
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Antwort von Onlineshop Helgoland
vor 6 Tagen
Hallo,
Dankeschön für die positive Bewertung trotz der Umstände.
Es tut uns Leid, dass Ihnen das falsche Produkt geliefert wurde und ich hoffe, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben.
Liebe Grüße von der Insel
Ihr Team vom Onlineshop Helgoland
Hallo zusammen!
Von der Bestellung bis zur Lieferung, hat alles gut und schnell geklappt!
Die Produkte und der Preis haben uns überzeugt.
Wir kommen gerne zum shoppen wieder.
Danke und Grüße
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.05.2024
Moin, vielen Dank für die Bewertung 😊
Das freut uns zu hören und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße von Helgoland
es war diesmal sehr schwierig bei der bestellung gegenüber früher. auch die lieferung von dhl dauerte sehr lange und wurde dreimal mit verschierdenen ankunftzeiten angekündet.
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Antwort von Onlineshop Helgoland
03.06.2024
Hallo, Danke für die positive Bewertung trotz der Kritik.
Wir bemühen uns weiterhin, dass solche Probleme Einzelfälle bleiben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Auftrag davon überzeugen zu können, dass wir es besser können.
Ihr Team vom Onlineshop Helgoland
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellente Einkaufserfahrung
Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Bestellung. Die Abwicklung war sehr schnell, die Verpackung war angemessen und der Preis fair. Kann den Händler nur weiterempfehlen!
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Antwort von Onlineshop Helgoland
30.05.2024
Moin, vielen Dank für das schöne Feedback. Das freut uns 😊
Liebe Grüße von Helgoland
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Da entdeckte ich den günstigsten Preis für mein Lieblingsparfum, schnelle Lieferung und die Zahlung ist per Paypal möglich besser geht es nicht .
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Antwort von Onlineshop Helgoland
23.05.2024
Moin, vielen Dank für das tolle Feedback 😊
Liebe Grüße von Helgoland
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Altersprüfung hat mich geärgert.
Müsste durch die halbe Stadt laufen, obwohl das Postamt und der Paketschrank neben meinen Wohnhaus sind.
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Antwort von Onlineshop Helgoland
23.05.2024
Moin, vielen Dank für die positive Rezension trotz des angesprochenen Punktes.
Liebe Grüße von Helgoland
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mein No 1 Whiskydealer
Alles wie es muss. Sehr gute Auswahl. Schneller Versand trotz Insel. Freundlicher Kontakt. Sehr seriös. Mein No.1 Whiskydealer
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Antwort von Onlineshop Helgoland
03.06.2024
Hallo, vielen Dank für das großartige Feedback und die 5 Sterne 😊
Das hören wir doch gerne 💪
Viele Grüße von der Insel
Ihr Team vom Onlineshop Helgoland